Размер шрифта:
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «СТРЕЛКА» И САЙТА «СТРЕЛКА» (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ)
Play

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «СТРЕЛКА» И САЙТА «СТРЕЛКА» (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ)

1 Утверждено приказом Генерального директора ООО «ЕТК» 01/СЛК от г. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «СТРЕЛКА» И САЙТА «СТРЕЛКА» (СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ) Настоящее Соглашение об использовании мобильного приложения «Стрелка» и сайта «Стрелка» (далее по тексту Соглашение) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой Общества с ограниченной ответственностью «Единая Транспортная Карта» (ИНН , адрес для корреспонденции: , г. Москва, ул. Образцова, д.14), адресованной физическим лицам, обладающим надлежащей право- и дееспособностью, являющимся пользователями Карт (далее Клиент), в рамках Системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок. Использование мобильного приложения и сайта «Стрелка» (далее при совместном упоминании Приложение) возможно только на условиях Соглашения. Соглашение считается заключенным и приобретает силу (считается акцептованым Клиентом) с момента совершения Клиентом конклюдентных действий, предусмотренных в Соглашении, и означающих безоговорочное присоединение ко всем условиям Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений. Действующая версия Соглашения размещена на сайте 1. Термины и определения 1.1. Сторонами Соглашения об использовании Приложения являются: Исполнитель общество с ограниченной ответственностью «Единая Транспортная Карта». Клиент физическое лицо, заключившее с Исполнителем Соглашение путем акцепта настоящей оферты, выраженного путем совершения конклюдентных действий Личный кабинет это защищенная личная страница Клиента в Приложении, на которую можно попасть только с логином и паролем. В своем личном кабинете Клиент имеет возможность просматривать и редактировать контактные данные, привязывать Карты, Банковские карты, пользоваться Услугами Исполнителя, реализованные в Приложении Сайт Приложения (Сайт) Система комплекс технических, программных и других средств Исполнителя, используемый для оказания Услуг Исполнителем Авторизация процесс анализа Системой введенных Клиентом аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Клиента права получить Услуги Исполнителя с использованием Приложения. Аутентификационные (идентификационные и авторизационные) данные уникальные имя Клиента (login в 1

2 виде Абонентского номера или адреса электронной почты) и пароль (password), используемые для доступа к Системе посредством Приложения Услуги Исполнителя услуги по обеспечению информационно-технологического взаимодействия между Участниками расчетов при оплате Клиентом услуг Перевозчика, а также иные Услуги, доступные в Приложении (услуги по сбору, обработке и передаче информации о Платежах Клиентов, запрос истории поездок, блокировка/разблокировка Карты, перенос баланса с Карты на Карту и другие) Абонентский номер телефонный номер, назначенный Клиенту оператором сотовой связи в момент подключения Клиента к сети оператора сотовой связи, однозначно определяющий (идентифицирующий) лицо, заключившее с оператором сотовой связи договор о предоставлении услуг подвижной связи. Договор о предоставлении услуг подвижной связи, заключенный Клиентом с оператором сотовой связи, должен предусматривать возможность Клиента осуществлять прием и обработку голосовых вызовов, а также прием и отправление SMS-сообщений Перевозчик транспортное предприятие общественного пассажирского транспорта, осуществляющее пассажирские перевозки Банковская карта банковская карта в материальной или цифровой форме, эмитированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными документами Банка России Банк-эмитент банк, выпустивший Банковскую карту Банк-эквайер - кредитная организация, осуществляющая расчёты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт Платеж операция по перечислению Клиентом денежных средств посредством использования Приложения для пополнения баланса Карты Распоряжение на оплату поручение Клиента совершить необходимые и достаточные юридические действия для осуществления Платежа с использованием Системы Участники расчетов Банк-эквайер, Клиент, Исполнитель, Перевозчик, иные лица, взаимодействующие при осуществлении расчетов с использованием Системы, в том числе на основании существующих между Участниками расчетов договорных отношений Карта Единая транспортная карта, Кобрендинговая транспортная карта (Стрелка Тройка), банковская транспортная карта или иной электронный носитель, на котором размещено Электронное транспортное приложение, используемое в целях оплаты Транспортных услуг Защитный код идентификационный цифровой код Карты, выдаваемый при распространении Карты и необходимый для создания учетной записи (регистрации) Клиента на Сайте и в мобильном приложении, для блокировки Карты, аутентификации пользователя Карты при ее утрате и в иных случаях, определяемых Исполнителем Блокировка Карты - статус Карты в Системе, временно или постоянно блокирующий Карту на совершение отдельных или всех транзакций в Системе. 2. Предмет Соглашения 2.1. Предметом Соглашения является оказание Клиенту Услуг Исполнителем с использованием функционала Системы. Функционал Системы может быть в любое 2

3 время изменен или расширен Исполнителем в одностороннем порядке с публикацией соответствующих изменений на Сайте Доступ к функционалу Системы осуществляется после регистрации Клиента в Приложении в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Соглашения В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации условия настоящей Оферты считаются безусловно акцептованными (принятыми) Клиентом (полный и безоговорочный акцепт) в случае совершения как по отдельности, так и в совокупности следующих действий: регистрация в личном кабинете Приложении в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Соглашения; начало фактического пользования Приложением, в том числе: авторизация в мобильном приложении «Стрелка»; привязка Карты в личном кабинете Приложения; привязка Банковской карты Клиента к Приложению; осуществление Клиентом Платежа с использованием функционала Приложения; иное использование Приложения. 3. Регистрация Клиента в Приложении, функции Приложения 3.1. Для регистрации в личном кабинете Клиент должен последовательно совершить следующие действия: инсталлировать на мобильное устройство Клиента мобильное приложение «Стрелка», дистрибутив которого расположен по адресу: %D0%A1%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B0/9nblgggxw6zd или зайти на Сайт; в соответствующем поле регистрации ввести адрес электронной почты и/или номер сотового телефона, которые будут использоваться в качестве идентификатора Клиента для входа в личный кабинет; ввести четырёхзначный код, полученный по электронной почте или в SMSсообщении; ввести пароль для входа в личный кабинет, затем повторно ввести пароль для подтверждения; ознакомиться с условиями Соглашения и подтвердить согласие Клиента с условиями Соглашения путем выбора соответствующего пункта в Приложении. После установки Приложения на мобильном устройстве и подтверждения согласия Клиента с условиями Соглашения Система формирует аутентификационные данные Клиента, в которых Абонентский номер Клиента принадлежащий SIMкарте Оператора сотовой связи или адрес электронной почты, будет является логином Клиента в Системе (логин должен содержать телефонный номер в федеральном формате с указанием кода страны, DEF-кода Оператора сотовой связи и телефонного номера Клиента или адрес электронной почты в соответствующем формате); 3

4 3.2. Система осуществляет регистрацию Клиента с указанными аутентификационными данными. По результатам регистрации Клиенту присваивается учетная запись в Системе Для получения Услуг Исполнителя необходимо осуществить привязку Карты в личном кабинете. При привязке Карты с использованием Защитного кода появляется возможность использовать более расширенный функционал Приложения, в том числе просмотр истории поездок по Карте, блокировка Карты, перенос баланса с Карты на Карту. Допускается привязка в личном кабинете нескольких Карт, а также одной Карты к разным личным кабинетам Приложения Пополнение баланса Карты возможно через Банковскую карту, в том числе привязанную к Приложению, и иные электронные средства платежа. Актуальные способы пополнения баланса Карты можно уточнить на Сайте При помощи Приложения Клиент может узнать остаток баланса Карты, привязанной к Приложению, посмотреть истории совершенных пополнений баланса Карты и поездок. 4. Условия оказания Услуг Исполнителем 4.1. Особенности осуществления Платежа с использованием Банковской карты: Платеж с использованием Банковской карты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения Платежа. Принимая условия настоящей Оферты Клиент признает и гарантирует, что для осуществления Платежей будет использоваться Банковская карта, владельцем которой является сам Клиент. Клиент соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственность за случаи несанкционированных Платежей с использованием Банковской карты Клиента, включая возможные убытки, упущенную выгоду и прочие негативные последствия. По претензиям, искам и запросам уполномоченных органов, направленным в адрес Исполнителя в указанной связи, ответственным является лицо, совершившее несанкционированный платеж Платежи осуществляются Банком-эквайером путем перечисления денежных средств с банковских карт платежных систем VISA, MASTERCARD, МИР при наличии возможности совершения Платежей в сети Интернет, предоставленной Банком-эмитентом. О возможности совершения Платежей с использованием Банковской карты в сети Интернет Клиент уточняет самостоятельно в Банкеэмитенте Ввод данных Банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Банка-эквайера Приложение позволяет Клиенту настроить уведомления об операциях по Карте путем SMS-информирования, по электронной почте и посредством технологии PUSH (только для мобильных устройств). Для подключения услуг информирования Клиент должен быть авторизован в личном кабинете, иметь привязанную Карту и следовать инструкциям на Сайте Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность указания в Приложении суммы платежа/номера Карты при пополнении баланса Карты. Вопросы возврата денежных средств Клиент решает непосредственно с кредитной организацией, осуществившей платеж или пополнение баланса Карты Использование для идентификации Клиента Абонентского номера и для волеизъявления Клиента посредством мобильного телефона, компьютера или иного 4

5 устройства с аналогичным функционалом порождает для Клиента юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а все сообщения в электронном виде, направляемые Клиентом и Исполнителем друг другу и связанные с исполнением условий настоящего Соглашения и использованием функционала Системы, признаются документами, составленными в простой письменной форме Временная блокировка и разблокировка Карт: Приложение позволяет осуществлять временную блокировку Карты, а также разблокировку временно заблокированной Карты. Данная услуга доступна для Карт, привязанных к личному кабинету Клиента в Приложении с использованием защитного кода Для блокировки Карты Клиент выбирает Карту, которую хочет заблокировать. При выборе Карты всплывает уведомление, предупреждающее о блокировке Карты и предлагается ознакомиться с текстом Соглашения. После ознакомления с условиями Соглашения Клиент ставит галочку в соответствующем окошке, после чего активируется кнопка "Заблокировать" Для блокировки Карты Клиент нажимает на кнопку "Заблокировать", после чего Система генерирует разовый проверочный код и отправляет его на номер мобильного телефона или электронную почту, привязанные к личному кабинету Клиента После получения кода Клиент вводит в личном кабинете полученный проверочный код. Допускается 3 (три) попытки ввода проверочного кода. В случае, если во всех трех попытках введен некорректный проверочный код, услуга по блокировке Карты становится временно недоступна до конца текущих суток. В течение суток можно запросить не более двух проверочных кодов В случае, если введен корректный проверочный код блокировка Карты осуществляется в течение 2 (двух) дней с момента получения распоряжения Клиента о блокировке Карты. После завершения процесса блокировки Карты Клиент получает на номер мобильного телефона или электронную почту сообщение с информацией о том, что Карта заблокирована С момента блокировки Карты предоставление Услуг по Карте недоступно, за исключением услуги по разблокировке Карты Для разблокировки Карты Клиент выбирает Карту и нажимает кнопку "Разблокировать". Разблокировка Карты осуществляется в течение 2 (двух) дней с момента получения распоряжения Клиента о разблокировке Карты. Обращаем внимание, что разблокировать возможно только Карту, временно заблокированную Клиентом После завершения разблокировки Клиент получает сообщение на номер мобильного телефона или адрес электронной почты о разблокировке Карты Перенос баланса с одной Карты на другую Карту: Приложение позволяет осуществлять перенос баланса одной Карты на другую Карту в случае утраты Карты или отказа от использования Карты. Данная услуга доступна для Карт, привязанных к одному личному кабинету Клиента в Приложении с использованием защитного кода. Обращаем внимание, что перенос баланса с Карты приводит к постоянной блокировке Карты (аннулирование Карты в Системе) и после завершения процесса переноса баланса восстановить работоспособность Карты в Системе невозможно. 5

6 Для переноса баланса Клиент выбирает Карту, положительный баланс которой хочет перенести на другую Карту, а также в соответствующем поле выбирает номер Карты, на которую необходимо перенести баланс Для активации кнопки "Перенести баланс" Клиент должен ознакомиться с условиями Соглашения и поставить галочку в соответствующем окошке Для переноса средств Клиент нажимает на кнопку "Перенести баланс", после чего Система генерирует разовый проверочный код и отправляет его на номер мобильного телефона или электронную почту, привязанные к личному кабинету Клиента После получения кода Клиент вводит в личном кабинете полученный проверочный код. Допускается 3 (три) попытки ввода проверочного кода. В случае, если во всех трех попытках введен некорректный проверочный код, услуга по переносу баланса Карты становится временно недоступна до конца текущих суток. В течение суток можно запросить не более двух проверочных кодов В случае, если введен корректный проверочный код Клиент получает на номер мобильного телефона или электронную почту сообщение с информацией о номере Карты, с которой переносится баланс, а также указывается номер Карты, на которую будет перенесен неиспользованный баланс. Перенос баланса осуществляется в течение 3 (трех) дней с момента получения распоряжения Клиента о переносе баланса Карты В процессе исполнения распоряжения о переносе баланса в личном кабинете выводится сообщение с указанием даты и времени, до которого возможно отменить распоряжение о переносе баланса. Информация о постоянно заблокированной Карте, с которой переносится баланс, удаляется из личного кабинета Клиент акцептом настоящей Оферты соглашается на получение информации (в том числе рекламной) от Исполнителя: об услугах Исполнителя, Перевозчика, а также иной информации способом, который Исполнитель сочтет подходящим, в том числе на мобильные телефоны, адреса электронной почты или иными способами. Такая информация может, помимо всего прочего, включать в себя сообщения об изменении условий пользования Приложением, об услугах Перевозчика и порядке осуществления оплаты Услуг Исполнителя, содержать оферты/ссылки на оферты любых Участников расчетов, а также любые иные сведения, не противоречащие положениям действующего законодательства Российской Федерации, которые Исполнитель посчитал необходимым довести до сведения Клиента За осуществление Платежей посредством Приложения, а также за оказание иных Услуг может взиматься плата, размер которой доводится до сведения Клиента через Приложение до передачи Распоряжения на оплату или при подключении иной услуги Общая сумма денежных средств, направляемых Клиентом в рамках Системы, не должна превышать установленных законодательством Российской Федерации. 5. Ответственность 5.1. Исполнитель не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Приложения, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также связанные с этим убытки Клиента. 6

7 5.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Приложения Исполнитель не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к мобильному телефону, компьютеру или иному устройству Клиента, позволяющему пользоваться Приложением Работа Приложения на устройствах с измененной прошивкой (jailbreak) и root-ованых устройствах не гарантируется Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие у Клиента в результате ограничений на проведение платежей Клиента, связанных с обоснованным подозрением о ведении Клиентом незаконной деятельности, либо иного нарушения законодательства Российской Федерации с помощью Приложения Исполнитель не несет ответственности и не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате: внесения Клиентом или третьими лицами изменений в программное обеспечение мобильного телефона, компьютера или иного устройства, позволяющего пользоваться Приложением, а также в результате наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в указанных устройствах и программном обеспечении, используемом Клиентом для доступа к Системе; нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, рекомендаций по использованию Системы, размещенных на Сайте и/или в Приложении Клиент несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Приложении. Исполнитель ни при каких условиях не отвечает за убытки Клиента, понесенные в результате отказа ему в возврате платежа и/или совершения иных действий по использованию Приложения, вследствие невозможности идентификации Клиента. В случае изменения данных, указанных при регистрации, Клиент обязуется незамедлительно внести изменения в регистрационные данные через Приложение Клиент и Исполнитель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Клиент и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Соглашения Исполнитель не несет ответственности в случае отказа Перевозчиком в предоставлении своих услуг Клиенту В случае возвращения Клиентом заводских настроек в своем мобильном устройстве, на котором установлено Приложение, Исполнитель не гарантирует работоспособность Приложения. 6. Персональные данные 6.1.Клиент, заключая настоящее Соглашение, дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных Клиентом Исполнителю в процессе 7

8 исполнения Соглашения, включая передачу сведений о нем третьим лицам с целью исполнения настоящего Соглашения, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом Клиент согласен, что обработка его персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения осуществляется Исполнителем, как правило, путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения в различных формах, требуемых для исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Соглашению. Настоящим Клиент также дает согласие на передачу любых персональных данных третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения и оказания Услуг, а также для разрешения возможных претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения. Исполнитель гарантирует Клиенту принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Клиента в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Согласие Клиента на обработку (в том числе передачу) его персональных данных действует до момента прекращения действия Соглашения или получения заявления Клиента о прекращении обработки его персональных данных. Все понятия и термины, используемые в настоящем Соглашении, применяются в значениях, определенных в Федеральном законе 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». 7. Конфиденциальность и безопасность 7.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Системе или которые доступны Сторонам с использованием Системы Клиент обязуется установить ПИН-код на доступ в Приложение. Клиент обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. При регистрации Клиент указывает Абонентский номер и/или адрес электронной почты. В случае если к ящику электронной почты, указанному при регистрации, был получен доступ третьими лицами, а так же при смене Абонентского номера, Клиент обязуется незамедлительно внести изменения в регистрационные данные с целью невозможности отправки данных, используемых для аутентификации в Приложении на скомпрометированный номер электронной почты или на не принадлежащий Клиенту Абонентский номер Клиент обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц. При утрате мобильного устройства Клиент обязуется предпринять необходимые действия для блокировки Банковских карт, привязанных к Приложению Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента, а также иной информации о Клиенте, ставшей известной Исполнителю в связи с использованием платежного сервиса, за исключением случаев, когда: такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Клиента; подлежит предоставлению контрагентам Исполнителя в объеме, необходимом для исполнения условий Соглашения; 8

9 7.4.4.требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; в иных случаях, предусмотренных соглашением Клиента с Исполнителем. 8. Права Клиента 8.1. Клиент вправе использовать Приложение в соответствии с его назначением и доступным для Клиента функционалом. Подробное описание всех Услуг Исполнителя публикуется в средствах массовой информации или на Сайте Приложения. Право Клиента использовать Приложение после регистрации Клиента в личном кабинете является неисключительным и непередаваемым Клиент вправе в любое время отказаться от использования Сайта «Стрелка» или мобильного приложения «Стрелка», деинсталлировав мобильное приложение. 9. Лицензионные условия использования Приложения 9.1. Клиенту предоставляется право использования Приложения исключительно с целью личного некоммерческого использования Соглашение не означает передачу Клиенту никаких прав, за исключением перечисленных в настоящем Соглашении Клиент обязуется не использовать торговые знаки, связанные с Приложением, а также не использовать, не копировать, не модифицировать, не изменять, не объединять и не передавать копии Приложения при условиях, отличных от условий настоящего Соглашения Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Клиентом. Установка Приложения и начало работы (подтверждение) означает согласие Клиента со всеми положениями Соглашения и означает получение неисключительной лицензии на Приложение Соглашение прекращает действие: по инициативе Клиента после прекращения использования Приложения и уничтожения (стирания программного кода с носителей информации на которых он записан) Клиентом всех находящихся в его распоряжении копий Приложения; по инициативе Исполнителя в случае нарушения Клиентом условий Соглашения об использовании Приложения Приложение предоставляется Клиенту, без каких-либо гарантий. Исполнитель не несет ответственности за ущерб или убытки Клиента либо третьих лиц, связанные с использованием Приложения вопреки условиям Соглашения, либо предоставленного Исполнителем описания работы Приложения, включая, но не ограничиваясь последствиями для программного обеспечения Клиента, аппаратуры Клиента и Интернет-соединений. Приложение и его поддержка предоставляются Клиенту бесплатно Клиент не имеет права использовать Приложение для создания производных от него произведений или использовать такие производные В случае намерения Клиента прекратить действие настоящего Соглашения по своей инициативе, либо получения Клиентом уведомления от Исполнителя по SMS и/или электронной почте о прекращении действия настоящего Соглашения, Клиент обязан: 9

10 9.8.1.в течение одного дня прекратить использование Приложения путем его деинсталляции; в течение трех дней уничтожить (стереть программный код с носителей на которых он записан) все имеющиеся в его распоряжении копии Приложения. 9.9.Клиенту запрещается самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить декомпиляцию Приложения. Указанный запрет направлен на обеспечение безопасности Клиентов Клиенту запрещается распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять иной доступ третьим лицам к Приложению Исполнитель вправе заблокировать доступ Клиента к Системе в случае нарушения Клиентом обязанностей по настоящему Соглашению Исполнитель оставляет за собой право в любой момент расторгнуть Соглашение по организационным и техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность использования Приложения По всем возникающим вопросам технической поддержки Клиент обязуется обращаться по телефону или на Сайт Приложения. 10. Иные условия 10.1.Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения или дополнения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации Соглашения. Клиенту рекомендуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет изменений и/или дополнения. Продолжение использования Приложения Клиентом после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Клиентом с такими изменениями и/или дополнениями Исполнитель вправе отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения Клиентом условий Соглашения или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Исполнителя Клиент гарантирует, что все условия Соглашения ему понятны и Клиент принимает условия без оговорок и в полном объеме Клиент гарантирует, что не будет использовать Приложение в иных целях, нежели указанные в Соглашении и на сайте Приложения Для всех действий Клиента, совершаемых при использовании Приложения, время их совершения устанавливается по московскому времени Бездействие Исполнителя в случае нарушения Клиентом условий Соглашения не лишает Исполнителя права осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителя от своих прав в случае совершения Клиентом подобных либо сходных нарушений в будущем. 10

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎