Как платить по системе «Город»

Через кассы Челябинвестбанка и других участников системы

• адрес, если Вы оплачиваете коммунальные услуги;
• номер телефона, если оплачиваете услуги связи;
• название организации, в случае оплаты услуг, которые не отражаются на адресе.

Кроме того, в кассах партнеров можно оплатить услуги по системе "Город" картами любого банка. Кассир поможет Вам совершить оплату картой с помощью электронного (торгового) терминала Челябинвестбанка и выдаст чек.

Перечень адресов предоставления банком услуги безналичной оплаты постоянно растет, поэтому просто уточните о наличии такой возможности в ближайшем пункте оплаты системы "Город". При оплате удерживается комиссия по тарифам Челябинвестбанка.

В банкоматах

Оплата через систему “Город” доступна в банкоматах Челябинвестбанка, а также также в банкоматах Партнеров.

Для оплаты в банкоматах Челябинвестбанка необходимо следовать указаниям меню. Вам понадобится номер и пароль системы “Город”. Оплату можно осуществить наличными или картой любого банка. Может взиматься комиссия.

Через терминалы

Оплата через терминалы (купюроприемники) не требует открытия банковских счетов, получения номера системы "Город", а также паролей доступа.

Для оплаты через терминал достаточно следовать указаниям меню, иметь наличные или карту любого банка и быть готовым заплатить дополнительную комиссию.

Через Интернет

Сайт системы "Город"

• откройте страницу "Вход в систему";
• войдите в систему одним из способов: 1. с помощью номера и пароля системы "Город"; 2. с помощью учетной записи портала госуслуг; 3. по номеру телефона;

• просмотрите список задолженностей по услугам, привязанным к номеру системы "Город”. Выберите одного или нескольких получателей денежных средств, в адрес которого хотите внести оплату;
• если Вы хотите оплатить услугу, не "привязанную" к номеру "Город", то найдите нужную услугу через "Поиск";
• определитесь с суммой к оплате, введите ее и нажмите"Оплатить";
• перейдите в "Корзину", проверьте список услуг к оплате и сумму, выберите способ оплаты;
• подтвердите совершение перевода.

Сервис InvestPay

• вкладной, текущий или картсчет в Челябинвестбанке;
• подключенный сервис InvestPay;
• мобильный телефон (для одноразового кода подтверждения по SMS).

• откройте страницу входа в InvestPay;
• войдите в систему (подробнее можно ознакомиться в Руководстве пользователя InvestPay).
• после входа в InvestPay откроется Основная страница и вкладка "Мой банк";
• перейдите на вкладку "Система "Город";
• из списка номеров системы "Город" выберите нужный для доступа к системе "Город" и просмотра задолженностей;
• просмотрите список задолженностей и выберите одного или нескольких получателей денежных средств, в адрес которого хотите внести оплату;
• если Вы хотите оплатить услугу, не "привязанную" к номеру системы "Город", то воспользуйтесь разделом “Поиск”;
• определитесь с суммой к оплате, введите ее и нажмите "Вперед";
• подтвердите совершение перевода.

Через мобильное приложение "Город 74"

• с помощью номера и пароля системы "Город";
• с помощью учетной записи портала госуслуг;
• по номеру мобильного телефона.

Вы можете настраивать иконки услуг, переименовывать их по своему желанию и добавлять в "Избранное" для повышения удобства восприятия и быстрого поиска нужной услуги. Если у Вас несколько номеров системы "Город", Вы можете быстро и просто переключаться между ними.

Оплатить услуги можно картами "Мир", Visa или Mastercard любого банка. По картам Челябинвестбанка комиссия не взимается.

Вам всегда доступна актуальная информация о размере комиссии за осуществление платежа, в том числе в корзине — еще до перехода к оплате. Также в корзине Вы можете указать e-mail для получения информации о переводе.

Защита Ваших данных обеспечивается технологией 3-D Secure, разработанной платежными системами Visa International, Mastercard Worldwide и "Мир" для повышения безопасности операций по банковским картам в Интернете.

Если Вы забыли пароль от своего номера "Город", то всегда можно воспользоваться системой подсказок и восстановить его.

Если у Вас есть номер, но Вы не помните его идентификатор, можно выбрать способ входа "По паспорту" и ввести данные своего паспорта (серия, номер, фамилия). После этого автоматически будет произведён поиск ранее выданного Вам номера системы "Город" и осуществлён вход в приложение.

Для Вас мы предусмотрели систему подсказок о возможностях приложения, доступную как при первом запуске, так и в любой момент из Профиля пользователя.

Кроме того, Вам круглосуточно доступна служба поддержки пользователей по телефону 8 (351) 268-00-88.