Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, библиотечным базам данных

Национальная электронная библиотека Республики Татарстан – это портал, обеспечивающий доступ к информационно-библиотечным услугам для населения республики на основе фондов общедоступных библиотек Татарстана. Он является единым окном доступа к ресурсам сразу всех библиотек.

Основная цель портала - повышение качества и оперативности библиотечно-информационного обслуживания пользователей.

Основными сервисами портала являются:

предоставление доступа к корпоративным и локальным базам данных библиотек и справочной информации
поиск документов в общедоступных библиотеках республики
заказ документа в выбранной библиотеке
заказ печатной копии документа
справочная служба «Спроси библиотекаря»

Справочная служба «Спроси библиотекаря» позволяет любому пользователю в любое время суток обратиться с вопросом к специалистам в области информационного поиска и получить профессиональный ответ.

Пользователям портала предоставляются следующие возможности:

формировать вопрос – «Оставить новый запрос». Для создания нового вопроса необходимо указать тему, ввести текст вопроса. Ответ будет составлен на том языке, на котором задан вопрос. Счетчик символов под полем для задания вопроса указывает, сколько символов ещё можно дописать. После того, как пользователь нажмет кнопку «оставить запрос», он получит уникальный номер своего запроса;
просмотреть ответы на вопросы по данной теме – «Показать темы». Названия тем представляют собой ссылки, кликнув по которым, можно просмотреть запросы с ответами по данной теме;
проверить состояние исполнения запроса и получить ответ – «Проверить запрос». Проверить состояние запроса можно по его уникальному номеру либо конкретной дате. После указания номера запроса, если на вопрос есть ответ, то пользователь увидит запись «запрос обработан». Если нет, то получит сообщение о том, что запрос не обработан.

Для того чтобы найти запрос по дате, необходимо ввести временной интервал, в течение которого был сделан запрос. После того как пользователь нажмет кнопку «искать», он получит результаты поиска.

Справочная служба выполняет:

запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных документов в сводном электронном каталоге библиотек РТ;
тематические запросы, выполнение которых не связано с проведением сложного библиографического поиска;
фактографические запросы – запросы о каком-либо событии, явлении, лице, организации, предмете, не требующие проведения сложного библиографического поиска;

В соответствии с Положением о справочной службе не принимаются следующие запросы:

связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и других конкурсах);
о порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам и коллекциям различных библиотек;
связанные с необходимостью предоставления информации обучающего характера (готовых рефератов, курсовых и дипломных работ).

Портал и сервисы будут развиваться поэтапно. Будет увеличиваться количество библиотек, участвующих в проекте (в 2010 году – 4 библиотеки). Будут совершенствоваться предоставляемые через портал информационно-библиотечные услуги.

Конечная цель – обеспечить каждому жителю республики доступ к ресурсам любой библиотеки.

Расчётное время:

Результат предоставления услуги:

Основания для отказа:

Посетить портал «Национальная электронная библиотека Республики Татарстан»

2. Перейти в раздел E-книги

3. Выбрать материал (монографии, статьи. )

4. При необходимости указать автора, заглавие и нажать на поиск

Министерство культуры Республики Татарстан

Нормативно-правовые акты

"О библиотечном деле" (Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 78-ФЗ ) Скачать
"О библиотеках и библиотечном деле РТ" (Закон Республики Татарстан от 21 октября 1998 г. N 1818) Скачать

© 2010 — 2022 Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан. Справочно-информационный портал государственных и муниципальных услуг работает в тестовом режиме. Информация на Портале размещена федеральными и региональными органами власти Российской Федерации. Если вы обнаружили неточности в размещенной информации, просьба оперативно сообщить об этом оператору Портала.

Информация об ошибках будет оперативно передана в ведомство, разместившее информацию.Обращаем ваше внимание на то, что оператор Портала не несет ответственности за некорректную информацию, размещенную на Портале.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎