Skype не может подключиться к вашей веб-камере

Иногда пользователи Skype для Windows не могут совершить видеозвонки из-за того, что другие приложения используют веб-камеру в фоновым режиме. Ситуация усугубляется тем, что чаще всего неизвестно какие именно программы мешают Скайпу подключиться к веб-камере.

1. Скачайте и запустите программу Process Explorer (рекомендую запустить с правами администратора, дабы исключить возможные проблемы с правами доступа).
2. Нажмите на значок бинокля (или просто комбинацию клавиш Ctrl + F ) чтобы начать поиск.
3. В поле ввода введите запрос #vid
4. Нажмите кнопку «Search»
5. В списке результатов нажмите на процесс, который не связан со Скайпом (в принципе, если что-то не получается, можно по очереди закрыть все процессы, но для начала рекомендую отключить только посторонние).
6. В списке слева будет выделен родительский процесс, который использует веб-камеру.
7. Нажмите правым кликом по этому процессу и выберите «Kill Process Tree».
8. Запустите Скайп и убедитесь, что теперь можете совершать видеозвонки.

1. Скачайте файл WebCam_UpperFilters.reg
2. Откройте reg-файл и подтвердите, что хотите сделать изменения в реестре.
3. После успешного завершения записи данных в реестре, перезагрузите компьютер.

могу совершить только один видеозвонок. потом как на 2 вашем скриншоте. Процессы 3шт, что до, что после единственного удачного звонка. Версия скайпа 7,32. Дрова камеры обновлятся не хотят

[Добавлено 15 апр 2017 в 18:16 ] маленькая поправка к уже написанному. Процесс только 1 и это собственно скайп

Дело в том, что видео через Настройки видео транслируется. Звук через Настройки тоже проходит (шкала бегает), но не проходит тестовый звонок (не слышно), и при звонке или видеозвонке выскакивает черный экран (как наверху)

[Добавлено 23 сен 2017 в 15:54 ] Пробовала обновить драйвера для камеры, говорит, что "Наиболее подходящие драйвера уе установлены"

Иногда после установки касперского в Skype может выйти ошибка "Не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру"

Одним из способов решении данной проблему может быть изменение значения ключа в реестре windows.

Всё что описано ниже Вы делаете на свой страх и риск. Если Вы не уверены в своих действиях обратитесь к специалисту.

Откройте "Редактор реестра" (regedit) Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\ В значение UpperFilters установите ksthunk Не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру Перезагрузите компьютер. skeitol.ru/articles/skype_odno_iz_reshenij_problemy_ne_rabochej_kamery_/

Здравствуйте! Судя по всему, Ваш провайдер заблокировал доступ к подсети 51.15.0.0/16 компании ONLINE SAS. Поскольку я арендую сервер именно у этой компании, из-за действий Вашего провайдера Вы не можете получить доступ к домену загрузок. Я уверен, это далеко не единственный домен, к которому Вы не можете получить доступ. Поэтому рекомендую обратиться за разъяснениями к Вашему провайдеру.

Тем не менее, Вы можете попробовать сделать это вручную (прочитайте здесь).

""По-видимому, ваша камера используется или блокируется другим приложением. Чтобы запустить камеру, вы должны временно закрыть то приложение."

Но первый способ ничего не находит,по скайпу настройка камеры адекватна(но при звонке не работает,может только снять видео и отправить),viber и Video Web Camera камера не определяется,Киностудия Windows Live и определяет и пишет. Мозг уже закипает. Может IE как-то настраивать нужно,антивирь дефолт виндовс 7 максимальная.

А в диспетчере устройств камера определяется должным образом?

Ещё я бы хотел проверить конфигурацию Вашего компьютера. Для этого, сохраните файл DxDiag.txt, загрузите его на uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код.

"BLNTWZ" я уже не надеюсь

[Добавлено 2 авг 2018 в 22:25 ] это хоть помощь или развод

Могу лишь уверять Вас, что я никому не желаю зла и всегда старюсь хоть чем-то помочь. Однако посетители сами решают — доверять мне или нет.

Насчёт Вашей проблемы, к сожалению, мне не удалось найти ничего подозрительного. Попробую ещё раз завтра взглянуть, возможно, что-то упустил.

Хм, а когда именно начались проблемы с камерой? Быть может что-то обновили или удалили, и можете восстановить систему?

Последнее, что могу предлагать с моей стороны — проверить оборудование и техническую информацию о Вашем компьютере. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь

Да я как-то и не использовал её,на днях решил установить клиента Viber- вот тут и понеслось.ID A7CB6677-FFCC60BE-EF856776-355A6F69 Заранее благодарен.

[Добавлено 4 авг 2018 в 21:05 ] На ноуте эта информация где-то сохранится?

Нет, информация не хранится на локальном компьютере — приложение сразу отправляет данные на сервере в JSON-формате.

Насчёт Вашей проблемы: то есть, Вы не знаете, если камера рабочая? В любом случае, откуда Вы скачали проограмму Video Web Camera и почему именно версию 1.5.2108.00? Поскольку на сайте производителя указана другая информация, я бы сделал так: 1) Удалить программу Video Web Camera 2) Удалить драйвер из диспетчера устройств 3) Перезагрузить компьютер 4) Скачать Camera_Cyberlink_1.5.2624.00_W7x86W7x64_A.zip 5) Извлечь файлы и установить программу 6) Проверить камеру снова

СДЕЛАЛ-толку ноль.Повторюсь -камера 100% рабочая.Тем же скайпом могу записать и отправить видео.

[Добавлено 6 авг 2018 в 17:42 ] все советы по дефолту(которые есть на всех ресурсах),ничего нового и конкретного.

Серьёзно?! Ничего конкретного? Даже точную версию «правильного» ПО или то, что у Вас установлено «неправильное» ПО?

То, что мне не удалось помочь Вам решить проблему, это не значит, что я не старался этого сделать. К тому же, прошу заметить, что я не телепат и не могу знать, что и как именно Вы попробовали до этого.

а что я такого сказал,что предложили варианты которые выложены на всех ресурсах.Ну уж если я Вас этим задел ,то извините.А «неправильное» ПО -это Вы о Video Web Camera,так оно стоит ещё со времён покупки ноута,причем я и не пользовался им до этого.(до случая со скайпом).Вот как-то так.

[Добавлено 7 авг 2018 в 06:08 ] P.S. я разве сказал,что Вы не хотели мне помочь?

Если бы Вы не хотели «задеть» меня, не написали бы такое. Я понимаю, что Вам уже надоели все эти «танцы с бубном», но я не виноват, что у Вас всё так запутано и что я никогда не сталкивался с подобным.

Насчёт Video Web Camera — не знаю, как она оказалось на Вашем компьютере, но на сайте Packard Bell указано только Cyberlink (которая, возможно должна иметь все необходимые драйвера).

Если есть ещё силы и желание продолжить борьбу, попробуйте использовать какие-то утилиты, которые автоматически сканирует компьютер на наличие последних драйверов. Например, DriverPack Solution — только будьте внимательны и не установите ненужное ПО (там нужно убрать некоторые галочки перед запуском/установкой). И ещё, чтобы тестировать камеру, не используйте Скайп — лучше тестируйте онлайн (так Вы будете исключить проблемы с программой).

да я и не думал вас задевать,высказал просто своё мнение.Онлайн -уже пробовал ,а по поводу Video Web Camera-она вроде у меня и была Cyberlink,по крайней мере один в один с вашей предложенной,единственное версия другая.По поводу софта-не люблю я этих улучшалок,лучше ручками.