Один в поле не воин: средства для совместной работы онлайн
Любой мало-мальски сложный проект одному не поднять. Нет, конечно, можно постараться и через пару лет выдать полусырой продукт, но зачем? Ведь гораздо веселее, быстрее и эффективнее работается в команде. А чтобы делать это умеючи, придется выделить время и освоить полезные инструменты.
Умное слово «collaborate» сейчас популярно как никогда. Поддержка «совместной работы», а именно так оно переводится, означает, что сервис предоставляет возможность одновременной работы сразу для нескольких пользователей, которые трудятся над решением общей задачи. Причем, у каких-то сервисов коллективный труд является лишь одной из опций, а у других – непосредственным предназначением. К сожалению, «collaborate» реальную возможность работать коллективом обозначает далеко не всегда, а среди сервисов, по-настоящему поддерживающих совместную работу, бесплатны лишь некоторые. Можно долго хвалить всемирно известный инструмент Basecamp, предназначенный для управления проектами, но весь мед портит ложка дегтя. За пользование им придется выкладывать $24 в месяц – и это, замечу, минимум! С полгода назад взявшись наладить порядок в делах, я принялся за поиск полезных и бесплатных инструментов, которые помогли бы помочь в коллективной работе. И вот что у меня получилось.
1. Работа с документами: Google Docs
Работая в издательстве, имеешь дело с текстами постоянно. Обычный Word, установленный практически везде, отлично справляется со всеми задачами, но сильно обламывается, когда речь идет о коллективной работе. Система рецензирования, хоть и удобна, и позволяет вносить правки разными людьми, но не дает самого главного – работать с документом одновременно нескольким пользователям. К тому же, возникает серьезная проблема, когда нужно предоставить кому-то доступ к документам, находящимся внутри локалки издательства. Так как же быть? На помощь приходит Google Docs, о котором не слышал, пожалуй, только ленивый. Офисный пакет от Google работает через браузер, документы хранит прямо на своих серверах, и при этом (а это самый смак!) он изначально рассчитан на коллективную работу. Каждое внесенное в файл изменение отображается в специальной базе данных, и любую правку в нужный момент можно отменить. С авторами порой вполне удачно получается вместе редактировать текст, уточняя некоторые моменты и по ходу дела рецензируя отдельные моменты с указанием ошибок. А между редакторами расшарен специальный документ, в котором мы делимся друг с другом идеями для статей. Впрочем, подобные возможности удобно использовать и вне работы. Прямо сейчас Nikitoz планирует новогодние каникулы, оформляя все в виде электронной таблицы с указанием различных расходов, и предоставляет доступ к документу всем участникам поездки.
Чуть меньшими возможностями по коллективной работе обладает аналогичный проект - Zoho Writer. Зато во всем остальном, включая интерфейс, он максимально приближен к Word’у.
2. Работа в небольшой команде: Teamer
Как показывает практика, нелегко организовать даже свою собственную работу, а если речь идет о команде, пусть и маленькой, то задача усложняется в разы. Без помощи специальных средств и программ тут обойтись трудно. Но увлеченному и сильно загруженному человеку сложно выделить время (да и зачастую найти в себе желание) освоить подходящий инструмент. А ведь это должен сделать каждый участник команды…
Именно поэтому я особенно люблю и всем всячески рекомендую Teamer - очень простой веб-сервис для организации командной работы над проектом. Чтобы освоиться с Teamer’ом, потребуется одна чашка кофе: не успев допить, ты уже успеешь разобраться, что к чему.
Все устроено примерно следующим образом: люди группируются в проекты и дают друг другу задания. В проектах бывают управляющие (они видят все задания, созданные в рамках проекта) и исполнители (они видят только те задания, которые касаются непосредственно их). Все участники могут писать сообщения (комментарии) в рамках заданий и прикладывать к ним какие-то файлы. В качестве примера можно взять разработку сайта. В ней участвуют менеджер, дизайнер, верстальщик и программист. Четыре человека с помощью Teamer могут взаимодействовать между собой: дизайнер шлет верстальщику исправленные картинки, программист пинает админа, менеджер рулит всеми. Крайние сроки (они же – дедлайны) отображаются на красивом календаре, а сообщения от коллег по цеху рассылаются помимо самой системы еще и по e-mail, ICQ и Jabber'у. Teamer также используется в редакции ][ - для управления работой над выпуском DVD-приложения.
3. Совместный брейншторм: Bubbl.us
Подчас на словах не очень-то и просто объяснить, что нужно сделать команде. Проще все нарисовать. В таких случаях просто не обойтись без графического сопровождения и, в частности, MindMaps (так называемых «карт разума») – способа изложения мыслей с помощью графических схем. Эти схемы крайне удобны и для проведения мозговых штурмов, где каждый из участников может не только предложить свой вариант, но и прокомментировать чужой, указав на слабые стороны или даже внеся необходимые изменения. Благодаря бесплатному сервису Bubbl.us, коллективные брейнштормы с построением наглядных майндмэпов теперь доступны прямо из браузера. Нарисовать свой майндмэп может любой желающий, после чего экспортировать его в один из графических форматов или сохранить на сервере для просмотра коллегами. Во всей красе оценить сервис получится лишь после регистрации: после нее ты сможешь работать над одной и той же схемой одновременно с другими пользователями. Надо сказать, что интерфейс написан на Adobe Flex’е и поэтому работает очень шустро, без каких-либо глюков, характерных для сложных Ajax-приложений.
Еще одним бесплатным сервисом для создания «карт памяти» является www.mind42.com. Он позволяет создавать майндмепы, более приближенные к стандарту (en.wikipedia.org/wiki/Mind_map) и, помимо прочего, поддерживает горячие клавиши.
4. Проводим встречи онлайн: DabbleBoard и Twiddla
Тратить время на бесконечные встречи в офисе, да еще вытаскивать из дома удаленных сотрудников? Неееее, это не для нас. Уж мы-то знаем, что сейчас вообще можно отказаться от совещаний в редакции. Благодаря Skype'у, легко можно общаться с фрилансером хоть из Зимбабве – при этом не платя ни копейки, а для дополнительных объяснений использовать вспомогательные инструменты. Сразу приходит на ум офисная доска, на которой размашисто рисуешь маркером, объясняя очередную гениальную идею. Реализация подобной офисной доски есть и в Сети.
Лично мне удобнее использовать подобные вещи прямо через браузер. Для Whiteboarding’а (так называется процесс рисования на онлайн-доске несколькими пользователями) есть несколько профильных сервисов. Так, DabbleBoard основан на технологии Flex и полностью предназначен для рисования от руки. Понятно, что нарисовать, скажем, ровный круг не так-то просто, однако сервис распознает очертания основных фигур и автоматически преобразует изображение, чтобы фигура выглядела «красивой и опрятной». Ты можешь создавать и свои собственные тулкиты (наборы объектов рисования). Например, я дважды с ее помощью рисовал эскизы интерфейса.
Twiddla, в отличие от DabbleBoard, использует технологию Ajax, но предоставляет куда большие возможности для проведения совещаний онлайн. На рабочую область можно помещать иллюстрации, текст, различные документы и математические форумы. А по ходу дела – просматривать Web-сайты, оставляя на нужной области заметки, быстро обмениваться файлами, устраивать голосовые беседы. Мечта!
5. Расшариваем рабочий стол: Vyew
Vyew – это тоже сервис для проведения совещаний онлайн. У него есть одна замечательная опция, за которую разработчикам хочется сказать отдельное спасибо. Прямо из браузера с ее помощью можно предоставить доступ к своему рабочему столу! Получаем практически полный эффект присутствия с участием до 20 человек: использовать whiteboarding – это раз, обмениваться файлами – два, показывать презентации – три, совместно править файлы – четыре, наглядно показывать что-то и объяснять, передавая изображения со своего рабочего стола – пять. Для работы необходимы лишь установленный Flash последней версии и Java.
6. Редактирование текста в реальном времени: Etherpad
Сервис Etherpad – это воплощение гениальности и простоты, разработанное группой ex-сотрудников Google. Когда требуется что-то придумать, прикинуть и совместными усилиями оформить в виде текста, – лучшего инструмента не найти. Все просто: ты создаешь новый документ и получаешь ссылку, которую отправляешь остальным участникам импровизированного совещания – в итоге, каждый получает доступ к одному единственному текстовому редактору. Все строки пронумерованы, можно писать текст… А весь фокус в том, что внесенные изменения в реальном времени отображаются у каждого из участников, – и отображаются разными цветами. Если совместить это с голосовой конференцией, можно быстро набросать нужный текст или даже программный код. Для создания промежуточных версий реализована серьезная система ревизий.