Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади
Проблема с провозом ручной клади и багажа на рейсах «Победы» возникает у большинства авиапутешественников. С одной стороны, пассажиры не внимательно читают правила авиакомпании (или не изучают их вовсе). А с другой — «Победа» меняет правила провоза ручной клади и багажа, как минимум, раз в год.
Самому уследить за всеми изменениями тяжело. Мы решили упростить Вам жизнь и не дать повода переплатить за ручную кладь и багаж на рейсах «Победы».
В этом посте мы приведем актуальные правила авиакомпании «Победа» по провозу ручной клади и багажа (по состоянию на 28 февраля 2021 года). А также дадим практические советы, как поступать в той или иной ситуации.
Собираем все промокоды в одном месте!
Скидки на туры, отели, банковские карты, экскурсии, билеты и многое другое. Регулярно обновляем страницу, проверяйте 😉
Всё, что нужно знать пассажиру о ручной клади
Что такое ручная кладь? Это все вещи, которые не запрещены к провозу в самолете и находятся при пассажире. Ручную кладь берут с собой в салон и никогда не сдают в багаж.
И сразу маленький лайфхак! Всё, что у вас в руках: чемоданы, сумки, пакеты — ручная кладь. А вот то, что на Вас: головные уборы, верхняя одежда (а также что в ней и под ней) — уже нет. И никто не заставит Вас раздеваться или выворачивать карманы.
Какой бы авиакомпанией Вы ни летели, запомните главное правило: на борт можно взять ручную кладь, габариты и вес которой определяет перевозчик, плюс вещи из пункта 135 Федеральных авиационных правил, сокращенно ФАП-82 (вот ссылка на сам закон).
Итак, в дополнение к ручной клади можно пронести:
- рюкзак (вес и габариты устанавливает авиакомпания), или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак/сумку/портфель вещами
- букет цветов
- верхнюю одежду
- детское питание для ребенка на время полета
- костюм в портпледе
- устройство для переноса ребенка, например, люльку, коляску, удерживающие системы для детей до 2 лет и т.д. (максимальные габариты устанавливает авиакомпания)
- лекарства, необходимые на время полета
- костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна
- товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE (максимальные габариты устанавливает авиакомпания)
На всякий случай, распечатайте себе этот список или сохраните в смартфон.
Кстати, в ноябре 2017 года из пункта 135 ФАП-82 исключили сотовый телефон, фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, папку для бумаг, печатные издания для чтения в полете и зонт. Теперь все эти вещи должны помещаться или в багаж, или в ручную кладь, или в рюкзак/портфель/дамскую сумку. Пронести отдельно не получится.
Обратите внимание, что по закону, все вещи из списка перевозятся бесплатно и без доплат. При этом авиакомпания может ограничивать габариты и вес только рюкзака, товаров из DUTY FREE и устройства для переноса ребенка. Остальные вещи измерять, взвешивать или засовывать в калибратор перевозчик требовать не в праве. А значит, они могут быть произвольных размеров. Это относится и к дамской сумке, и к портфелю.
А теперь посмотрим, что нам предлагает российский лоукостер.
Как правильно провозить ручную кладь на рейсах «Победы» в 2022 году
Одно место ручной клади положено каждому пассажиру «Победы» старше 2 лет, независимо от тарифа.
На сегодняшний день пассажир «Победы» может выбрать один из 2 вариантов провоза ручной клади. Сообщить о своем выборе можно устно на стойке регистрации.
С 09.08.2019 помимо вещей, которые поместились в калибратор, на борт можно взять без дополнительной платы: один ноутбук или планшет без чехла любого размера, а также один зонт-трость (но не пляжный!).
При этом сумка/чехол от ноутбука или планшета должен свободно помещаться в калибратор вместе с остальными вещами. Иначе сумку/чехол придется сдать в багаж!
В качестве ручной клади Вы можете взять:
- любое количество предметов
- без ограничения по весу
- любого внешнего вида
Условие одно: абсолютно все Ваши вещи (кроме ноутбука или планшета без чехла и зонта-трости) вместе должны помещаться в калибратор габаритами 36 х 30 х 27 см (даже вещи из пункта 135 ФАП-82!).
Этот вариант долгое время оставался единственным у авиакомпании «Победа». Именно им мы руководствовались, когда летали с лоукостером в Италию и обратно.
Как на самом деле проходит перелёт бюджетной авиакомпанией за границу
Но вариант №1 противоречит правилам ФАП-82, так как не позволяет брать вещи, указанные в п.135, сверх нормы ручной клади, как этого требует закон (всё нужно помещать в калибратор).
«Победа» даже пыталась узаконить свои правила и просила исключить многие вещи из п.135 ФАП-82. Например, рюкзак, портфель, дамскую сумку, костюм в портпледе и другие. Но суд не поддержал инициативу перевозчика и обязал привести внутренние правила авиакомпании к ФАП-82. Поэтому лоукостеру пришлось добавить еще один вариант, с вещами из п.135 ФАП-82. Но сделал он это с небольшой издёвкой.
В качестве ручной клади Вы можете взять:
- один предмет габаритами до 36 х 30 х 4 см (здесь нет опечатки, именно четыре сантиметра) без ограничения по весу
- рюкзак или дамскую сумку или портфель габаритами до 36 х 30 х 23 см без ограничения по весу
- букет цветов
- верхнюю одежду
- лекарства и питание для ребенка в полете
- один костюм в портпледе
- детскую люльку/коляску или их аналоги при перевозке ребенка
- используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
- товары из магазина DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см
- один ноутбук или планшет без чехла
- один зонт-трость (но не пляжный!)
Таким образом, перевозчик, с одной стороны, выполнил требования суда (добавил вещи из п.135 ФАП-82), но с другой — уменьшил оставшуюся ручную кладь до 4 см по одной из сторон (найти подходящую сумку будет очень непросто).
Думаю, внимательный читатель заметил, что суммарно габариты одного предмета ручной клади (36 х 30 х 4 см) и рюкзака/портфеля/дамской сумки (36 х 30 х 23 см) как раз и составляют габариты калибратора (36 х 30 х 27 см), который и раньше использовался на рейсах «Победы».
Но самое главное, российский лоукостер в этом варианте устанавливает максимальные габариты дамской сумки и портфеля, а это противоречит правилам ФАП-82.
Поэтому на борт, согласно закону, Вы можете взять дамскую сумку или портфель, без ограничений по весу и размеру. Это гарантируется п.135 ФАП-82, хотя и не соответствует правилам провоза ручной клади на рейсах «Победы» по варианту №2. Но ручная кладь при этом не должна превышать четырех сантиметров по одной из сторон.
Так что если Вы выбрали этот вариант и Вас заставляют запихивать дамскую сумку/портфель в калибратор, то это не законно. Вы можете указать сотрудникам авиакомпании на п.135 ФАП-82 (согласно ему ограничивать размеры можно только рюкзака, но не дамской сумки или портфеля).
К сожалению, ссылка на закон может не возыметь необходимого эффекта. А значит, в случае если Ваша дамская сумка или портфель совместно с одним предметом габаритами до 36 х 30 х 4 см не поместятся в калибратор, то лишнее Вас вынудят сдать в багаж. Конечно, за деньги.
В этом случае выход только один: несмотря на произвол сотрудников авиакомпании, оплатить багаж, собрать все чеки, а после завершения перелета подать жалобу в Роспотребнадзор и Ространснадзор.
А вот закатывать скандал перед стойкой регистрации с криками и воплями будет не лучшим выходом, т.к. со слишком буйным пассажиром (пусть и правым в своем недовольстве) могут просто расторгнуть договор на перевозку, а в крайнем случае еще и вызвать полицию.
С 25.01.2021 на сайте Победы появилась новая услуга – теперь можно купить дополнительное место рядом. На него можно посадить ребенка до 2х лет, использовать для личного комфорта или разместить там багаж максимальным весом 32 кг и габаритами не больше, чем 38 х 40 х 110 см. Таким образом, если у вас ручная кладь не вмещается в калибратор, это один из вариантов как её все-таки провезти в салоне, не сдавая в багаж.