Работа в «Росгосстрах» — отзывы сотрудников
Отзывы сотрудников о работе в страховой компании «Росгосстрах»
ТОже ушла в другую СК. Росгосстраху совсем не жалко что ли людей, столько тратят на обучение, а потом люди компетентные от них уходят
25 лет отработала в Росгосстрахе. Прошла путь от агента до начальника страхового отдела.Переживала вместе с Росгосстрахом все тяжелые времена. Хотела отметить и 100-летие Компании.Не получилось. Почти всем отделом уволились. Зарплаты у низшего звена мизерные, увольнение только по собственному желанию, куча бессмысленных отчетов, непрофессионализм, на место не выдержавших деградации Компании спецов приходят понтярщики, не желающие ни работать, ни создавать команду. Одни начальники кругом. Полный пофигизм на все, враньё и унижение работников. Прощай Росгосстрах!
Работаю в этой конторе несколько месяцев, зарплата маленькая,, давление большое, начальница новая сама ничего не знает, а потому и помочь ни в чем не может. Маг её дочка, вот и прикрывают друг друга а агентам новичкам от них никакого толка, одни понты. Даже когда на баксу ездила, возврат за билеты обещали, но не тут то было, не вернули. Не советую идти на работу в РГС.
В филиале Росгосстрах жизнь Воронеж никудышный бизнес тренер Светлана Николаевна. Напоминает учительницу, не подготовившуюся к уроку. Все раскрытие информации строго чтение по бумагам скриптов, редкие ролевки без полезной коррекции и наставлений. На вопросы отвечает вопросами, что говорит о незнании предмета преподавания. Зато амбиции выше головы, влезает в распоряжения директора, корректирует работу фк в угоду своих интересов… камеры в офисе важнее заключаемых договоров. Из-за этого финконсультанты уходят, текучка, теряют деньги, которые могли бы заработать. При этом показательные встречи «проваливает» даже когда клиенты сами готовы заключить договора и пришли с деньгами из-за неготовности ответить на вопросы встречу переводит в разряд провальных. НОПы бегут, посмотрев на подход к делу, тк сами информацию не могут получить неделями, а планы нужно выполнять на голом энтузиазме. Директор отличный руководитель, помогала держать равновесие в спорных вопросах, но в меру обстоятельств на длительный период отошла от дел. Пришлось наработанные договора отнести конкурентам, чтобы получить хоть какие-то деньги. Оклада нет. Поэтому вариантов не было. Не рекомендую терять время и деньги, устраиваясь на работу в данный холдинг.
Это относится к страхованию жизни. Это компания по вытягиванию денежных средств из населения. К сожалению, страховые агенты, а более точно финансовые консультанты их называют, вытягивают деньги из своих родных и близких, и знакомых. Вы приходите в компании и для вас в начале ставят условия, что вы должны привлекать своих родных, близких, знакомых и т.д. а после этого вы сможете работать с предоставленной базой от компании. Сотрудники скрывают много тонкостей и подводных камней. Внимательно надо смотреть на условия договора, особенно досрочное расторжение в первые годы и категории кто в эти категории попадает, и сроки действия тех или иных условий. Там постоянная текучка, часть финансовых консультантов не выполняют ежемесячный план заключения договоров (минимал) на 120 000 руб. Те кто гонятся только за прибыль, сажают на договора, начинаючи от своих родственников, знакомых, друзей и т.д., они порой и не плохо могут зарабатывать. Многие сотрудники не довольные, особенно что нужно на начальном этапе привлекать своих родственников и друзей. То же самое касается и расторжения договора досрочно, половину плаченых денег клиент просто не увидит. Можно еще описать как как они тренинги по выкачке денег с населения, как уговаривать и т.д., обычно контакт длится первых 5 минут, а потом все, и на первых 5 минут они делают большой акцент как установка контакта с клиентом, которые проводят для сотрудников. Манера убеждать и внушения у них приличная. Учат на тренингах как разводить человека и выудить у него информацию. Финансовый консультант узнает сколько в пути клиент проводит на чем ездит, своя машина или общественный транспорт, женат не женат состав семьи, ездят ли на отдых и куда, кто принимает решения в семье. Все это делается для того чтоб рассчитать программу и аккуратно навязать разные услуги (коробка услуг) и ошибка клиента в чем, чем больше он рассказывает о себе и своей семье, тем больше финансовый консультант влезает в душу и навязывает платные услуги. Получивши информацию о вас, о маршруте передвижения и на чем, состав семьи, ваши увлечения, проведения отдыха, вам точно навяжут заключить договор. Чем больше вы рассказываете о себе и о своих близких, тем больше вероятность вас раскрутить на более количество денег. Финансовые консультанты избегают, упоминание в самом договоре — это досрочное расторжение, срок и какие услуги имеют свой срок. Когда финансовый консультант приезжает на встречу он вас будет заверять. Что работает сугубо по рекомендациям и попросит порекомендовать его вашим знакомым и т.д. и все это он должен в начале разговора сказать вам. Финансовый консультант не когда не работает по рекомендациям, они почти всех своих будущих клиентов получают из кола центра и по своим родственникам и знакомым ходят. При прощупывании клиента во время телефонного звонка, финансовый консультант выясняет, что у клиента есть ипотека и клиент (будущий) не готов рассматривать страхование жизни, фин. Консультант говорит «хорошо мы можем с вами обговорить все предложения вовремя встрече), секрет в том, чтоб добиться встречи с потенциальным будущим клиентом и в процессе разговора его обработать по полной с помощью вытягивания из будущего клиента всю информацию. Если вы начинаете о себе рассказывать, значит вы попались на крючок, а рассказывая о себе это процентов 80, что вы уже согласны на заключения договора.
Бросается в глаза, когда отзыв реальный, а когда его вычурно-положительный. Сразу слышится интонация, примерно такая, с которой первоклашка читает стишок на новогодней ёлке. Я действующий сотрудник, и могу сказать следующее. Обучение как бы есть, но дистанционное (типа тестирования, которое нужно пройти прямо сегодня, а за непрохождение лишат премии). Только где вы найдете время для прохождения этого теста, когда вам нужно работать с потоком клиентов, а кроме того вы еще и сотрудник банка (за 70 коп. в месяц), а еще вам нужно отправить десять отчетов о продажах за прошлый день, обзвонить клиентов в Росгосстрах-журнале, выполнить норматив… Менеджмент отсутствует в-принципе, распоряжения отдаются всеми, кому не лень, и могут противоречить друг другу. Из-за большого размера компании и плохого менеджмента — ужасная бюрократия. Утрированно, менеджеру по продажам нужно отправить в вышестоящее подразделение отчет о количестве поданных отчетов по подаче отчетов по выполнению плана по продажам. Продавать становится некогда. При этом, зарплаты неконкурентны. С учетом нормативов и по страховым, и по банковским продуктам, лишиться премии на 30% и получить 11 т.р. за полный месяц работы — нормальное дело. Мой вывод: низкоквалифицированный низкооплачиваемый труд, работа с персоналом рассчитана на текучку. После объединения с фингруппой «Открытие» звучал лозунг «Росгосстрах — страховой сбербанк». Больше бы подошло «Росгосстрах — финансовая шаурма». Твердый минус.