«Горящие» путевки зимой. Где «горят» туры в феврале?
В конце зимы , когда силы уже на исходе , особенно хочется устроить себе хотя бы небольшие каникулы , уехав в теплые страны. Февраль для этого — самое время. Ведь близится сезон горящих путевок , которые дают возможность недорого отдохнуть в понравившейся стране. Однако у многих путешественников все еще существуют сомнения насчет горящих туров. О том , в чем плюсы путешествий «со скидкой за срочность» и какие подводные камни могут ждут их покупателей , «Культпоходу» рассказали эксперты в области туризма.
Экспертам было задано три вопроса:
1. Откуда берутся «горящие» предложения? 2. На какие направления ожидаются скидки в ближайшее время? 3. Рискуют ли чем-то покупатели горящих туров? Нина Сватова, заместитель директора по региональным продажам и туризму агентства «Ассорти»:1. Горящие туры ( или спецпредложения) обычно появляются уже накануне даты вылета. Это обусловлено ценовой политикой туроператоров и самих отелей , которые предпочтут продать тур по себестоимости , чем потерпеть убытки.
2. В нынешнем зимнем сезоне горящим направлением можно назвать Египет. Выгодные цены появились еще в ноябре. А с конца января начались спецпредложения на направления: Таиланд , Вьетнам , Китай ( Хайнань). Стоимость горящих туров дешевле примерно на 5−10000 рублей на человека.
3. Турист , покупая горящий тур , рискует только в одном — не успеть его купить! Единственная рекомендация: «Агентство путешествий «Ассорти» не советует туристам бронировать отели по системе Fortuna. В этом случае путешественник покупает кота в мешке , информацию об отеле узнает только по прилету в страну.
Вероника Кузьмина, исполнительный директор туристического агентства «ТАВИО»:1. Появление так называемых «горящих «туров зачастую зависит от различных факторов.
Как известно , туристические операторы блоками выкупают гостиничные номера и авиабилеты на целый сезон , то есть инвестируют средства в потенциальный рынок. Естественно , предугадать уровень спроса с точностью до заказа просто невозможно , поэтому непроданные заблаговременно путевки предлагаются по сниженным ценам.
2. Если опираться на опыт последних лет , прослеживается определенная тенденция. Так , например , на туры в Таиланд цена ниже в ноябре и декабре ( не учитывая вылеты , включающие новогодние праздники). Сейчас можно приобрести такие туры на Хайнань , в Египет. В феврале есть спецпредложения на отдых в Индонезии ( Бали) с вылетом из Новосибирска. Стоимость путевки по «горящим» предложениям может снизиться на 20−30% от базовой цены.
3. Приобретение подобных туров в последнее время стало приоритетным для многих туристов , риск лишь в том , что такие предложения , как правило , появляются незадолго до вылета и требуют оперативности в принятии решения о покупке , сборах и решения вопросов , связанных с отпуском.
Кроме того , ожидая появления «горящего» тура , турист может попасть в следующую ситуацию: появляется предложение , но не на тот отель , не на те даты и не на те направления , которые хотелось бы.
Поэтому туристы , желающие посетить конкретную страну , предпочитат тур выбирать спокойно , не торопясь , ограниченные определенными временными рамками , все же планируют свой отпуск и бронируют тур заранее.
Марина Зарецкая, менеджер по туризму агентства «Система»:1. Привлекательные по цене туры появляются на рынке таким образом. Туроператоры заранее выкупают блоки мест в отелях и самолетах , при этом достаточно сложно прогнозировать , сколько путевок будет продано. Поэтому возникают туры , срок которых истекает , а желающих приобрести его нет. Цены на эти путевки резко падают , и они становятся «горящими». Существуют и другие причины возникновения таких путевок: кому-то приходится в последний момент отказаться от своей путевки или возникает непредвиденная ситуация на рынке. Причем пакет услуг в «горящей» путевке в точности такой же , как в обычной: билеты туда/обратно , питание , проживание , страховка!
2. Обычно «горящие» туры появляются в межсезонье ( весна , осень), а зимой и летом «горят» путевки в такие страны , где сезон — практически круглый год , например в Египет. Ближе к концу весны традиционно ожидаются «горящие» туры в Турцию. В прошлом мае стоимость поездки составляла от 8000 руб. на неделю.
3. На оформление «горящей» путевки отводится очень мало времени , за несколько дней нужно успеть связаться с туроператором и забронировать отель и билеты на транспорт.
Сразу после подтверждения брони необходимо оплатить путевку , причем с момента прихода подтверждения отказаться от поездки нельзя — в этом случае с клиента будет удержано 100% стоимости путевки.
При покупке «горящего» тура зачастую нужно иметь в виду особенности низкосезонного сервиса. Малое количество отдыхающих ( хотя для кого-то это , наверное , плюс), меньшее количество доступных развлечений и , возможно , не такое трепетное отношение обслуживающего персонала.
Туристу на заметку«Горящие» путевки выгодны в тех случаях , когда до поездки действительно остались считаные дни. Однако турфирмы часто пользуются названием «горящий тур» с целью привлечения потенциальных клиентов и продают обычные туры под видом «горящего».
Иногда тур теряет в цене , когда завышенную цену сделали нормальной. Чтобы избежать такого обмана , необходимо узнавать цены на туры в других турагентствах.
Также стоимость тура может уменьшиться из-за снижения цены на отель. Чтобы не жить на отдыхе около стройки или еще как-либо ущемлять себя , нужно узнать в агентстве причину снижения тура.
Неблагополучная обстановка в стране может также сказаться на цене путевки , когда спрос на отдых сильно снижается. Однако это серьезный вопрос — согласны ли вы рисковать своим комфортом ради дешевой поездки.
Что может гореть , а что — никогда?Большое количество горящих путевок предлагается в курортные страны с безвизовым для России режимом: Турцию , Египет , Таиланд , что вполне объяснимо , чтобы поехать в эти страны — достаточно упаковать чемодан и добраться до аэропорта. Для получения визы в страны , например , Шенгенского соглашения требуется какое-то время на оформление визы и других документов. За время оформления тур окончательно «сгорит».
Если вы приобретаете «горящий» тур с заселением в дорогую гостиницу какой-либо мировой сети , то здесь , скорее всего , случай маскировки тура под «горящий». В мировых сетях отелей никогда не снижают цены. Владельцы таких заведений считают , что для их состоятельных клиентов скидки не имеют значения , а появление людей , которых привлекают скидки , негативно скажется на имидже гостиницы.
Если в месте , где вы собираетесь отдохнуть , планируются какие-то масштабные события — спортивные игры , концерты звезд , то горящих путевок туда нет и не может быть , так как в этом случае здесь ожидается большое количество туристов и все гостиницы забронированы на полгода вперед.