Обслуживание 1С:ИТС в Екатеринбурге

Своя линия поддержки 24/7 Мы обновляем 1С и следим за актуальностью форм отчетности в программе Вам доступна база знаний 1С для самостоятельного решения вопросов 20 + бесплатных сервисов 1С, включая ЭДО и проверку контрагентов

Специализированная поддержка розничной торговли

Функции ИТС ПРОФ + 1С-ОФД 1С-Товары 1С:Номеклатура

Получите 1 месяц обслуживания бесплатно

Уже есть договор ИТС? Не устраивает качество обслуживания? Попробуйте бесплатно 1 месяц полноценного сопровождения от компании Первый БИТ: обновим 1С, подключим сервисы, проконсультируем 24/7! Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с вами в течении 10 минут.

Что входит в ИТС от первого Бита

Как заключить договор за 2 часа

Оставьте заявку, вам перезвонят в течение 30 минут

Менеджер уточнит реквизиты, объем баз и отправит вам счет и договор

После оплаты счета вам будет доступна вся поддержка по 1С

Оставить заявку

Дополнительные лицензии 1С

Услуги 1С

Редактирование и модификация существующих форм и отчетов в 1С. Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы.

Обмен данных между различными конфигурациями 1С, программами и web сайтами. Обмен через web-сервисы и другие механизмы.

Обновление платформы, конфигурации и классификаторов программных продуктов.

Архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой.

Повышение удобства и простоты работы в программе, изменение системы под специфику бизнес-процессов. Настройка интерфейсов и прав доступа.

Подключение и настройка торгового оборудования к программам 1С. Онлайн-кассы под ФЗ-54, сканнеры шрихкода, эквайринг и многое другое.

Диагностика технологических ошибок в базе данных, создание архивных копий данных, выявление технических ошибок в работе системы.

Настройка обмена 1С с Системами Маркировки, настроим правила обмена 1С, подключим оборудование к 1С (сканеры, ТСД, принтеры этикеток). Консультации по регистрации в системе маркировки.

Комплекс работ по запуску и адаптации программ 1С под нужды и потребности клиента.

Перенос данных из разных источников: различных версий программы 1С и других программ.

При условии работы стандартных форм отчетностей.

Создание обработки, которая будет загружать данные из нужного файла в объекты системы и выгружать информацию из программы в требуемый формат.

Данная доработка позволит автоматически:формировать операцию с проводками по начислению процентов по кредитам, рассчитывать выплаты по кредитам и займам с учетом выплаты % по заданному в договоре правилу.

Настройка Журнала регистрации дает возможность получить отчет о работе сотрудников в ПП 1С. Для Руководителя это полезная информация о загруженности сотрудников, о выполнении ими задач для принятия управленческих решений.

Обучение пользователей функционалу по согласованному плану с заказчиком, с учетом специфики отрасли предприятия. Типовой план обучения высылается по запросу.

Помощь в формировании и отправке любого отчета для контролирующих органов.

Услуга по настройке обмена платежными поручениями с банком через интернет, с помощью "Клиент-банка" или "Директ-банка". Краткое обучение пользователя

Услуга по настройке программы для автоматической ежедневной архивации информационных баз.

Настройка автоматического обновления конфигурации через интернет. Для настройки требуется регистрация на сайте ИТС.

Настройка отчета любой сложности и содержания. База остается типовой.

Настройка обмена информацией между различными информационными базами. «1С:Бухгалтерия» - «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Бухгалтерия» - «1С:Управление торговлей»

Услуга оказывается для одной конфигурации и рассчитана на работу с одним пользователем 1С. В обучение входит: создание чистой базы из шаблона конфигурации; порядок создания и хранения архивных копий; порядок обновления типовой базы; удаление помеченных объектов.

Деактивация лицензии на старом компьютере и активация на новом.

Обработка автоматически распределяет сумму убытка прошлого периода на текущий период.

Разгон скорости программы осуществляется через отключение: фоновых и регламентных заданий; ряда сервисных задач; полнотекстовых поисков и т.п.

Подключение популярных сервисов ИТС для их использования прямо в программе. Для подключения требуется оплата сервисов (*бесплатно для владельцев ИТС уровня Проф).

Решение вопросов по заполнению или не верному заполнению формы 6-НДФЛ. Помощь в подготовке отчетности, обучение по источникам данных для отчета, демонстрация правильной работы с отчетом, подготовка отчета за клиента.

Настройка прав и ролей каждого пользователя 1С в организации заказчика.

Добавление логотипа организации в документы отгрузки - с использованием встроенные инструментов и с помощью разработки внешних печатных форм

Настроим отправку документов из встроенного почтового клиента 1С. Отправлять можно любые документы, с использованием шаблона письма и добавлением любых вложений.

Настраиваем автоматическую отправку отчета по дебиторской задолженности покупателям

Научим, как с помощью типовых отчетов 1С проверить корректность учета по складу, провести инвентаризацию и устранить ошибки в учете

Настроим автоматическое резервирование товара при выставлении счета контрагенту

Доработаем программу для контроля цен покупателям - без соответствующего разрешения, пользователь не сможет отгрузить товар ниже закупочной цены.

Нас выбрали более 47 000 клиентов

Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Я работаю помощником главного бухгалтера и кадровиком в компании Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Наша организация занимается установкой и обслуживанием систем пожарной защиты. Используем Бухгалтерию предприятия 3.0 . Программой довольны, пользуемся давно, спасибо Ирине Думп за хорошую работу.

Пользуемся "Линией консультации" как 1С так и Первый БИТ и сайтом its.1c.ru.

Одегов Кирилл Вадимович

Группа компаний «Фармаимпекс» является федеральной сетью аптек. На сегодняшний день у нас более тысячи филиалов, что, конечно, способствует непрерывным контактам с контрагентами по вопросам поставки оборудования, аренды помещений и многим другим. Зачастую мы тратили достаточно много времени на запрос реквизитов от них и заведение их в нашу базу 1С.

Важным моментом при оформлении договора ИТС ПРОФ было подключение сервиса «1С: Контрагент». Он прост и удобен в использовании, а реализуя возможность автозаполнения реквизитов мы почти не тратим временные ресурсы.

Я являюсь главным бухгалтером ООО «Лесное». При первом знакомстве с 1С:ИТС меня приятно удивил объем полезной для меня информации, изложенной в простой и понятной форме. В своей работе я использую информационные сервисы 1С:ИТС такие как «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Программы очень удобные и позволяют полностью вести бухгалтерский и кадровый учет. Все возникшие вопросы решаются очень быстро, благодаря новостной ленте. Так же не могу не отметить Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С(ИТС). В нем много полезной информации как по работе с программами, так и по изменениям законодательства.

Нашим менеджером по сопровождению 1С:ИТС является Москаленко Екатерина. Екатерина хорошо знает и выполняет свою работу. Она очень внимательна к нашим запросам, пунктуальна, ответственна, организованна и коммуникабельна. Если случается сбой в программе, Екатерина обязательно ответит в ближайшее свободное время, поможет, а если это необходимо, то подключится через удаленный доступ и решит возникшую проблему.

Строительная компания «Колизей»

Работаю бухгалтером уже 10 лет и столько же лет использую в своей работе программы 1С. Многое изменилось за эти годы, но неизменным остаются актуальность, прекрасная адаптируемость программных продуктов 1С и стремление разработчиков этих программ облегчить нелегкий труд бухгалтеров.

Уже 3 года мы сотрудничаем с компанией «Первый бит» в рамках договора ИТС уровня ПРОФ. За это время у меня сложилось прекрасное впечатление о работниках этой компании, их отличает высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость.

Меня зовут Никулина Наталья Владимировна, и я работаю главным бухгалтером в ООО «Экспертстройпроект» Я думаю для любого бухгалтера самый жаркий период в работе в период подготовки и сдачи отчетности. Но, как и любому ДОЛЖНОСТЬ, не хочется лишний раз задерживаться на работе, из-за того, что подписанные документы потерялись на почте, или пришли в последний момент. Особенно в отчетный период.

Наш менеджер, который обновляет программу, как-то услышал, что я по телефону уговаривала поскорее подписать и отправить акт. Он и предложил мне сервис по обмену документами – 1С-ЭДО.

ООО «Реммонтаж, Воронеж

Мы ведем учет в 1С:Бухгалтерия предприятия. Программа хорошо адаптирована к ведению бухгалтерского учета в сфере оказания услуг. Программа устраивает во всех отношениях, аналитика работает и разворачивает все, что необходимо для анализа работы и получения хороших результатов. Всю бухгалтерскую, налоговую, пенсионную и другие отчетности формируем с использованием возможностей 1С:Бухгалтерия предприятия и сервисом 1С-Отчетность. Информационная система 1С:ИТС помогает в освоении функций программы и решении бухгалтерских задач. Постоянно обращаюсь к материалам ИТС при возникновении сложных вопросов по учету НДС.

Кроме информационной системы из сервисов 1С:ИТС еще использую 1С-Контрагент и Облачный архив. Первый сервис облегчает и ускоряет работу, а автоматическая архивация базы гарантирует мое спокойствие. Даже если мы поймаем вирус – не придется восстанавливать всю базу.

ООО «Стройком», г. Воронеж

Я работаю бухгалтером в ООО "Стройком" с 01.06.2015 г. Работаю в программе "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3.0) и пользуюсь информационно-технологическим сопровождением ИТС ПРОФ. Первые сервисы 1С, с которыми я начала работать были 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.

Разобралась быстро и легко (при формировании отчета просто нужно нажать кнопку «Отправить»). А как запрашивать справки, акты сверки по налогам, взносам и платежам и многое другое мне рассказали менеджеры компании Первый БИТ. В чем плюс – не нужно лично стоять в очередях в контролирующие органы. Очень рекомендую.

ООО «Невская Стоматология»

Использую ИТС с 2010 года. Тогда ИТС представлял собой просто диск с обновлениями и бухгалтерской информацией. Но даже тогда он был полезен.

Сегодня ИТС гораздо больше информации. Доступна интернет-версия ИТС – там и примеры, и ответы аудиторов, и разделы с полезной информацией.

ООО "НОВЫЙ КВАРТАЛ"

У нас организация с небольшим штатом, занимаемся строительством. Каждый год меняется законодательство, появляются новые формы отчетов, бывают двоякие ситуации с трактованием законов. Это все требует оперативных ответов, причем ответ нам нужен не просто абстрактный, а конкретно – как отразить в нашей 1С.

Наша компания занимается оптовой торговлей. В работе используем программы 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия предприятия. Не смотря на то, что в программах работаю давно, у каждого предприятия существует своя специфика. Сервисы договора ИТС Проф позволяют нам постоянно быть в курсе всех новостей бухгалтерского учета и отчетности, находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы, без труда сдавать отчетность.

Сопровождение программы осуществляет Москаленко Екатерина, специалист компании "Титан". Получаю качественную квалифицированную помощь своевременно. Результатами сопровождения очень довольны и не жалеем, что обратились именно к компании "Титан", работу по сопровождению могу оценить на 10 по 10-балльной системе.

С программами 1С работаю довольно давно, в частности 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом. Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. В работе также используем сервисы 1С Облачный архив и 1С ЭДО.

Сопровождение программ осуществляют специалисты компании Первый БИТ. Очень довольны обслуживанием, своевременно и профессионально оказывают помощь. Работу по обновлениям проводит сервис-инженер Москаленко Екатерина. Своевременно информирует об изменениях законодательства, работу выполняет качественно.

Я работаю в программе 1С. Бухгалтерия 8.3 и ЗУП 3.0. версии «Проф». Подключила сервис ИТС от компании «Титан». Этой функцией довольна, т.к. всегда нахожу четкие и лаконичные ответы на интересующие вопросы. Очень нравится функционал заполнения контрагента по ИНН, помогает реально сократить время на расчеты с партнерами. Опция «Линк» стирает стереотип о работе бухгалтера как офисного работника, «привязанного» к своему рабочему месту. С ее помощью все свои обязанности можно выполнять и дома и на отдыхе. Сотрудники компании «Основа Бизнеса» и «Титан» всегда на связи, страхуют в принятии решений. Приятно работать с прикрепленным менеджером ИТС – Москаленко Екатериной. Она – отличный помощник и партнер в бухгалтерской работе (технической ее стороны).

Долго определялась с компанией по поддержке и сопровождению 1С и сейчас понимаю, что не ошиблась с выбором. Спасибо за работу в команде, за поддержку и понимание!

Часто при работе в 1С:Бухгалтерия мне приходилось обращаться на линию консультации, в рамках договора ИТС Техно. Но возможностью отправки отчетов в гос органы я воспользоваться не могла. И тогда менеджер компании «Первый БИТ. Ижевск» Наталья рассказала мне о возможностях подписки «ИТС ПРОФ», где я без труда смогу не только отправлять отчеты, но и подключаться к программе удаленно из дома с помощью сервиса «1С: ЛИНК».

И теперь работать в программе стало еще проще. Помимо важных для меня вопросов отправки отчетов в ФНС, ФСС, ПФР и Росстат, я могу обмениваться документами в сервисе «1С: ЭДО» и проверять возможных партнеров на надежность в «1С: Контрагент».

С 2016 года заключили договор «Информационно-Технологического Сопровождения» с компанией «Первый БИТ. Ижевск», так как главной задачей для нас было регулярное обновление программных продуктов и облачное хранение данных.

Помимо этих главных задач, нам очень помогают в работе сервисы, которые подключены в рамках договора.

АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ПЕНЗЫ

Я работаю главным специалистом отдела финансов, учета и отчетности Администрации Ленинского района города Пензы. Наша организация при расчете заработной платы долгое время пользовалась программой «Парус-Бюджет7-Зарплата». Но в определенный момент, когда Москаленко Екатерина Николаевна, пришла к нам с деловым предложением - перейти на 1С Зарплата, мы поняли что нам нужно переходить на новую справочно-правовую систему. Она очень грамотно презентовала программу, рассказала все плюсы этой системы, показала как начать работу, занести все данные в базу, рассчитать заработную плату и т.д. И наша организация приняла решение с 01 января 2016 года перейти на новую информационный сервис1С : ИТС. 1С:Бухгалтерия наша организация уже пользуется с 2007 года. Работа в 1С доставляет одно удовольствие. Если возникают какие то вопросы, наш персональный менеджер Екатерина, всегда готова откликнуться на крик о помощи, грамотно подходит к решению любой возникшей проблеме.