ТЕОРИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ СО СЛУЧАЕМ
В социальной работе – совокупность приемов деятельности субъектов социальной работы, рассматривающая социальные проблемы клиентов как способ стимулирования их сил и конструктивной деятельности в социуме с целью изменения неблагоприятной ситуации
Метод индивидуальной социальной работы
Социальная работа с индивидуальным случаем, осуществляемая в ситуации "один на один", когда социальный работник совместно с клиентом решает его личностные и социальные проблемы
Поведение
Присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, включающее их двигательную активность и ориентацию по отношению к этой среде
Социальная терапия (от греч. therapeia – лечение, забота, уход)
Содействие реадаптации клиента посредством ненасильственного регулирования социума, общественных процессов с целью установления приоритетов полноценного развития и самореализации личности как части социума
Общие принципы и подходы к индивидуальной работе со случаем
Индивидуальная работа со случаем является одной из моделей помощи клиенту в трудной жизненной ситуации. В XX в. модели такой работы претерпевали разнообразные изменения и зависели от развития практики и теории социальной работы. Личностно-ориентированная практика социальной работы базируется на различных теориях, таких как психоаналитическая концепция, бихевиоризм, радикальный структурализм, теория социального научения, функционализм и ряд других, которые находятся в постоянном развитии, что влияет на расширение метода индивидуальной работы со случаем.
С течением времени в практике индивидуальной работы сложились системные черты, позволяющие исследователям рассматривать индивидуальную социальную работу как деятельность профессиональных социальных работников, основанную на психосоциальных, поведенческих, системных концепциях и помогающую индивидам и семьям справляться с интрапсихическими, межличностными, социоэкономическими проблемами и проблемами развития. Эта работа реализуется при непосредственном взаимодействии с клиентом в ситуации "лицом к лицу", "один на один".
М. Пэйн и Л. Доминелли предлагают различные модели практики социальной работы объединить вокруг трех теоретических подходов, которые характерны и для индивидуальной работы со случаем (табл. 12.1).
Таблица 12.1
Теоретические подходы к индивидуальной социальной работе
Подход
Основное содержание
В рамках данного подхода осуществляется содействие личностному развитию индивида, помощь в реализации им поставленных перед собой целей и задач. Процесс взаимодействия между социальным работником и клиентом направлен на обретение клиентом способности менять свою тяжелую жизненную ситуацию, преодолевать трудности, модифицировать социальные условия
Модель практики социальной работы, при которой обеспечивается сотрудничество с незащищенными группами населения с целью обретения ими самостоятельности, индивидуального благополучия. Идеологемы деятельности связаны с концептами социальной справедливости, равенства, равноправных отношений между всеми членами общества
Социальная работа направлена на поддержание стабильности в обществе, такого социального порядка, при котором личности гарантированы ее права и свободы в условиях рыночной экономики
Используя анализ подходов к теориям социальной работы, предпринятый М. Пэйном, можно выделить основные модели, которые сложились в теории и практике социальной работы со случаем (табл. 12.2).
Таблица 12.2
Основные теории и модели социальной работы со случаем
Теория
Модели
Робертс и Ни (1970)
Хау (1987)
Лишман (1991)
Степни и Форд (2000)
Купер и Лессер (2002)
Психодинамическая
Психосоциальная. Функциональная. Проблемно- риентированная
Эриксона о стадиях Развития. Психодинамическое консультирование
Когнитивно-поведенческая
Поведенческая социальная работа
Кризисные теории
Решения задач
Поведенческая социальная работа
Практика, ориентированная на решение задач
Системная
Социально психологическая/ конструктивизм
Нарративная, ориентированная на результат
Гуманистическая/экзистенциальная
Как уже отмечалось, индивидуальная социальная работа осуществляется в ситуации "один на один", когда социальный работник решает личностные и социальные проблемы клиента. Типичными индивидуальными проблемами в практике социальной работы являются эмоциональные проблемы, семейные и личностные кризисы, семейные конфликты, проблемы на производстве и в школе, потеря работы и т.п.