Размер шрифта:
Как вернуть настройки, которые не сохраняются
Play

Как вернуть настройки, которые не сохраняются

Иногда ваши настройки Firefox не сохраняются после того, как вы изменили их. Например, вы можете изменить настройки вашего Firefox в окне Настройки, однако они сбрасываются в свое предыдущее состояние, когда вы открываете панель Настройки снова.

Возможные причины и решения зависят от того, не сохраняются ли несколько конкретных настроек или не сохраняются все настройки. Эта статья также может быть применима, если вы обнаружили, что после обновления Firefox каждый раз при запуске Firefox открывается вкладка Firefox обновлён с сообщением на странице Вы были обновлены до последней версии Firefox.

Оглавление

Очистка Firefox для решения проблемы

Самым простым способом решения этой проблемы является сброс настроек Firefox до исходных с сохранением при этом важной для вас информации. Кроме сброса всех настроек в значение по умолчанию, очистка Firefox также устраняет многие другие проблемы, в том числе связанные с расширениями или с данными и настройками, которые хранятся в других файлах профиля Firefox. Если вы хотели бы попробовать более тонкое решение, пропустите этот раздел и попробуйте решения ниже.

  1. Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем .
  2. Щёлкните Очистить Firefox , затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
  3. Когда этот процесс завершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить . Firefox откроется.
  4. Выберите, хотите ли вы, чтобы Firefox восстановил все или некоторые окна и вкладки и затем щёлкните по кнопке Поехали! .
  1. Щёлните по кнопке меню , щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем .
  2. Щёлкните Очистить Firefox , затем Очистить Firefox в открывшемся окне подтверждения. Firefox закроется, чтобы очистить себя.
  3. Когда этот процесс звершится, в окне будет перечислена информация, которую вы импортировали. Щёлкните по кнопке Завершить . Firefox откроется.

Не сохраняются конкретные настройки

Если в Firefox не сохраняются конкретные настройки или вы не можете изменить один параметр, а другие параметры корректно сохраняются, то у вас может быть одна из следующих проблем.

Сторонние программы изменяют настройки Firefox

Некоторые программы заставляют Firefox использовать определенные настройки. Ниже приведен список программ, которые делают это, и действия, которые вы можете предпринять, чтобы остановить изменение настроек Firefox:

  • Creative ZenCast изменяет агента пользователя Firefox, используя Java.
    • Удалите программу.
    • Прочитайте статью Параметры блокирования всплывающих окон, исключения и решение проблем.

    Некоторые сторонние панели инструментов и дополнения изменяют домашнюю страницу Firefox и параметры поиска. Вы можете быстро восстановить их с помощью дополнения SearchReset Чтобы восстановить их, прочитайте статьи Изменение настроек поиска по умолчанию в Firefox и Как установить домашнюю страницу .

    • Для получения дополнительной информации прочитайте статью Удаление чужой панели инструментов заменившей ваш поиск или домашнюю страницу Firefox.

    Файл User.js изменяет настройки Firefox

    Если у вас не установлено ни одной из вышеуказанных программ или если Если вы последовали советам и отдельные настройки всё ещё не сохраняются, то вам придётся редактировать файлы конфигурации Firefox самостоятельно. Не паникуйте, это довольно легко. Вот как это сделать.

    Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.
    • Если файла user.js нет, то эти шаги вам не помогут.

    Теперь у вас должно получаться сохранять настройки вашего Firefox.

    Файл программы Firefox блокирует или предотвращает изменение определенных настроек

    Ваша установка Firefox возможно была настроена таким образом, что она добавила файл конфигурации программы, который блокирует изменение определенных настроек или предотвращает сохранение определенных изменений. Перейдите к шагу Переустановите Firefox в статье Диагностика и решение проблем в Firefox, чтобы удалить программу Firefox с вашего компьютера, а затем установить новую копию Firefox. (Переустановка Firefox не приведет к удалению ваших пользовательских данных и настроек, поскольку они сохраняются в отдельном месте от програмных файлов.)

    Не удается сохранить никакие параметры и настройки

    Если ни один из ваших параметров не сохраняется, если вы видите вкладку Firefox обновлён каждый раз при запуске Firefox, или если описанные выше шаги вам не помогают, файл, который использует Firefox для сохранения настроек, может быть заблокирован или поврежден.

    Файл настроек заблокирован

    Firefox может быть не в состоянии сохранить настройки, если файл prefs.js (или файл prefs.js.moztmp , если он создан) защищён от записи или есть другие резервные файлы настроек.

    Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.
    • Если открыт RealPlayer, то он может блокировать файл prefs.js . Закрытие RealPlayer должно его разблокировать.

    Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

    Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

    Поврежденный файл настроек

    Файл настроек может быть поврежден, что не даст Firefox произвести в него запись. Если вы удалите этот файл, Firefox автоматически создаст другой файл в случае необходимости. Вот как можно удалить файл prefs.js .

    Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

    Другие решения

    • Ваша проблема может быть связана с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
    • Некоторые программы, такие как Advanced SystemCare с Surfing Protection, могут защищать файлы в папке профиля Firefox от изменений. Если у вас установлено такое программное обеспечение, то проверьте его настройки или удалите это программное обеспечение.

    Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

    Станьте волонтёром

    Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.