Адреса и телефоны офисов Росбанка в Ижевске

Отделение Росбанка в Ижевске располагается по адресу: ул. Красноармейская, д. 159А.

Режим работы и контактные телефоны филиала Росбанка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. Пушкинская, ул. Автозаводская, ул. Ворошилова, ул. Клубная, ул. Подлесная 7-я) (ул. Тимирязева, ул. Молодёжная, ул. Клубная, ул. Красноармейская, ул. Лихвинцева) (ул. Карла Маркса, ул. Красноармейская) (ул. Пушкинская) (ул. Максима Горького, ул. Карла Маркса, ул. Удмуртская, ул. Азина)

• Ижевск – 8 (800) 200-54-34

Еще немного про Росбанк в Ижевске

услуги, рейтинги, отзывы

На носу Новый год. Сейчас меньше всего хочется иметь проблемы с банком, с личным счётом, с переводами. И хочется иметь возможность быстро урегулировать все вопросы в кратчайшее время. Что делает «Росбанк»? Вот уже месяц как банк проводит технические работы в интернет-банке, делая его пользование невозможным. Каждый день я пытаюсь зайти в личный кабинет через сайт или мобильное приложение, и каждый раз попытка проваливается. Мне потребовалось сделать перевод, и пришлось идти в отделение, сидеть в очереди, тратить своё драгоценное время. И всё только потому, что вы крайне нерасторопны! Если в ближайшее время интернет-банк не заработает, придётся перевести все счета в другой банк.

Снимал с карты Росбанка деньги – 40 тысяч рублей. Видимо, банкомат был неисправен. Он завис, потом затрещал, заскрипел, в итоге деньги так и не выдал. Хотя со счета их списал. Я особо не переживал, потому что сталкивался с подобными ситуациями и знаю, что банк деньги вернёт. В тот же день деньги на карту мне вернулись. Но через два дня по независящим от меня обстоятельствам банк зачислил мне на счёт повторно такую же сумму. После этого мою карту и мой сберегательный счёт, на котором хранится крупная сумма, заблокировали. Я позвонил на «горячую линию», чтобы выяснить, в чём проблема. Оказалось, что мои счета заблокировали из-за подозрения в мошенничестве в связи с двойным возвратом 40 тысяч рублей. Чтобы решить проблему, мне посоветовали поехать в отделение, написать заявление с разъяснением о произошедшей ситуации, что я и сделал. Прошло время, карта и вклад так и не были разблокированы. Я позвонил на «горячую линию». Мне сказали: «Ждите». Прошёл месяц, я поехал в отделение к руководителю, пообщался с ним, попросил его проконтролировать скорое решение моего вопроса. Вскоре мне пришло письмо от банка с просьбой документально подтвердить происхождение средств на моих счетах. Я собрал документы, привёз в банк. Прошло ещё 3 недели, но никакого сдвига. Это уже издевательство.

В 2017 году оформила в Росбанке ипотечный договор под 9,75% годовых. В декабре 2019 года другой банк предложил ставку 8%. На всякий случай, написала заявление в Росбанк на рефинансирование жилищного кредита (который также предлагает ставку в 8%), но получила отказ. Взялась оформлять кредит в другом банке и выяснила, что мой долг уже продан банку «Дом.РФ», о чём меня никто не уведомлял. Не было ни электронного письма, ни сообщения в личном кабинете, ни даже захудалого SMS-сообщения. Оператор «горячей линии» отказался что-либо пояснять и отправил в офис. В офисе заявили, что есть один путь что-то выяснить: написать претензию, она будет отправлена в Москву, там рассмотрена, а ответ будет готов через 30 дней. Менеджер заявила, что не знает дату, в которую можно провести полное досрочное погашение кредита, и не видит полную сумму задолженности. Рекомендовала попытаться найти эту информацию в приложении. Ох я и возмутилась! Девушка стала с кем-то консультироваться и сообщила, что заявление надо писать в офисе на Караванной, дом 1. Досрочное погашение можно провести в любой день, но не позднее десяти дней до следующего платежа. Заявку рассмотрят в течение трёх дней. В офисе на Караванной надменная сотрудница заявила, что заявление могу написать не раньше завтрашнего дня, досрочное погашение будет проведено в дату ежемесячного платежа, то есть через месяц. В личном кабинете отправила заявку на получение документов, необходимых для оформления налогового вычета. Через некоторое время получила SMS-сообщение о том, что документы готовы. В личном кабинете статус заявления изменился на «Закрыт», но никакой справки не было. Один оператор «горячей линии» решил, что документы ждут меня в офисе, как я и просила, а то, что в личном кабинете указан электронный способ получения, так это я не туда смотрю. Второй оператор заверил, что банк в течение часа отправит бумаги на электронную почту. Третий предложил оформить ещё одну заявку и через пять дней получить документ, так как предыдущую заявку я сама аннулировала. Четвёртый пытался заверить меня, что всё есть в личном кабинете, это я просто не умею пользоваться личным кабинетом. После многократных звонков документы всё-таки прислали. Через три дня. Это ужас! Научите специалистов работать по скриптам, а не как торговки на базаре.