Что такое хештеги и как ими пользоваться?

По одной из версий, отцом хэштегов является Крис Мессина, который 23 августа 2007 года отправил сообщение в твиттере с предложением использовать символ решетки (#) для разных групп. Позднее хештеги из твиттера перешли и в другие соц.сети.

Но даже сейчас, по прошествии 9-ти лет, существуют бренды и интернет-предприниматели, которые не осознают силы хештегов и не используют их в своем маркетинге. Или используют, но хаотично и нерегулярно.

Вы тоже отодвигали изучение этого полезного маркетингового инструмента “на завтра”? Отлично — тогда эта статья будет вам полезна. А если вы уже гуру хештегов — пробегите ее глазами — возможно мы что-то упустили и ваш опыт восполнит пробел.

Что такое хештег и как его создать?

Хештег — это метка для распределения сообщений по темам в социальных сетях. Чтобы создать хэштег достаточно выделить в посте ключевое слово и добавить перед ним символ решетки (#). После этого метка превратится в кликабельную ссылку, перейдя по которой, вы попадете на одну или несколько публикаций, содержащих данный хештег.

1. Выделять главную мысль поста с помощью ключевых слов.
2. Объединять информацию по темам для осуществления быстрого поиска.
3. Открыть доступ к посту даже тем пользователям, которые не подписаны на обновления автора.
4. Раскрутка бренда/проекта и повышение узнаваемости. Увеличение числа подписчиков и набор лайков.
5. Привлечение целевой аудитории и повышение видимости контента.

У многих интернет-проектов есть открытые сообщества (паблики) в социальных сетях, работа в которых ведется среди подписчиков.

Использование эффективных хештегов сделает ваши посты доступными абсолютно всем пользователям со схожими интересами. Так вы легко приобретете новых фолловеров и клиентов.

Правильно подобранные хештеги помогают выделить ваши публикации среди бесконечного потока постов и привлекают к вам искренне заинтересованную аудиторию, повышая лояльность к бренду.

Если все так просто, почему использование хэштегов далеко не всегда приносит результаты?

Как и любой маркетинговый инструмент, хештеги имеют свои тонкости и подводные камни. Не все контент-маркетологи знают, зачем они нужны и как работать с ними на практике.

Например, излишне креативные или чересчур длинные хештеги могут вызвать раздражение у фолловеров и спровоцировать их отписаться от вашего паблика. Все зависит от умения маркетолога соблюдать баланс между популярными и оригинальными ключевыми словами.

• разрешены латиница и кириллица, единственное, что может повлиять на этот выбор — язык целевой аудитории. Например, вы написали пост на русском языке о своей онлайн-радиостанции и поставили хештег #radio. Таким образом вы привлечете англоязычную аудиторию, которая задаст в поиске привычное им слово и уйдет, не получив нужную информацию. А русскоязычные пользователи скорее всего введут в поиск #радио.
• ключевое слово должно следовать за символом решетки без пробела:
• при использовании нескольких хэштегов разделяйте их пробелом:
• если хотите поставить несколько слов в один хэштег пишите или слитно (без пробелов) или разделите слова нижним подчеркиванием:
• и последнее: как размещать хештеги в посте? В случае Вконтакте и Facebook логичнее всего использовать в конце поста. Если речь про твиттер — лучше вписать в текст твита (из-за ограничения в 140 символов).

Какие бы ни были хештеги — короткие или длинные, веселые или грустные — любой из них можно отнести к одному из трех типов, указанных ниже.

Контентные. Предполагают наличие брендовых слов, например названия вашей компании/проекта, услуги, продукта, ниши. Например:

Теперь, когда более-менее понятно, что означает термин “хештег”, для чего он нужен и какие бывают теги — давайте посмотрим на специфику их использования на примере социальных сетей ВКонтакте и Instagram.

Как ставить хештеги в Instagram?

Инстаграм — социальная сеть для публикаций фото и видео, поэтому, чтобы не затеряться в общем числе постов (а их на данный момент около 16-ти миллиардов), важно использовать хэштеги под каждым фото или видео.

Помните, что ваши теги должны быть полностью релевантны смыслу поста, иначе пользователи просто запутаются и это не пойдет на пользу маркетингу.

Максимум 30. Но не радуйтесь раньше времени, вводить все возможные вариации тегов в комментарий к одному посту — дурной тон. Да и с точки зрения логики — такой комментарий пользователи проигнорируют, а значит смысл хэштега пропадет.

Умные контент-маркетологи используют до 5 хэштегов, мудрым достаточно 2 — 3.

Выделите ключевой момент своего фото или видео. Помните про популярность англоязычных тегов (фото вне языковых барьеров) — для подстраховки можно дублировать их русскоязычными, например: #дизайн #design.

Хэштеги в комментах работают так же, как и в самом посте. Регулярно сверяйтесь со списком популярных хэштегов и используйте их в своих постах.

Все очень просто. Для этого в строке поиска нужно ввести символ решетки и интересующий вас тег. Поиск автоматически предложит вам варианты и укажет количество постов по каждому посту.

Список самых популярных хэштегов в Инстаграм вы найдете по этой ссылке https://instagramm.ru/hash-tags/

Как сделать хeштеги ВКонтакте?

Правила схожи с Инстаграм и другими социальными сетями.

ВКонтакте поддерживает латиницу и кириллицу. Оптимальное количество хэштегов — до 3-х. Можно использовать буквы, цифры, дефис и нижнее подчеркивание. Все другие специальные символы — запрещены.

Также существует понятие “локальные хэштеги” — для удобства поиска определенных постов в одном паблике. Работает только для англоязычных хэштегов.

Пример: у нашего паблика есть постоянный тег #mg. Для поиска добавляем к нему @ и буквенный домен паблика,

В итоге получится кликабельная ссылка для поиска постов с этим тегом в пределах нашей стены: #mg@themarketinggamers.

Какой-бы социальной сетью вы ни пользовались, выбирая корректный хэштег, старайтесь стать на место своей аудитории: