Тинькофф, мобильное приложение для смелых. История 0 ⁠ ⁠

Добрый день, последнее время я наблюдаю очень много рекламы банка тинькофф в ютубе. То один очкарик купит себе очень дорогую машину, то любитель закрытых реп сборищ аж двумя картами в лицо тычет, то бывший спортивный ведущий у него интервью берет. И решил я поделиться своим недолгим, но очень ярким опытом пользованием мобильным приложением тинькофф. У меня дебетовая карта, но сказ не о ней, а о мобильном приложении.

История о пополнении счета мобильной связи.

Начался новый месяц и нужно снова пополнять мобильные счета. И решил я закинуть денег своей девушке, через мобильное приложение, но ей деньги не дошли. "Может они долго идут" - подумал я и закинул деньги себе, и они через минуту упали мне на счет. "Может проблема с номером моей девушки" - и закинул деньги с зеленого банка, и они тут же пришли. И было принято решение обратиться

Не буду утомлять мелочами, в целом обещали деньги через два дня переправить по номеру телефона (Сложнейшая задача в 2017 году). Но деньги так и не пришли спустя два дня. Написал еще раз им и с их ответа у меня полыхнуло

Знакомая с детства ситуация, ты дал картридж Васе, а Вася передал его Мише. Спрашиваешь у Васи - "Где мой картридж, ска. ", а он шлет тебя к Мише, которого ты знать не знаешь. И в этот детский сад играет банк! После этого сообщения деньги пришли на следующий день.

Вывод: Если вам срочно нужно оплатить связь, то тинькофф это не вариант.

P.S. Чукча читатель, чукча не писатель, если зайдет я расскажу как это мобильное приложение может оставить вас без денег сроком до 10 дней.

1.1K постов 4.5K подписчиков

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.

Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

>>Знакомая с детства ситуация, ты дал картридж Васе, а Вася передал его Мише.

>>Спрашиваешь у Васи - "Где мой картридж, ска. ", а он шлет тебя к Мише, которого ты

>>знать не знаешь. И в этот детский сад играет банк! После этого сообщения

>>деньги пришли на следующий день.

Нее. Тут ты изначально хочешь дать картридж Мише, но тебе лень к нему идти и ты просишь Васю. Вася взял у тебя картридж, отнес Мише, Миша был пьян но его забрал, написал Васе расписку что забрал и швырнул его под кровать и забыл о нем.

А тебе Миша потом говорит - не, нет у меня ничего. Ты наезжаешь на Васю, Вася после твоего наезда пошел к Мише, а Миша ему говорит - эээ, да друг, вот тут какой то сверток лежит, я его даже не открывал, некогда было. А сейчас с него наклейка отвалилась где написано, от кого это, поэтому я его брать не буду а верну тебе назад. Вася его берет и возвращает тебе.

А ты идешь на пикабу и пишешь, какой Вася мудак. Всё.

У меня зачисляются сразу.Вывод: Если вам нужно срочно оплатить связь, то тинькофф вариант.Охуенно делать выводы по одному случаю.

Сколько лет пользуюсь Тинькофф и проблем нет. На мобильные Билайн прилетает мгновенно. Мегафон у меня на в почете, потому не знаю. И в реальности это проблема Мегафона и его банка, а не Тинькофф. Та же хрень все время со Сбером - с Тинькофф деньги ушли а сбер порой их по 3-5 дней принимает. И в чем виноват отправивший деньги по правильным реквизитам банк? Аналогичная хрень с сервисами Автодора - у них банк то не зачисляет вовремя платежи, то отклоняет (много жалоб было), то задерживает. Так что банк платильщик то причем?

Сколько раз платежи подвисали с Тинькофф - они всегда помогали разобраться и по возможности решить причину.

Тю, у меня по уплате штрафа 2 недели деньги шли

Тинькофф глупые или наглые?⁠ ⁠

Собственно, в марте хотел снять оставшиеся евро со счета. Тогда еще действовало правило, что снимать можно только в долларах. При этом ЦБ дал указание, что банк должен конвертировать евро в доллары по курсу не ниже курса ЦБ на момент конвертации. Курс тогда был 1.1. В приложении тинькова курс 1.07. Звоню им на линию - они говорят, что им нужно время на подумать и создают обращение. Через несколько дней приходит ответ:

Звоню на горячую линию ЦБ. Мне объясняют, что Тинькофф не прав - банк должен использовать курс ЦБ либо отличный курс, но с тем условием, что он не меньше курса ЦБ. Звоню снова банку, они берут время подумать. Заодно пишу жалобу в ЦБ. Вскоре приходит ответ от банка:

Ок. Жду ответа от ЦБ. Через пару месяцев он приходит. В ответе много воды и неинтересного, привожу основную часть (при необходимости могу скинуть документ в качестве пруфа):

То есть, банк может устанавливать свой курс, сумма к выдаче после конвертации не может быть ниже суммы, полученной с использованием офф курса ЦБ. Пишу Тинькову снова:

По традиции они берут несколько дней на размышления и сегодня, опять же по традиции, пишут вот это вот:

На этом я решил отпустить ситуацию. Плюс надо сказать, что к этому моменту я уже тупо снял со счета валюту в евро. По моим подсчетам на фоне обесценивания евро к доллару из-за действий Тинькова я потерял около 400 долларов. Опять же, ради справедливости, я являюсь клиентом Тинькофф уже около 10 лет. За все это время все вопросы решались быстро, оперативно и в мою пользу. Поэтому сложно сказать что это - глупость/некомпетентность отдельных сотрудников, наглость банка или все вместе.

Банк Тинькофф удивил⁠ ⁠

Вчера захожу вечером в свой онлайн банк и вижу вот это.

Моё лицо в этот момент.

Потом звоню на горячую линию. Объяснил все оператору Алексею, провисел минут 20 на линии. Он состряпал обращение и сказал что примут решение до 25 мая 2022. До 4 утра не спал а думал о том, что если банк пошлёт меня и скажет выплачивать эти деньги, как буду переписывать на детей 2 квартиры и машину, а сам поеду в степь и буду копать землянку и жить там остаток жизни. Но в итоге пожить в землянке не удалось , сегодня в обед Тинькоф решил проблему, зачислив деньги обратно.

А Всё началось с того что мой аккаунт на aliexpress взломали в середине апреля 2022 и заказали что то на 2290 рублей с привязанной долларовый карты. Я позвонил в тинькофф, заявил о мошенничестве, и заблокировал карту. В итоге через пару дней aliexpress вернул и доллары и почемуто рубли на рублёвый счёт.

А вчера Aliexpress решил вернуть себе 31 доллар обратно с заблокированой карты, но что то пошло не так. Как итог всё довольно быстро вернули на свои места, но пара седых волос на моей голове прибавилось. Спасибо Тинькофф что исправили косяк так быстро. Ставлю тег Моё. Благодарю за внимание.

Я понял как Тинькофф стал миллионером⁠ ⁠

Подумал тут, что раз нет у меня кредитной истории, то надо бы заняться ее созданием. Попробовал взять в кредит у желтого банка 55 тыс рублей. Вот такое вот сообщение получил в приложении. Спасибо, Тинькофф, жил без кредитов и без них поживу :) Интересно, многие соглашаются на такие условия?

Ответ на пост «Тинькофф Банк не смог доказать, что имел право на списание денег своего клиента»⁠ ⁠

У меня была немного обратная ситуация. Примерно где-то в начале марта покупал билет на самолет на сайте АК Turkish Airlines. Оплачивал картой МИР (мастеркард с визой на тот момент уже отсохли), путем списания с рублевого счета по платежу в лирах. Пополнить лировый счет и купить с него не удалось из-за какой-то проблемы у самого тинькова (не отображался курс). Транзакция успешно прошла, с меня списали Х денег. На следующий день операция завершилась (оплата по картам работает в 2 стадии - авторизация и клиринг) и в итоге с меня списали 2Х денег. В банке мне объяснили, что это ПС МИР присылает такие суммы, курс рассчитывается по бирже, а не по ЦБ, вообще мы ничем не можем помочь, у нас лапки. При том что я не торгую на бирже, а в момент платежа был выходной. Итого фактический курс при покупке составил 2Х от курса ЦБ на этот день.

Знаю, что пострадавших достаточно много было, кому-то вернули больше денег, кому-то меньше. Мне удалось отвоевать где-то 50% разницы. Может быть Лига Юристов подскажет насколько такие действия законны и можно ли что-то предпринять еще?

Сказ о том , как Тинькофф закрыл риски своих дыр в ИТ -алгоритмах моими 440 000 рублями. Как их получить обратно ?⁠ ⁠

Мне сегодня ровно 38 лет, это мой первый пост. На самом Пикабу я конечно давно , но в интернетах с тех пор, как на дёрти была регистрация по приглашениям, за золотой пост .

Сопли слёзы и посыпания головы пеплом в конце поста, тут суть:

18 февраля , едучи на 4 дня в отпуск , я открыл у брокера Тиньков инвестиции позиции с использованием заемных средств, по фьючерсам , со сроком экспирации в марте. Баланс счета на этот день составлял 440 000 рублей. С тех пор я ничего с ним не делал (не продавал и не докупал). 21 Февраля Брокер Тинькофф Инвестиции закрыл мои позиции по признанному в последствии банком не корректному Маржин-колу. Что привело к уменьшению ликвидного портфеля, и как следствие к списанию всех денежных средств ( такой себе снежный ком вариационной маржи ). Первый раз в банк я обратился 28 февраля. Сначала банк отрицал, но потом признал некорректность. Банк запросил мой расчет , я предоставил а именно убыток в 440 000 рублей, как следствие некорректного закрытия позиций. Банк написал, ""Не получится откупить позиции и зафиксировать убыток, т.к. у них прошла дата экспирации. В связи с этим не можете рассмотреть возможность компенсации " Что бы это не значило, как я понял, я

Окончательный (но не последний) ответ я получил 19 апреля, с ответом, что Банк не может посчитать убыток, поэтому не может его компенсировать. Вообще ничего. Суть окончена .

Т.к. я клиент этого банка где то с 2006 года, то я весьма лояльно и долго выслушивал и по телефону и в переписках , как сначала ИТ специалисты , потом инвестиционные мне рассказывали, что логи стёрты, и что посчитать ничего нельзя. Но окончательный твет меня убил. А учитывая то, что в тот день в сумме я потерял в 3 раза больше, мне было совсем не приятно.

Я оставил отзыв в ассоциации Российских Банков https://arb.ru/bank/tinkoff-kreditnye-sistemy/claims/1055430. , но результат ещё хуже, Банк включил заднюю, сказав, что опять пересмотрели, в личный кабинет нарисовал какие то цифры смотрящиеся, как взятые с потолка или подогнанные , под ситуацию.

Почитав (Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» Редакция 15 «Утверждено» Приказом № 0723.64 от 23.07.2019 г ), я понял, что после того, как я попытался договориться, а Банк отказался, остается путь только один -Хорошевскомрайонном суде г. Москвы (если дело подсудно районному суду), Мировым судьей судебного участка № 152 Хорошевского судебного района г. Москвы (если дело подсудно мировому судье).

Как и большинство среднестатистических людей я с судами сталкивался косвенно , поэтому своего юриста у меня нет, а желание восстановить справедливость и показать на своем примере отношение Банка к нам есть.

Поэтому обращаюсь к вам , профессионалам и просто интересующимся, с простыми вопросами:

0. Кто виноват и что делать ?

1. Стоит ли ввязываться и пытаться вернуть деньги (учитывая , что в тот день я потерял всё, то нужно учитывать фактор стоимости судебного процесса для меня) ?

2. Насколько позиция банка управляющего своими ИТ системами, логами и алгоритмами состоятельна ? Т.к. для меня как для ИТ специалиста это просто кладезь мошенничества, я могу нарисовать абсолютно любые цифры, в своих системах, равно как и логи. Не говоря уже об их интерпритации.

3. Кто-то готов со мной ввязаться в это предприятие , пока на добровольных началах, при положительных результатах , понятное дело за компенсацию работы.

4. Можно ли мое дело это вывести на ругой уровень, к проимеру коллективный иск или коллективное , открытое ведение дела (может есть такое).

5. Советы по дальнейшим действиям принимаются , обсуждаются.

Тинькофф банк - мошенники! 1,5 месяца не возвращают деньги⁠ ⁠

являюсь давним клиентом банка Тинькофф, всегда была довольна сервисом и проблем не возникало, пользовалась многими продуктами банка от дебетовой карты, валютным счетом и брокерским, вопрос к лиге юристов о законности действий банка.

У меня есть счёт в долларах и в евро в Тинькофф банк, у моего мужа счёт в Revolut. Обратилась в Тинькофф с вопросом могу ли я перевести мужу евро и доллары, мне подтвердили, что могу, только нужно приложить свидетельство о браке. Я отправила 2 платежа, 900 долларов и 2600 евро, деньги ушли, но Revolut их не принял и отправил обратно. Доллары вернулись на мой счёт на следующий день, а евро не вернулись до сих пор. Перевод был сделан 2 апреля,

На сегодняшний день общаясь с представителями банка Тинькоф в чате поддержки неоднократно кормят завтраками просто уже сил нет, 5 обращений написано, сначала отмазывались, что обратная сторона- Revolut не перевела средства назад, 6 апреля Revolut прислал документы о том что они вернули средства в банк отправитель, то есть Тинькофф.

Каждый день у Тинькофф команда работает при этом средства уже давно списаны и не зачислены и никто из персонала не может объяснить что с ними происходит или произошло, как будто средства просто присвоили.

Не рекомендую никому впредь пользоваться желтым банком, отношения и клиенториентированность на нуле. Не прорваться к специалистам банка, только ничего не знающие операторы. Это не единственная ситуация с которой я столкнулась.

Прошу совета у Лиги Юристов:

Куда и к кому обратиться, уже было написано обращение в Центробанк, но получила стандартную отписку.

П.с. не судите строго, первый пост 🙏

Тинькофф Банк не смог доказать, что имел право на списание денег своего клиента⁠ ⁠

Многие наверное знают о ситуации с Тинькофф банк, связанную с обменом валюты. Дело в том, что банк в марте 2022 года списал денежные средства своих клиентов в одностороннем порядке под предлогом того, что эти денежные средства были получены неосновательно.

Как так получилось?

В феврале 2022 года банк в своем интернет банке поставил на продажу валюту по таким курсам, которые приводили к получению прибыли клиента, а не банка.

Некоторые клиенты воспользовались ситуацией, совершили череду операций по обмену валюты и заработали!

Банк, когда понял, что произошло, не обрадовался своей ошибке и с позиции силы всю прибыль у клиентов забрал, списав денежные средства со счетов в качестве неосновательного обогащения.

Здесь уже недовольными оказались клиенты. Их можно понять, банк присвоил их деньги без каких-либо оснований и объяснений.

Пару человек обратились за помощью и ко мне. Я такие дела люблю потому что в начале своей карьеры я специализировался на судах с банками и немного в этом разбираюсь.

Была выработана простая и понятная позиция:

1. Цену продажи валюты предложил банк, а не клиент. Клиент только с ней согласился

2. Никаких противоправных действий клиенты банка не совершили, все операции были совершены в рамках договора, иного банком не доказано.

3. Предпринимательская деятельность банка является рисковой. Она не всегда приводит к получению прибыли, и банк должен самостоятельно нести ответственность за свои ошибки, а не перекладывать ее на своих клиентов, особенно когда они не осуществляют предпринимательскую деятельность.

На основании этой позиции было подготовлено обращение Финансовому уполномоченному, а через месяц фин. уполномоченный с нами согласился и обязал Банк вернуть денежные средства!

Отличная первая победа, но это только начало пути, у Банка есть право на обжалование и что-то мне подсказывает он им воспользуется)

На связи был Василий Черепанов ведущий юрист Общественной организации по защите прав потребителей Пермского края. Если хочется узнать больше о своих правах потребителей можете посмотреть мой телеграмм http://t.me/zzakonn

Тинькофф, да вы …. удивили?!⁠ ⁠

Уже достаточно долго пользуюсь услугами этого ультрасовременного банка. Были и серьёзные косяки с их стороны, и недоразумения, но к чести банка это все решалось достаточно оперативно. Но сегодня произошло то, что даже меня, читателя Пикабу со стажем, опытного юриста, удивило. Пользуюсь кредитной карточкой от банка, пока банк начисляет мне проценты на мой накопительный счёт. Не понимаю, в чем тут выгода банка, но этот расклад меня устраивает. Решил проверить состояние счёта, не забыл ли я оплатить какие-нибудь 10 копеек, на которые мне упадут все кары договора)И с удивлением обнаруживаю, что я оформил рассрочку на покупку в 200 рублей у замечательного партнёра банка. Праздники я проводил относительно трезво, провалами в памяти не страдаю, обратился во всегда помогающую в таких случаях ТП, где меня ознакомили с новыми возможностями ультрасовременного банка по подключению ненужных услуг кивком головы!)Хочу дать совет креативным менеджерам банка, если у них вдруг закончатся свежие идеи, пусть помнят, что ничто не ново по Луной, и пусть смело заимствуют способы навязывания своих услуг десятилетней давности у безусловных лидеров этого рынка - ОпСоСов!))Клиентам банка советую попросить включить их в такой же магический список, который я неожиданно для себя включился)Пишу не похейтить, а взбодрить!)

Приходите в чувства и оставайтесь самым лучшим банком!)

“Здравствуйте, это жёлтый банк”: сотрудникам “Тинькофф” запретили произносить вслух название своей организации⁠ ⁠

Сотрудникам банка “Тинькофф” запретили произносить его название во время общения с клиентами. Теперь они вынуждены использовать эвфемизмы и объяснять намёками, кого представляют.

Пользователи банка в соцсетях рассказали, что при звонках им говорят “Здравствуйте, это жёлтый банк” или “Вас беспокоит банк, которым вы пользуетесь”. Если уточнить, имеется ли в виду “Тинькофф”, сотрудники начинают заверять, что этот человек не имеет никакого отношения к их организации.

“Я спросил несколько раз: это из “Тинькофф” или нет. Сотрудник ответил, что не может ни подтвердить, ни опровергнуть это, сказал, что вы сами должны понимать ситуацию”, – рассказал один из пользователей Twitter о звонке по поводу его ипотеки.

Как дозвониться до оператора МТС⁠ ⁠

Может кому пригодится!Ответ оператора в чате.

Если совсем не рассматриваете консультацию в режиме чата, то нужно будет позвонить 8-800-250-0890, в голосовом меню выбрать раздел «Мобильная связь», далее «Утеряна sim», далее «Блокировка Sim-карты и восстановление», «Заблокировать другую sim-карту», после этого система Вас соединит с оператором. Ваша sim-карта при этом не заблокируется, это просто способ пройти голосовое меню и попасть на оператора.

Как то так. ⁠ ⁠

Смотря что вам нужно, оператор есть или нет🤣

Ответ на пост «Уважаемые "Уйду от вас", поймите. (Тема операторов связи)»⁠ ⁠

В саппорте 99% проблем решить не могут, в чатах стандартные отписки, а дозвониться практически не реально. Сегодня отъехал из дома, жена звонит к нам в щиток чувак просится из пчелиной компании, подключать абонента. Ну ладно впустила. Приезжаю, интернет не работает, просит зарегистрироваться, сделал, через 5-10 мин. заработал, но скорость до 100, хотя я доплачиваю за 300. Это происходит в тех случаях когда провод перетыкают в другое оборудование. В чате прошу сделать заявку на вызов мастера, НЕТ, вы сами дозвонитесь или дождитесь нашего звонка мы проверим. За 12 часов, никто не позвонил и никто не связался, только смс приходят, как вы оцениваете работу оператора, ну что ответить только 1, проблема не решена, и вариантов решения не видно. Дистанционно никаких ограничений по передаче данных они не видят.

Нужна сила пикабу. Помогите поймать мошенника⁠ ⁠

Вот и мне настал черед обратиться к силе пикабу. Знаю, что сама лошарио, но хочется разобраться с мошенником(цей). Есть у меня хобби - собираю фарфоровые статуэтки. Иногда интересные вещи заказываю из других регионов, в том числе на авито. На днях увидела статуэтку, которую давно хотела купить, по очень вкусной цене. Авитодоставкой человек отправлять не хотел, договорились насчет сдэка по предоплате. Профиль продавца существовал уже два года, было 11 исключительно положительных отзывов, из которых один был получен в последний день. Профиль подтвержден телефоном и документами. Как только оплатила, продавец перестал отвечать на сообщения, а через пару часов появились два свежих негативных отзыва об аналогичной ситуации. Затем продавца заблокировали. Заявление в полицию я, конечно, напишу, но не хочется сидеть сложа руки. Тем более что расчет подобных говнюков часто еще и на то, что люди просто забьют и не будут тратить свое время, и в итоге продолжают кидать людей. Номер карты мошенника 5366728095286178 (МТС-банк). Кстати я пробовала написать в службу поддержки данного банка и сообщить, что их картой пользуется мошенник, но их эта информация не заинтересовала, им по ходу дела пофиг, кто и какие операции через них проводит.

До этого мошенник(ца) предлагал технику, и претензий не было. Регион уже другой, возможно, кто-то из прежних покупателей припомнит продавца. Буду очень благодарна за любую полезную информацию.

Коллапс в службе безопасности Cбербанка: никто не верит, что звонят не мошенники⁠ ⁠

Служба безопасности Сбербанка оказалась близка к расформированию: сотрудникам не удается выполнять служебные обязанности, поскольку клиенты отказываются разговаривать с ними, осыпая оскорблениями или попросту бросая трубку.

Причиной коллизии стал ударный рост мошеннических звонков, когда злоумышленники (как выяснилось, звонящие в основном с территории Украины) представляются сотрудниками банка, а затем выманивают пароли или убеждают перевести деньги на сторонние счета. С учетом того, что “безопасники” достаточно редко пользуются голосовой связью с клиентами, практически всегда верным становится предположение, что звонок – мошеннический.

Специалисты банка порекомендовали задавать человеку, представившемуся сотрудником “Сбера”, контрольный вопрос: "Чей Крым?". Мошенники, как правило, не в состоянии на него верно ответить.

TELE2, или дно пробито?⁠ ⁠

ДИСКЛЕЙМЕР. У меня бомбит пукан, потому пишу сумбурно. Беременных детей прошу не читать пост.

Ну что ж. Хотите узнать, что такое по настоящему кривой и клиентонеориентированный сервис? У меня есть, что сказать про это. Я житель Томской области. Решил приобрести eSIM с переносом номера от другого оператора. Заказал через приложение "Мой TELE2" eSIM сим-карту, с указанием номера который хочу перенести, и указанием того факта, что я вообще хочу перенести номер. Мне пришло смс с номером заказа 1536238 и адресом получения симки. Отлично!

Пришел в этот же день в назначенный офис, где мне менеджер сказал что "бланков нет, eSIM выдать не можем, когда будут самому богу не известно". Отличный ответ, правда? Далее, он сказал, что можно оформить пластиковую сим-карту, которую позже, когда бланки появятся (если появятся), можно будет переделать в eSIM. Я согласился, мне выдали сим-карту и отправили во свояси. Ни договора на перенос номера не оформили (мотивируя это тем, что договор заполняется онлайн, и перенос номера происходит на условиях сервиса МОЙ TELE2, хотя сам сервис не предложил мне заполнить данное заявление при оформлении заказа). В итоге, я оказался с пластиковой сим-картой на руках, без договора на перенос номера, и потраченными деньгами за ненужную сим-карту.

Ладно, подумал я, сам дурак, что через интернет в 21-ом веке решил сим-карту оформить. Надо было сразу ехать в офис, и там без предзаказа оформить все. Я житель города Северска, и у нас всего три точки продажи сим-карт TELE2. Объехав их все, в надежде добыть заветный бланк eSIM - только потерял время. Их нигде нет. В итоге, написал в чат поддержки через приложение МОЙ TELE2, с просьбой уточнить, в каком из ваших офисов точно есть бланк. На что мне был дан ответ со списком всех адресов офисов TELE2 в Томске (ВСЕХ ЛЯТЬ. ), с пометкой, что там 100% есть бланки (МАМОЙ КЛЯНУСЬ, ЗУБ НА ОТСЕЧЕНИЕ). Проехав первые пять офисов из списка, где я закономерно услышал "нет бланков", я снова написал в поддержку, где мне ничего вменяемого так и не ответили..

Так вот, внимание, ВОПРОС! @tele2russia, КАК МНЕ, ЛЯТЬ, КУПИТЬ ВАШУ eSIM С ПЕРЕНОСОМ МОЕГО НОМЕРА ОТ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА, ТАК ЧТОБЫ Я НЕ ЕЗДИЛ ПО ВСЕМ ОФИСАМ ПО СПИСКУ? Вы, ребята, издеваетесь над своими клиентами, и это, к сожалению ФАКТ.Премного благодарен, за отличный сервис, и жду от вас ответа на свой вопрос, если вы там вообще живые.

Сюда написал, потому что через другие каналы связи они мне уже не отвечают. А вопрос остался открытым.