Обвиняющий в мошенничестве сам может предстать перед судом

Распространение на интернет-форумах и в социальных сетях фотографий предполагаемых обманщиков и воров чревато тем, что человека, от которого исходит эта информация, могут привлечь к ответственности, ведь по Закону о защите личных данных запрещено самовольно предавать огласке данные других лиц.

«Публиковать данные предполагаемого мошенника запрещено точно так же, как самовольно предавать огласке данные кого бы то ни было», — сказала веб-констебль Маарья Пунак.

Для защиты чести и достоинства человек, которого обвинили в мошенничестве, имеет полное право обратиться в суд.

Борцы с мошенниками

«При наличии факта мошенничества или обмана человека, совершившего это преступ­ление, может наказать полиция. Потребитель также может представить платежное поручение в суд, чтобы взыскать деньги», — сказала заведующая отделом потребительской политики и связей с общественностью Департамента защиты прав потребителей Эпп Йоала.

С июня 2012 года в социальной сети Facebook действует группа «Petturid avalikuks» («Имена обманщиков — пуб­личной огласке»), объединяющая 2000 человек, которая ставит своей целью вывести обманщиков на чистую воду. «Petturid avalikuks» предлагает размещать на своем сайте сведения обо всех мошенниках и обманщиках вместе с их фотографиями, а также информацию о нечестных предпринимателях.

Тех, кто опасается юридических проблем, борцы с мошенниками успокаивают тем, что информацию можно передавать через поддельный аккаунт Facebook.

Если в интернет-среде распространяется информация о человеке, за которым нет никакой вины, то в большинстве своем недоразумения стараются разрешить, так сказать, не вынося сора из избы: прежде всего обращаются к администратору портала или лично к тому, кто сообщил порочащую человека информацию, чтобы она была удалена. Если это не поможет, можно, например, составить рапорт в Facebook об оскорбительном высказывании.

«Закон о защите личных данных разрешает оглашать личные данные человека с его согласия или на основании закона. Ни один человек, личные данные которого были обнародованы группой «Petturid avalikuks», не обращался в инспекцию», — сказал советник Инспекции по защите данных (Andmekaitseinspektsioon, AKI) Сильвер Сарапуу.

Тем не менее, по словам Сарапуу, AKI довольно часто приходится заниматься этой темой. «Если предание оглас­ке сведений противоречит закону, то ответственность за это несет человек, передавший группе данные другого человека. В определенных случаях мы напрямую обращались в Facebook, чтобы порочащие данные были удалены», — сказал он.

Как отметила веб-кон­стебль Пунак, администраторы портала, публикуя непроверенную информацию, не отдают себе отчета в том, что их портал могут использовать для того, чтобы опорочить ни в чем не повинных людей.

По словам Йоала, в последние годы в Департамент защиты прав потребителей чаще всего обращаются с жалобами, связанными с интернет-продажами. За первые шесть месяцев этого года зарегистрировано 652 обращения и 129 жалоб, правда, статистика не отражает, сколько обращений и жалоб связано с обманом и мошенничеством.

«В основном потребители жалуются на то, что не могут получить товар или вернуть назад свои деньги. К сожалению, департамент не всегда может помочь, особенно если деньги перечислены в третью страну (за пределами Евросоюза) или на счет частного лица», — пояснила она.

Без товара и без денег

К веб-констеблям ежедневно обращаются по разным вопросам — просят совета по поводу интернет-продаж, сообщают о распространении порочащих людей сведений. Как сказала Пунак, за первые полгода к ней и ее коллегам 119 раз обращались по поводу интернет-мошенничеств.

«В прошлом году мы вели статистику несколько иначе, кражи, обманы и долги проходили по одной графе. За 2012 год поступило 635 связанных с этим обращений, в позапрошлом году таких обращений было только 326», — сказала веб-констебль, по словам которой, чаще всего сообщают о продающих что-либо по Интернету частных лицах, которые, получив деньги, «забывают» отправить товар.

«Причины, по которым товар не отправлен, мошенники называют самые разные. Кто-то вообще не дает никаких объяснений и не отвечает на письма и звонки. Бывает, что мошенники месяцами водят людей за нос, приводят ту или иную причину, по которой они не могут выслать товар, — добавила Пунак. — Даже представляют документы о невиданных таможенных пошлинах, которые якобы обязан оплатить клиент. Есть и такие, которые честно говорят, что товар высылать не собираются».

«Если речь идет об интернет-магазине, то обращаться с заявлением следует в Департамент защиты прав потребителей, если о частном лице — то в полицию. Есть случаи, которые относятся к компетенции суда», — сказала Пунак.

В случае мошенничества, если ущерб не превышает сумму в 64 евро, взыскание может составлять до 1200 евро, если речь идет о более значительном ущербе, суд может назначить наказание в виде штрафа или лишения свободы на срок до трех лет.