Redmond – бытовая техника отзывы
Мой сегодняшний отзыв хотелось бы посвятить интернет-магазину Redmond. История нашего с ним знакомства началась совсем недавно, а виновницей стала – мультиварка. Я вообще-то люблю и умею готовить, но не так давно в нашей семье произошло пополнение. И это маленькое солнышко совсем не оставляет времени на готовку, а кушать хочется всегда, как говорится в известной поговорке.
Вот и решили мы с мужем прикупить себе, так сказать, маленького помощника. Почему выбрали именно Redmond, расскажу чуть позже, в целом, лично я осталась более чем довольна этим приобретением.
Почему Redmond
С самого детства мама вкладывала мне в голову умную мысль, что мы недостаточно богаты, чтобы покупать дешевые вещи. И я действительно в этом убедилась. Redmond довольно известный бренд и (что самое приятное) относительно недорогой, и свою цену он оправдывает с лихвой. На примере моей мультиварки я постараюсь это доказать.
Вот главные достоинства и недостатки, которые я нашла:
- Безопасность. Неоднократно читала, что пища приготовленная в мультиварках попахивает пластмассой. Здесь такого не будет, все материалы высокого качества, что в свою очередь гарантирует безопасность вам и вашим домочадцам.
- Функциональность. Не скажу,что пользуюсь прям всеми-всеми функциями, ведь их там немало, аж 49, но то что они просто есть уже как-то греет душу. А в дальнейшем, когда подрастет малыш и появится время на эксперименты, кто его знает что мне в голову взбредет? Кстати в скором времени хочю попробовать режим деревенской печи.
- Внешний вид. Вся техника от Redmond отличается некой элегантностью. У всех их приборов плавные, красивые линии и яркие цвета. Любая техника этой фирмы прекрасно впишется в интерьер. Наша красная малютка стала ярким пятнышком на кухне.
- Цена. Redmond один из лучших (если не самый) представитель средней ценовой категории. За небольшие деньги можно получить все то, что обещают более дорогие бренды. А если еще попасть на акцию, то вообще можно чуть ли не за бесценок купить прекрасный товар.
Недостаток, ну куда ж без него.Он один, но зато огромный – я просто не представляю себя теперь без мультиварки.
Вывод – берите, не стесняйтесь. К отличному прибору еще и гарантия в 2 года прилагается, по сравнению с 6-ю месяцами от других контор,а это что-то да значит.
Что говорят покупатели
Перед каждой большой покупкой я скрупулезно просматриваю все форумы на предмет отзывов о товаре. Один из факторов, который меня подкупил на этот раз – это множество положительных отзывов про мультиварки Redmond. В принципе все описывают только достоинства, но иногда с небольшими недостатками, как например Алиса:
Но к счастью у меня никаких проблем ни с ножками ни с крышкой не возникло. Да еще могу добавить, что мой муж теперь начал готовить. Управление такое легкое, что с ним справятся даже дети.
Чем интересен официальный интернет магазин?
Там можно найти полные видео обзоры, как правильно пользоваться техникой и работать с меню. Помимо этого там целые разделы посвященные приготовлению еды, есть такие категории, как:
- детское меню;
- как быть в форме с Redmond;
- рецепты;
- видеорецепты, где ихний шеф-повар покажет и расскажет небольшие тонкости приготовления блюд.
- да в общем куча всего, что может быть связано с едой. Можно даже на смартфон скачать официальное приложение с рецептами.
Еще скажу. что там, конечно же не только мультиварки есть, но и пылесосы, чайники, соковыжималки и т.д и т.п. Выбор там хороший, и не только в плане марки и ее отличных характеристик, но и по цене.
Redmond и инновации
Эта фирма особо заинтересует любителей всяких наворотов и технологических примочек. Лично я далековата, от всех этих причуд, но ради справедливости немножко и о них расскажу. Так вот, там можно купить ту же мультиварку или даже мультикухню (это теперь моя новая мечта), но с управлением из смартфона ил планшета.
Просто представьте, идешь по дороге и насчелкиваешь себе супец какой-то или кашку (это конечно, если заранее все туда положил).
Приходишь домой и вуаля, как в детстве моешь руки и сразу к столу, красота-красотецкая. Или покупаешь чайники “redmond” и запускаешь подогрев воды еще с автобуса, ну не прелесть ли? Короче техника не стоит на месте, жаль что я ее медленно догоняю, в отличии от вот этого “чувака”:
Подводя итог всему моему опусу, скажу только три слова – покупайте, покупайте и ещё раз покупайте.
Отзывы о сайте Redmond – бытовая техника
Всех приветствую! Хочу поделиться первым опытом обращения в крупную организацию Redmond (https://multivarka.pro/) в частности в магазин https://multivarka.pro/shops/krasnodar/000000080/ по гарантии, и первым НЕ ПРИЯТНЫМ опытом написания претензии.
В сентябре месяце 2020 года я решил Весь отзыв
побаловать свою семью разными вкусностями, сделанными своими руками на кухне, и поехал с женой в магазин Redmond по адресу: Краснодар, ул. Стасова 178/2. Естественно продавец был рад мне и моей супруге, потому как в чеке была и соковыжималка и мультипекарь и мясорубка и несколько допов к этим приборам. Сумма была не маленькая. Мы с женой довольные поехали домой с новенькими приборами на кухню. Через неделю, на выходных, заехали на рынок, купили фруктов и мяса. В предвкушении приехали домой, достали приборы и принялись готовить вкусняшки. Собрали соковыжималку, помыли и нарезали апельсины и принялись готовить для начала сок. После пятого апельсина соковыжималка перестала работать и от нее стало пахнуть горелым пластмассом.
Ну конечно я повез соковыжималку обратно в магазин. Попросил ее обменять. Продавцы в магазине, улыбаясь, забрали у меня технику на диагностику. Сказали, что всё будет хорошо.
И ЗДЕСЬ НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Через некоторе время мне звонят из магазина и говорят, что нарушены правила эксплуатации. Что их сервисный центр (почему-то DNS. Наверное договор у них) разобрал соковыжималку и увидел что внутри была жидкость! (кстати собрали как попало после проверки) Мол в ДВИГАТЕЛЕ ПЛЕСЕНЬ. Иными словами они донесли мне, что я в двигатель налил воды или сока (не уточняли) и так много и так давно, что там успела образоваться ПЛЕСЕНЬ.
Я, естественно понимая что не верблюд, попросил решить вопрос на уровне руководства. Получил отказ.
Пришлось ехать еще раз в магазин и писать претензию. ПЕРВУЮ В ЖИЗНИ! Никогда не занимался такой фигней. Но тут просто задели меня за живое.
Через время пришел ответ: “ты дурак, иди лесом” (конечно не так, но суть такова).
Пару дней назад я написал на почту, указанную на официальном сайте multivarka.pro. Как думаете что получил в ответ? ВЕРНО! “ты дурак, иди лесом” (конечно не так, но суть такова).
Дорогие мои представители или руководство компании Redmond, вы считаете, что 3000 рублей стоит потерянных клиентов? Понимаете, если бы я знал, что накосячил и залил технику, то даже не обращался бы к вам. Просто был 3х летний опыт управления сетью сервисов по ремонту цифровой и бытовой техники по стране. Я прекрасно понимаю, что залитое устройство нет смысла сдавать по гарантии.
Итог: потрачены нервы, потрачено время, потрачены деньги и всё впустую. Дело не в трёшке. Сумма не большая. Дело в отношении к своим клиентам!