Потерянное возмещение ущерба с ебей на виртуальную карту киви
В общем пока я исправно проплачивал в одну сторону (в сторону оплаты покупок) вопросов не было. Все нормально. Деньги с киви уходили продавцу, правда с дикими процентами за перевод и конвертацию, но уходили. До тех пор пока однажды не пришел бракованный товар. И продавец не возместил ущерб обратно на мою карточку. Карточка виртуальная qvс киви. И вот что мы получаем в итоге.
21 фев 2015 Возмещение Завершено . $9,78 AUD 21 фев 2015 Конвертация валюты Завершено Подробно -$9,78 AUD 21 фев 2015 Конвертация валюты Завершено Подробно 458,02 RUB 21 фев 2015 Зачисление на кредитную карту Завершено Подробно -453,92 RUB Итоговая сумма: $9,78 AUD (равно 458,02 RUB)Размер комиссии: $0,00 AUDЧистая сумма: $9,78 AUDВозмещение: 4,10 RUB на счет PayPalВозмещение: 453,92 RUB кому Visa — дебетовая карта XXXX-XXXX-XXXX-2392Эта операция будет отражена в выписке по счету вашей кредитной карты как «PAYPAL *PENGJIANCHU».
Итак, Пайпал сообщает что продавец вернул деньги и система автоматически сконвертировала деньги в нашу национальную валюту и вернула на карту откуда и был отправлен платеж продавцу.
А вот что мы видим в кошельке.
Выписка по карте
КИВИ Банк (АО)107031, г. Москва, Петровский переулок, д.10, стр.2
Период - с 30.01.2015- по 23.02.2015
Валюта счета -QVC CARD
4890****2392QVC-CARD№ транзакции /код авторизации (банк. ссылка) Дата расчетов/ операции Описание операции/ Терминал, торговая точка/ Номер карты Сумма/ валюта операции Комиссия/ валюта операции Сумма операции в валюте счетаРасход Приход2071000136024160/1RA6FP 12.02.2015 PAYPAL *13758153295;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 552,56 руб. 0,00 руб. 552,56 руб. 0,002071000135967839/1R9JDQ 12.02.2015 PAYPAL *HOTSALES168;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 347,92 руб. 0,00 руб. 347,92 руб. 0,002071000135944218/1R8DLT 12.02.2015 PAYPAL *GREATSKY88;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 88,00 руб. 0,00 руб. 88,00 руб. 0,002071000135733560/1R51HY 10.02.2015 PAYPAL *HONGKONGTOM;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 605,89 руб. 0,00 руб. 605,89 руб. 0,002071000135624728/1R2P0F 09.02.2015 PAYPAL *KIKOONLINE2;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 220,30 руб. 0,00 руб. 220,30 руб. 0,002071000135557498/1QZSGE 09.02.2015 PAYPAL *HOTSALES168;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 86,18 руб. 0,00 руб. 86,18 руб. 0,002071000134378257/1QFG3X 30.01.2015 PAYPAL *HX1 UK LTD;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 332,40 руб. 0,00 руб. 332,40 руб. 0,002071000134378111/1QFG1T 30.01.2015 PAYPAL *SYNERGYFULF;gt;35314369001 RU / PAYPAL, карта 4890****2392 224,13 руб. 0,00 руб. 224,13 руб. 0,00Расход: 2 457,38 руб. Кол-во операций (расх.):8Приход: 0,00 руб. Кол-во операций (прих.):0
Привязать файл к сожалению не вижу не вижу как. Но как видно из выписки суммы в 453рубля нигде не видим. При этом В САМОЙ СИСТЕМЕ ДАЖЕ НЕ СКАЗАНО ВОЗМОЖНЫ ЛИ ПЕРЕВОДЫ НА КИВИ КАРТУ ИЛИ НЕТ!
А вот диалог в почте с сапортом.
Уважаемый пользователь, возвраты денежных средств не зафиксированы в сервисе QIWI. Вам нужно обратится по месту оплаты, для уточнения срока зачисления денежных средств.
С уважением,Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск www.qiwi.com
То есть мне необходимо быстренько слетать в Австрию, взять у продавца справочку что мне возместили денежку на виртуальную карточку и предоставить вам. так чтоли? Вы можете объяснить по какой причине деньги не поступили на счет? Карточка не принимает? Операции задерживаются? Свой баланс карты я знаю. Также вижу выписку по счету. Мне непонятна сама эта ситуация. Можете мне объяснить, а не рассказывать то, что я и сам вижу. То что операция не найдена видно и у меня по отчетам.
Понедельник, 23 февраля 2015, 7:24 +03:00 от Qiwi wallet :
Уважаемый клиент,По указанным Вами данным найти платеж не удалось.По вопросу зачисления денежных средств необходимо обратиться по месту оплаты.
С уважением,Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск www.qiwi.com
07 дек 2014Списание средств с кредитной карты ЗавершеноПеревод со счета вашей кредитной карты на счет PayPal завершен. Подробно453,92 RUB 07 дек 2014Конвертация валюты Завершено Подробно-453,92 RUB 07 дек 2014Конвертация валюты Завершено Подробно$9,78 AUD 21 фев 2015Возмещение Завершено . $9,78 AUD 21 фев 2015Конвертация валюты Завершено Подробно-$9,78 AUD 21 фев 2015Конвертация валюты Завершено Подробно458,02 RUB 21 фев 2015Зачисление на кредитную карту Завершено Подробно-453,92 RUB
Перевод со счета вашей кредитной карты на счет PayPal завершен.
Наименование юридического лица: Peng Jian Chu Адрес электронной почты: linegorgerous@gmail.com Итоговая сумма: $9,78 AUD (равно 458,02 RUB)Размер комиссии: $0,00 AUDЧистая сумма: $9,78 AUDВозмещение: 4,10 RUB на счет PayPalВозмещение: 453,92 RUB кому Visa — дебетовая карта XXXX-XXXX-XXXX-2392Эта операция будет отражена в выписке по счету вашей кредитной карты как «PAYPAL *PENGJIANCHU». Конвертация из: -$9,78 AUDКонвертация в: 458,02 RUBКурс обмена: 1 Австралийский доллар = 46,8330 Российские рубли Код счета на оплату: PGW_18652449904Дата: 21 фев 2015Время: 15:42:19 Владивосток (МSК+7)Статус: Завершено Адрес доставки: Адрес не указан
Принципы и программы защиты покупателя в системе PayPal не распространяются на платежи без указания адреса доставки. Узнать больше Контактная информация Электронная почта службы по работе с клиентами: linegorgerous@gmail.com
Понедельник, 23 февраля 2015, 1:39 +03:00 от Qiwi wallet :
Уважаемый клиент, Служба поддержки QIWI рада приветствовать Вас.По указанным Вами данным найти платеж не удалось.По вопросу возврата денежных средств необходимо обратиться по месту оплаты, уточнить сроки зачисления.
С уважением,Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск www.qiwi.com
Номер QIWI Кошелька: 79644433276Контактный E-mail: spudik@mail.ruТип обращения: Платежные картыВерсия клиентского ПО: WEB v3.3Сообщение: На карточку были возмещены средства с магазина. В paypal имеется отчет о принятии валюты, конвертации и отправке на киви карточку, но на карточке ничего нет. Почему деньги не дошли?
ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО! Ожидал перевод в 14 000 на счет, но вовремя отвязал карту. Теперь жду что будет когда деньги поступят. Надеюсь что виртуальный счет пайпал качественней и правдивей чем наши гребанные афиристы.
Официальный ответ компании qiwi :У Вас тоже проблемы с " qiwi "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!Задать вопрос »