Время SMS и Email прошло - пора их заменить
Сейчас у каждого в кармане лежит смартфон, у каждого есть доступ в интернет. Скорость жизни как и поток данных растет. Люди уже быстрее впитывают информацию, причем в более ёмких количествах. Популярен твиттер и небольшие посты в соц сетых. Важна быстрая доставка и актуальность данных. Большие посты удобно читать в браузере, или специальном приложении.
Скорость доставки.
Простой живой пример: Я недавно был в зоне плохого качества связи. Мне не могли дозвониться, мне не приходил СМСки. Я не мог открыть ни одну страничку, однако телефон смог подключиться к серверам Google и доставить мне Push-уведомления. Я получил недошедшие смски и уведомления о звонках лишь спустя пару дней, когда я уехал из места плохого сигнала.
Часто ли у вас бывает ситуация, когда вы запросили код подтверждения в банке, или на любом другом сайте, а он вам не дошел даже спустя 10 минут? У меня постоянно! Также иногда бывают проблемы с кодами подтверждения и на почту. Уведомления с этих же сервисов тоже идут с задержкой.
В ходе разработки версии отправки под хром без приложений с создал скрипт, который выдает клиенту все непрочитанные уведомления по запросу. Такова была специфика текущей технологии - она не позволяла передавать данные в самом push-сообщении. В ходе разработки я обнаружил интересную ошибку - уведомления приходят так быстро, что на сервере они медленнее записывались в БД при обработке запроса. Т.е. они долетали практически моментально. Приблизительно за 1-10 мс.
Все это из за того, что как правило все push-технологии построены на основе сокетов. Соединение уже открыто. рукопожатие TCP выполнено, сервер может в любой момент отправить данные за пару миллисекунд! Ни одна технология в наше время не может похвастаться такой быстрой доставкой сообщений.
Вы можете к примеру разослать пользователям сообщение о доступности новой услуги, и уже через пару секунд на вашем сайте будет несколько тысяч пользователей!
На данный момент в PushAll эту особенность используют студии озвучек сериалов. Сразу после выхода серии всем летит уведомление об этом. В случае с BaibaKo это приводит даже иногда к тому, что серии еще нет на главной странице (она еще не опубликована до конца), а её уже скачивает 10 человек.
Своевременность также сильно важна, если вы используете почту как средство уведомления о личных сообщениях или ответах на комментарии. Если пользователь сразу уведомлен - он сразу ответит, и ему сразу ответят на его ответ. если же пройдут пара часов - сутки, тот кто писал сообщение может передумать о своем предложении, либо диалог сильно затянется.
Вы платите несколько копеек за смс? Думаете, что это копейки и дешево. По предыдущим высказываниям мы выяснили, что SMS-сообщения доходят очень долго. Так зачем же платить за столь некачественный сервис?
Судя по http://sms.ru/?panel=price вы можете отправлять SMS-сообщения по обходным путям по 7 копеек за штуку при условии если вы израсходовали уже на 5000 рублей по 25 копеек, при этом за билайн вы все равно будете платить 49 копеек.
Если вы рассылаете по 10 000 сообщений в сутки:
17000 смсок в среднем по 30 копеек (учитывая билайн)
5100 рублей. За 1.5 дня. Потом вы получаете скидку, 7 рублей за смс, но исключая билайн :( Это где-то в среднем будет выходить все равно около 20 копеек за штуку. У нас остается еще в месяце 28.5 дней к примеру. Итого: 285 000 сообщений за 57 000 рублей. 62 000 рублей приблизительно в месяц за обходные пути. Если вы будете слать по 10 000 сообщений в сутки в месяц по прямым путям с брендированным номером и т.д. У вас будет выходить в среднем рубль за сообщение. То есть вы будете тратить 300 тысяч рублей только лишь на одни SMS-сообщения, при этом они будут очень долго доходить.
В PushAll отправляя по 10 000 сообщений в сутки вы будете платить от 1 000 рублей. Если точнее, рекомендованная цена 5 000 рублей. Если вам нравится услуга, платите больше - не нравится, но пользуетесь платите минимум 1 000 рублей. Выбор есть и тут. То есть, вы будете экономить на рассылке, если хотя бы 2% пользователей будет получать сообщения Push-уведомлениями, а не через SMS.
Почтовые рассылки чаще всего бесплатны, но и тут есть свои цены, если вы хотите воспользоваться сторонними услугами.
https://pechkin-mail.ru/pricing/ Если брать по количеству писем, то 300 тысяч писем будут стоить, если по минимуму, где-то за 5 копеек за письмо, это будет стоить 15 000 рублей.
Если исходить из числа подписчиков, и взять за основу 1 письмо в сутки на человека, то получаем где-то 300 тысяч подписчиков за 112 тысяч рублей. Ну и еще можно использовать партнерскую программу, что позволит отправлять сообщения по 2 рубля. Выйдет 6000 рублей за 300 тысяч сообщений, но не факт, что они согласятся на такие деньги при таких объемах, скорее всего там их интересуют цифры в 10-50 раз больше.
Также нужно понять основную вещь - у представленных выше сервисов нет бесплатной версии. Если точнее, то вы можете отправлять СМС себе, и делать рассылки на 100 человек по 500 писем, но это не серьезно.
PushAll имеет в своем арсенале условно бесплатный тариф. До 5000 уведомлений в сутки бесплатно. И так каждый день! Это 150 тысяч уведомлений в месяц. Больше никто не даст вам отправлять столько уведомлений бесплатно. Вы можете пожертвовать сколько угодно денег проекту если он вам нравится, а можете и не жертвовать. Тут все на ваше усмотрение.
Более того, если у вас нет денег, т.е. у вас развивающийся стартап, или некомерческий проект - для вас может быть расширен бесплатный тариф.
Информативность и стандартизация.
Выше представлено типичное сообщение от ЦП о новом комментарии.
Вы видимо огромную надпись и логотип. Видите, имя отправителя, видите где был комментарий. Но вы не видите главного:
1. Вам написал человек, где его аватар, я хочу узнать его по лицу - визуально.2. Мне написали комментарий, где он?
Куда лучше выполнено у Spark.ru
1. + Есть комментарий и имя человека.2. - нет аватара человека
Еще - в письме есть еще море свободного места, почему не разметить, на что он ответил?
У хабрахабра в этом плане практически идеально
Но основная проблема в том, что у каждого сайта своё визуальное построение.
В этом случае у push-уведомлений сильно помогает их ограниченность. Никто не будет писать в пуш уведомлении - вам пришел ответ на комментарий. Такой пуш будет просто закрыт. Там обязательно добавят какой именно комментарий и от кого.
Это все несколько стандартизирует все источники, приводит их к общему порядку. Один взгляд на уведомление - и сразу понятно откуда оно, кто его написал и что он написал.
Защита пользователей от спама, доверие пользователя.
Вы просите у пользователя с первых минут знакомства номер телефона или почты? Поздравляю, вы теряете очень много людей, которые не видят смысла доверять вам эти данные с первых минут. Кто вас знает, может вы собираете спам базу, можно вы будете названивать и предлагать услуги?
Вы теряете клиентов, просто потому что хотите их уведомлять - это неправильно.
Вы можете сделать авторизацию через соц сеть, а отправлять уведомления через PushAll.
Вы знаете лишь ID пользователя и отпраляете ему сообщения до тех пор, пока он подписан на ваш канал. Он уверен, что всегда может отказаться от вашей рассылки.
И тут мы подходим к еще одной важной части рассылок и уведомлений.
Качество базы рассылки.
Часто замечал, как внизу письма пишут: Чтобы отписаться перейдите по ссылке. И часто там надо ввести пароль, который я не помню. После такого пользователь просто добавляет это письмо в спам.
У почты и СМС нет встроенной системы рассылок. Вы не можете проконтролировать, сколько человек получили письмо или хотят его получить. Вы не знаете, сколько человек отправили письмо в спам, а у какого числа пользователей оно уже там лежит.
Используя для рассылки канал Push-уведомлений, вы можете заранее знать, какие пользователи подписаны на ваш канал. А после рассылки следить, сколько человек получили письмо, а самое главное - сколько на него нажали.
Человек поменял номер телефона? Он изменил свою основную почту? Он для вас потерян. В сервисе PushAll у пользователя может быть привязано несколько устройств на разной платформе, он может купить новый телефон, сменить компьютер, сменить платформу и т.д. Но он все равно будет получать от вас уведомления так как подписан на ваш канал. И вы можете контролировать, сколько у вас устройств "в базе", при этом вам не нужно заботиться, сколько из них активны, а какие уже давно удалены - за эти следит сам сервис.
Предназначение.
SMS и электронная почта - это услуги созданные для общения между пользователями. Они никак не приспособлены для уведомлений или рассылок, потому-что они для этого не создавались.
Технология Push-уведомлений была создана специально для этого.
Может стоить использовать инструменты по назначению?
К слову не обязательно отказываться от СМС или почты. Вы можете комбинировать решения. К примеру, еженедельный дайжест присылать на почту.Важное и небольшое через Push-уведомления.Если оно совсем важное, вы можете проверять доставку уведомления спустя 20-40 секунд и слать СМСку дублирующую
PS. Небольшая статистики уведомления об этом посте. Спустя 15 секунд после отправки.
Трактуется так, из 151 пользователей, 71 уже приняли спустя 15 секунд, из них 6 открыли уведомление (кликнули по ссылке грубо говоря) и 8 смахнули, не открыв.Спустя еще минуту.
10% открытий за одну минуту из числа принятых. Это при условии, что я сделал этот пост уже после поста в гугл+, вк, фейсбуке и твиттере. То есть среди этих 10 есть те, кто уже видел статью в другом месте. Кто то возможно прочтет позже.
При этом у меня нет никакого звукового оповещения, эта функция еще не реализована. Но даже без этого пользователи активно кликают по уведомлению. Остальные могут кликнуть, когда увидят его на своем устройстве.
Для понимания того, что предоставляет рассылка, тебе стоит изучить системы типа mailchimp.
Банки еще долго не откажутся от СМС (в пользу пуш уведомлений точно), так как у многих клиентов нет смартфонв, либо грамотности (читай: желания) для установки преложения.
В целом, конечно, СМС - это кабала от которой нужно избавляться и она уже выдавливается помаленьку.
Одна из проблема пушей, по сравнению с почтой: они отвлекают. Это раздражающий фактор, который делает из людей невротиков. Чтобы избавиться от пушей постоянно приходится настраивать что-то, это тоже бесит. Этим, кстати, грешат и некоторые операторы, которые рассылают СМС с рекламой, статистика прочтений по которой почти 100%. Все должно быть в меру.
И последнее, когда у тебя будет много клиентов, которые тебе будут платить, то придется включить "бизнес" и тогда станет понятно, почему это сейчас столько стоит.
У нас Приватбанк присылает пушами коды подтверждения и изменения на счете, если установлено приложение Приват24 и есть интернет в текущий момент. В ином случае шлют смс.
В PushAll нельзя из приложения отписаться от назойливых подписок, удалил приложение.
В приложении пока что нельзя, да. Все с сайта. Поэтому в приложении и есть кнопка перехода в личный кабинет для этих целей.
Я думаю в приложении потом будет лента уведомлений и раздел подписок быстрый, чтобы можно было отписаться подписаться на каналы.
Приложение еще было максимально упрощено для того, чтобы меньше весить.
Ну и плюс ко всему не так уж и просто отказаться к примеру будет от моего приложения в случае, если там на самом деле какая то полезная подписка есть.
Насчет назойливых каналов - используйте фильтры. Новостные каналы без фильтрации это ад. Подписан на большую часть каналов в сервисе - все под фильтрами. Получаю лишь полезные стать и новости по ключевым словам.
Так смски так и прилетают на телефон. Я не говорю пушить вообще все, нужно пушить полезную информацию, которая нужна в определенный момент. К примеру люди, которые любят сериалы, рады уведомлениям - прилетел пуш сразу кликнул и скачал. Они ждут когда выйдет серия. И не обязательно телефон - как было бы прекрасно. Сидишь за компом, к статье написали пуш - сразу кликнул и ответил.
Но нет, оно пришло мне на почту и я увидел это спустя 20 минут :( А теперь представьте, что 20 минут ждет ваш клиент, ответа в службе поддержки к примеру. Пуши можно прикрутить не только со стороны клиента, но и со стороны работников. Уведомления о новой задаче, уведомление о выполнении задачи. Также и клиента можно уведомлять о том как идет процесс какой либо. Вот к слову клиент этот ждет 20 минут ждет. и ушел. И спустя сутки он видит ответ на почте. Визуально ему кажется, что его задача решалась целые сутки. А ему на деле ответили через минуту как он ушел. Было бы прекрасно, если бы ему прилетело уведомление об этом.
Я не думаю, что клиент будет раздражен, если ему скажут, что работа готова можно принимать. Я думаю он будет раздражен, когда он прочтет это спустя 1-2 дня по почте, хотя работу ему надо было срочно получить.
У СМС большой потенциал, главное использовать его грамотно.
P.S. если решите пользоваться сервисом sms.ru, то регистрируйтесь по ссылке http://kosten.sms.ru - получите скидку 10%.
У них ужасный потенциал. Мне СМСки всегда доходят с задержкой в 5-10 минут от различных сервисов. Я даже много где вводил смс, они мне шли так долго, что я уже после ввода всего передумывал пользоваться напрочь. Качество доставки никакое - контент, чисто текст и больше ничего. Можно конечно ссылку вставить, но все же.
Еще минус смс основной - доступны лишь с телефона. На компе не доступны, что и так понятно почему.
Добавил в статью:
"К слову не обязательно отказываться от СМС или почты. Вы можете комбинировать решения. К примеру еженедельный дайжест присылать на почту. Важное и быстрое через Push-уведомления. Если оно совсем важное, вы можете проверять доставку уведомления спустя 20-40 секунд и слать СМСку дублирующую."
Кстати, у меня даже к гуглу привязано 2 телефона, по причине того, что я запрашиваю на один, потом жду 10 минут. если не пришло, запрашиваю на второй. Очень плохо идут смски от него.
Именно по этой причине я называю скорость прихода push-уведомлений самым крутым преимуществом.
Вам на почту пришло такое письмо. Окей. Вы его увидели спустя 2 часа. И зашли прочитали коммент ответили. Ваш оппонент увидел еще через 2 часа и ответил. Это 2 захода 2х человек за 4 часа. Совсем мало.
Вам пришел пуш о новом ответе на комментарий. Через 2 секунды вы нажали на него чтобы ответить. Через 1 минуту вы написали ответ. Оппонент получил пуш через 2 секунды и через 1 минуту написал ответ. Причем осталось еще море времени на дискуссию, они могут дальше писать и писать уже в режиме онлайн - пуш система их синхронизировала на сайте. Как итог как миниму за 2 минуты уже 2 перехода. А они в итоге могут перекинуться 5-10 сообщениями, подключатся еще люди. И так за час вполне можно набить линюю сотню переходов. За 4 часа 400 переходов если экстраполировать на всю систему учитывая что все общаются.
200 кратный прирост посещаемости засчет своевременных уведомлений. Ну пример достаточно искуственный, но все таки даже если реальное положение вещей посмотреть. Вы написали в 13.13, я увидел в 13.30. Прошло 17 минут. За эти 17 минут мы могли перекинуться 5ю фразами, еще бы кто то подключился. Потеря 5-10 переходов. Еще не факт, что вы мне ответите до конца текущего дня :)
Возмем пример, спарк. Вы ответили на мою статью. Технически для рабочего процесса мне важно отстоять свою точку зрения, чтобы показать клиентам и аудитории ресурса, что реализация имеет пользу.
Сейчас 19.30. Спарк не уведомил меня на почту даже :( Потому что до этого мне приходило уведомление о оценке блога. Как итог ваше сообщение висело без ответа 5.5 часов. А теперь представьте, если бы клиент спросил важный вопрос, за 5.5 часов он бы ушел к конкуренту.
Насчет новости - для этого есть фильтрация ленты. Я настроил фильтр по ключевым словам на те статьи, которые пересекаются с моим проектом и мне интересны. Вышла статья со словом "push"? Я тут же узнаю об этом. Кто то написал статью про рассылки и уведомления - тоже самое. Неполадки в google chrome с дополнениями, или с магазином приложений google play? Я тоже буду мгновенно оповещен.
" Я склонен полагать, что в будущем мобильные операционки придут к формату единой ленты уведомлений от сторонних сервисов, типа ленты RSS-каналов. Там будут новости от разных источников, присланные сообщения, звонки, сразу возможность провести действия (типа ответить, позвонить, заказать билет). Ну и конечно быстрые фильтры, чтобы можно было манипулировать лентой для конкретной цели. Отдельные приложения будут представлять из себя интеграторы в эту ленту со своими расширяющими возможностями. Все под одним гайдлайном. "
Вы только что описали, к чему я стремлюсь. По факту у меня так и будет. Позже будут к примеру маловажные оповещения, они будут просто скапливаться где то в приложении - зашел прочитал. Будут уведомления высокой важности - они будут еще всячески звинеть вибрировать и т.д. Будут обычные как сейчас - приходят и не беспокоят, скапливаются в области уведомлений. Фильтры уже есть - подписался на источник - если пролетела какая то статья полезная - прилетел пуш, но он не отвлекает особо ,т.к. у него нет звукового оповещения или вибрации - но его видно. Один взгляд и все. Если не сильно занят, а тема отфильтровалась по ключевому слову верно, то это очень полезно. Также будут и действия, у пушей, как например вконтакте есть пуш о добавлении в друзья, и там можно принять или отклонить. Тут тоже самое, можно вообще сделать так, чтобы к примеру приходил пуш о том, что вам ответили на комментарий, и если ты занят, нажать кнопку "напомнить через 15 минут". И не забудешь ответить и перенести можно на будущее.
Я сам очень активно пользуюсь своим сервисом. Я настроил фильтр так, что все статьи которые мне приходят в виде уведомлений - мне интересны. Более того, я уже даже практически не захожу на источники почитать что там есть еще. У меня выходит так, что я читаю все из ленты приходящих уведомлений. Поверьте, это очень удобно, мне не нужно получать информацию извне, искать. читать заголовки и т.д. Она сама ко мне прилетает.
К слову есть вероятность ,что я потом добавлю смс и почту в свой сервис. Это позволит не палить почту или номер телефона и любой момент отписаться от рассылки Каналы отправляют запрос в API. А уже пользователь решает как ему получать уведомления. Он может получать например раз в час на почту набор из уведомлений. Или по СМС уведомления с пометкой "важное" Или в любой момент он можно сменить и почту и номер телефона. но вы также сможете продолжать ему слать все.
Еще насчет установки - можно ничего не ставить. У вас на сайте ссылка с подпиской. 1. он нажимает по ней. 2. жмет войти и подписаться. 3. подтвеждает вход через гугл 4. его кидает обратно на ваш сайт, где вы привязываете его АЙДИ 5. Он качает приложения, либо просто переключает кнопку и включает уведомления в браузере. Все.
Это быстрее чем 10 минут ждать смс с подтвеждением :)
У меня телефон лежит в другой комнате весь день, я не слышал ни звонков, ни смсок. Сижу за компьютером получаю уведомления.
Я отдыхал в 600 км от Москвы и Билайн ловил там так себе. Так вот почему то через интернет мне пришли еле еле пуши хотя страницы по пол часа открывались. А смски мне не приходили вообще Они пришли мне спустя неделю, когда я обратно ехал в Москву.
Также мне с сайтов смски идет минут 10 минимум. От банков быстро идут в пределах одной минуты. Но бывает какие то сервисы мне вообще смску не могут час отправить, никак не придет. Пуш уведомление приходит менее чем за секунду при нестабильном соединении.
Трафик сейчас безлимитный, моё прилоежние работает на любом андроид смартфоне, даже стоимостью 1000 рублей. Также еще проблема смс - пользователь сменил оператора и номер телефона, но вам не сообщил этого. Вы его потеряли.
iGuides можно создать канал. Оно вообще то не только на хромос работает, но и на обыченом хроме. У них там WebPush прикручены, также как и у меня.
Моё приложение в любом смысле не теряет смысл в этом плане потому что подписавшись на iGuides вы получаете ВСЕ пуши. Если подписаться через мой сервис вы можете их отфильтровать по ключевым словам. Также на сайте есть история уведомлений, лента и т.д. Можно подключать другие устройства, как пример тот же телеграм.
Прочел ваше мнение по поводу SMS и и не могу никак с ним согласиться. Что такое SMS? Это короткое сообщение, которое дойдет до в любой части мира за считанные минуты (Даже 5-10 минут это не так много, если это не важное уведомление). Представьте, что вы находитесь за границей, то никакие PUSH уведомления до вас не дойдут, если конечно вы не сидите в роуминге, что по затратам это будет очень не выгодно и тут возникает вопрос, всегда ли PUSH уведомления хороши?
У нас есть клиенты, которые всегда в разъездах, а счета им присылаются в почтовый ящик и на E-mail, но люди просто забывают заплатить или попросту не могут посмотреть свой почтовый ящик, и просят нас присылать им SMS уведомления о счете, так как это единственный быстрый и надежный способ их уведомить.
Я конечно не из РФ, знаю что у вас там есть проблемы с сетями, но у нас в Эстонии (Так как она маленькая и все что только возможно находится интернете, имеет статус самой развитой IT страной мира (Не согласен с этим)) выгоднее отправлять SMS, чем разработать приложение, которое скачает от силы (1 000 - 10 000) человек. Да и SMS это не затратно, заплати 20-40 Евро в месяц и шли их сколько хочешь, но естественно в пределах страны.
Поэтому как писал Нагибович Константин выше, "Этим просто нужно уметь пользоваться" и я полностью с ним согласен.
"Прочел ваше мнение по поводу SMS и и не могу никак с ним согласиться. Что такое SMS? Это короткое сообщение, которое дойдет до в любой части мира за считанные минуты (Даже 5-10 минут это не так много, если это не важное уведомление). " Сильно идеализировано. Я привел в статье пример. Я был в деревне, сеть ловила плохо. Почему то СМСки мне пришли вообще через 3 дня, когда я возвращался обратно. При это пуши мне прилетели через 15 секунд после соединения с сетью.
"Представьте, что вы находитесь за границей, то никакие PUSH уведомления до вас не дойдут, если конечно вы не сидите в роуминге, что по затратам это будет очень не выгодно и тут возникает вопрос, всегда ли PUSH уведомления хороши?" Знаю людей, которые заграницей вообще вынимают симки или включают режим полета. Используют заграницей только WIFI - СМСка им не придет, а вот пуш да.
"У нас есть клиенты, которые всегда в разъездах, а счета им присылаются в почтовый ящик и на E-mail, но люди просто забывают заплатить или попросту не могут посмотреть свой почтовый ящик, и просят нас присылать им SMS уведомления о счете, так как это единственный быстрый и надежный способ их уведомить." Почту надо проверять да. Это её проблема. СМС тоже не очень хорошо по примерам выше. Я приводил вроде в статье пример идеальной работы: Шлем Push-уведомление. проверяем через 5-10 минут. Если не дошло дублируем на почту и на SMS. Пуш придет даже через самый нестабильный сигнал. К слову надо смотреть в будущее. Сейчас уже есть интересные решения интернета в роуминге. Есть тарифы где скорость низка - пуш пролетит, а вот почту проверить проблематично. Еще могут взять симку прямо зарубежом и настроить интернет. Как итог - пуш придет. А вот смска нет т.к. номер уже другой. Ну и надо не забывать - у всех почти есть ноутбуки и планшеты. берут их в поездки часто. Любой вайфай - и вот уже пришел пуш.
"Я конечно не из РФ, знаю что у вас там есть проблемы с сетями, но у нас в Эстонии (Так как она маленькая и все что только возможно находится интернете, имеет статус самой развитой IT страной мира (Не согласен с этим)) выгоднее отправлять SMS, чем разработать приложение, которое скачает от силы (1 000 - 10 000) человек. Да и SMS это не затратно, заплати 20-40 Евро в месяц и шли их сколько хочешь, но естественно в пределах страны."
Вы не поняли концепции того, что я предлагаю. Мой сервис бесплатно дает возможность отправлять уведомления до 5000 штук в сутки. Т.е. если у вас 500 клиентов им можно отправить по 10 сообщений каждый день. Это очень много сообщений. Оплата тут добровольная, мне кажется при 500ах клиентах можно вполне скинуть 100-500 рублей на развитие сервиса. Мой сервис как раз дает возможность НЕ РАЗРАБАТЫВАТЬ приложение. А просто интегрировать API за 5 минут в ваш проект и дать пользователям ссылку. ВСЕ! На этом вам больше ничего не нужно делать. Насчет 20-40 евро это у вас. У нас (Россия) смски напрямую стоят около рубля, обходными путями вроде не менее 10 копеект за штуку. При 5000 смсках в сутки это минимум 500 рублей в день и обычно это будет ближе к 5000 рублям в день. От 15000 рублей в месяц и до 155 тысяч. Это на секундочку 250-2500 евро в месяц. У меня же можно вообще не платить за такое кол-во а можно добровольно платить 100-500 рублей. В 30 и более раз дешевле. Тарифы выше как раз выходят в 30 раз дешевле. Также учитывайте - я привел цены работы с Российскими операторами. Если ваш сервис интернациональный, сколько вы потратите денег на внедрение отправки ВСЕМ операторам мира? И сколько вам нужно будет расчитывать отправку по разным странам и т.д. У меня оно как бы изначально по всему миру можно работать.
Насчет времени доставки - вы пишете 5-10 минут это нормально. А представьте если к примеру идет чемпионат мира по футболу. Фанатам важна эта разница. А число этих фанатов можно исчисляться тысячами. Т.е. за сутки может быть таких отправок штук 20, а фанатов может быть 10 тысяч. Вот и выходит, что пушей тут уже 200 тысяч в сутки и почти 6 миллионов рублей в месяц. Если смс - в районе 100-200 тысяч рублей каждый день. Пуши - я думаю можно расчитать сумму в районе 50-100 тысяч рублей в месяц так как обработка на самом деле большого количества данных о статистике еще будет вестись.