Электронный кошелек Webmoney - отзыв
Прежде чем заводить кошелек, сначала прочитайте побольше информации про работу с ним и не делайте моих ошибок!
Итак, пришла и моя очередь написать свое мнение о работе данной системы! Сразу скажу, мое мнение скорее негативное, так как минусов гораздо больше, чем плюсов. Да и некоторые плюсы такого кошелька весьма сомнительны.
Впервые кошелек я создала примерно года 3 назад, когда решила поработать в интернете, но у меня с работой не сложилось и кошелек не понадобился. Я про него благополучно забыла. И когда мне снова понадобился кошелек Веб Мани я завела новый, так про старый и не помнила. Второй кошелек мне так же сразу не пригодился.
Когда, в итоге, я смогла нормально зарабатывать в интернете, встал вопрос с кошельком я вернула один из предыдущих и перевела не зачительную сумму в 400 рублей на один из кошельков. Но потом только заметила, что фамилия моя в кошельке указана не моя, а мужа, так случилось, что я собиралась взять его фамилию, но были проблемы с документами и я это дело забросила. Я тут же решила, что деньги стакого кошелька нужно перекинуть на нормальный кошелек и вообще забыть про все старые и сделать новый! Сделала третий свой кошелек. попыталась перевести на него те 400 рублей, но не смогла, так как нужно было ответить на контрольный вопрос. Контрольный вопрос был Марка первого автомобиля! Я перепробовала кучу разных вариаций, но так и не узнала марку этого автомобиля. Да и не могла я такой контрольный вопрос выбрать, так как у меня не было своего автомобиля. В любом случае, начала разбираться с техподдержкой, на что мне пришел ответ, что я должна заполнить какой-то документ и заверить его нотариально, затем выслать в офис Веб Мани и ждать 25 дней. Я им объяснила, что живу в Бельгии, ради 400 рублей искать тут русского нотариуса и платить ему сумму больше, чем у меня на кошельке, я не буду, ведь у них же такие случаи то предусмотрены должны быть, когда сумма на кошельке меньше, чем сумма оплаты нотариуса. На что мне пришел ответ, что это я сама нарушила правила сайта. Я снова им объяснила, что думала, что поменяю свою фамилию, но у меня с этим были проблемы. Тогда они снова прислали мне письмо с инструкцией где нужно документ заверить нотариально, выслать им и ждать 25 дней. Дальше разбираться с ними я не видела смысла, так как у меня было ощущение, что я говорю с роботом. Ведь на мои вопросы они не отвечают, а лишь шлют какие то инструции. Пришлось мне забыть про мои первые заработанные 400 рублей и сделать заново кошелек с точными своими данными. У меня даже появилась мысль, что это некий способ вытягивания денег с людей, которым тяжело разобраться в их сложной системе, с кучей ссылок, непонятных определений и огромным количеством информации, половина которой вообще не нужна. Система сделана не для простых людей, хотя именно такие люди и являются большинством пользователей их кошельками.
В итоге я завела четвертый и последний кошелек, как мне посоветовали в службе поддержке. Ввела все данные и решила выслать им сканы страниц паспорта для сверки, чтобы получить формальный сертификат с проверенными данными и иметь хоть какой-нибудь способ выводить собственные деньги. На поиск всей информации, отправку документов и очередного общения с техподдержкой у меня ушло еще примерно 2 недели. В итоге одну страницу паспорта приняли, а вторую нет, так как в графе почтовый адрес я указала адрес проживания, а не адрес прописки, но мне это удалось выяснить не сразу, так как никто не сообщал мне причину непринятия моего документа. Через долгие часы чтения форума, я нашла ответ на свой вопрос сама. Решила исправить адрес, но у меня почему то не было допуска к сайту, где можно было поменять адрес. Вот тут у меня началась истерика, я хотела крушить и ломать все на своем пути, я вспомнила все плохие слова. После того, как я успокоилась, я написала в техподдержку. И пошла искать информацию на форуме. Задала там вопрос, на следующий день пришел ответ на форум, чт нужно авторизоваться с моим третьим ВМИД и тогда ограничения будут сняты. Я авторизовалась, но они не снялись! Я снова написала на форум, мол объясните мне как блондинке и о чудо, оказалось что нужно было не просто авторизоваться, но и снять для начала ограничения на предыдущем ВМИД. Как же я сама то не догадалсь? В общем, для пользования кошельком Веб Мани нужно иметь экстрасенсорные способности.
Когда все ограничения были сняты, а документы полностью проверены, я решила, что надо просто потыкаться и попробовать вывести средства, но пока я нашла для себя другой способ вывода, который в ближайшее время хочу опробовать. И тогда дополню отзыв.
Вот так в погоне за надежностью Веб Мани сделал сложную систему, с которой нужно воевать, которая требует много времени и нервов. Прилагаю скрин общения с техподдержкой, в конце не ответив на мне написала одно слово "работайте". Очень мило! ДА и по скрину видно, что из всех моих вопросов было отвечено от силы на 1-2. Что еще раз заставило меня думать, что техподдержка является роботом!