1С: Предприятие 8ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования

4 марта 2022 года компания «Деснол Софт» выпустила релиз 2.0.42.1 системы "1С:ТОИР 2 КОРП".

По информации компании, специалисты разработки «Деснол Софт» проанализировали блоки системы, изменения работы которых может серьезно повлиять на основные процессы, автоматизированные с помощью 1С:ТОИР. В фокусе внимания оказался блок расчета планово-предупредительных ремонтов (ППР).

Выполненная оптимизация расчета ППР позволяет теперь сократить время расчета ремонтов, которые планируются по наработке, более чем в 20 раз. Пользователи 1С:ТОИР 2 КОРП, которые обновятся до релиза 2.0.42.1, смогут быстрее формировать и корректировать планы-графики ремонтов и таким образом быстрее реагировать на изменения.

Развитие блока планирования ремонтов

В блок планирования ТОиР добавлен ряд изменений, необходимость которых разработчики и консультанты поддержки обсудили с пользователями:

• У пользователей появилась возможность отменять ремонты, запланированные документом «Внешнее основание для работ», с указанием причин отмены.

Эта возможность доступна в обработке «Закрытие заявок и ремонтов». Иногда бывают ситуации, когда необходимо отменить ремонт, даже если он назначен по распоряжению руководства или после проведения комиссионной проверки (т.е. по «внешнему основанию»). Теперь для того, чтобы пользователи не поступали неосмотрительно, при отмене ремонта обязательно нужно будет указать причину отмены.

• При отмене или переносе любого ремонта теперь можно указать причину решения в документе «План-график ППР: Корректировка».

Отменять или переносить ремонты в документе «План-график ППР: Корректировка» можно было и ранее, однако у пользователя отсутствовала возможность указать причину отмены/переноса, и это затрудняло анализ выполняемых работ. Ведь в большинстве случаев важно не только фиксировать факт отмены/переноса, но и понимать, по каким причинам ремонты не проводятся или переносятся их сроки. Теперь пользователи могут указывать данные причины в привязке к конкретному ремонту.

• Правило «по умолчанию»: один ремонт — одна смета. Чтобы привязать к ремонту несколько смет — необходимо использовать специальную настройку.

Раньше в 1С:ТОИР можно было вводить неограниченное количество смет в привязке к одному ремонту. Был велик риск ошибки: можно было случайно ввести несколько смет на один и тот же ремонт, результат — неточности в отчетах в виде неоправданного завышения затрат.

Это правило было изменено и установлен так называемый «fool-proof» механизм. Логично, что в большинстве случаев к 1 ремонту должна быть привязана только 1 смета. Поэтому по умолчанию 1С:ТОИР позволит теперь ввести только 1 смету на 1 ремонт. При этом если необходимо ввести несколько смет, достаточно использовать специальную настройку «Ввод нескольких смет по ремонту».

• Теперь в обработке «Общий план работ» можно распределять ремонты в пределах рабочего графика предприятия так, чтобы они не пересекались.

Это позволяет «разнести» ремонты, запланированные, например, на один и тот же день, по часам с учетом рабочего графика. Это удобно для того, чтобы ремонтные работы выполнялись равномерно в рамках дня, недели, месяца и т.д.

• В отчет «Сводная диаграмма графиков ППР» добавлена возможность отбора по «родителю» выбранной иерархии. Теперь для просмотра запланированных ремонтов по ППР пользователи могут делать отборы не только по отдельным подчиненным объектам ремонта, но и по «родителю» — верхнему звену в иерархии оборудования.

Например, в структуре иерархии объектов ремонта есть объект «Самосвал». «Самосвал» (как «родитель») включает в себя узлы/детали — например, «Двигатель», по которому необходимо вести самостоятельный учет ремонтов и показателей эксплуатации. Раньше в отчет «Сводная диаграмма графиков ППР» можно было вывести информацию о запланированных ремонтах отдельно либо по «Самосвалу», либо по «Двигателю самосвала», что не давало возможности видеть общую картину: какие работы запланированы по конкретной единице техники («родителю») и по ее составным частям. Теперь можно установить отбор, указав в нем только «Самосвал», и получить полную информацию как по нему, так и по всем его подчиненным узлам/деталям.

Изменения в функциональном блоке «Учет показателей эксплуатации»

Значительные доработки и изменения коснулись автоматизированного рабочего места диспетчера.

Во-первых, расширены возможности настройки отборов. Появились отборы по таким реквизитам, как организация и подразделение, а также по критичности объектов ремонта и их текущему состоянию (простой, эксплуатация).

Во-вторых, добавлено отображение плановых ремонтов, выявленных дефектов и внешних оснований. Обновленная форма просмотра позволяет диспетчеру обладать всей полнотой информации по запланированным работам и основаниям для них.

В-третьих, появилась возможность быстрого перехода к «Журналу объекта ремонта» для просмотра показателей эксплуатации, запланированных и выполненных ремонтов, а также к обработке «Закрытие заявок и ремонтов» для быстрой отмены/переноса работ.

Оптимизация функционала, который помогает как планировать, так и управлять нарядами и работами

В списки документов по ремонтам добавлена цветовая маркировка, которую можно менять в зависимости от статуса ремонта.

Теперь в формах списка документов по ремонтам (например, в формах «Выявленные дефекты», «Внешние основания для работ», «Заявки на ремонт» и др.) есть цветовая маркировка, которая меняется в зависимости от статуса. Это удобно для визуальной дифференциации работ по их статусам. Например, цвет шрифта в строках с зарегистрированными дефектами —черный, с запланированными к устранению — оранжевый. Дефекты, которые устраняются в данный момент, маркируются зеленым. А для того, чтобы строки с устраненными дефектами не отвлекали на себя внимание, шрифт в них становится бледно-серым.

В журнал выполненных работ добавлена настройка «Отображать только завершенные ремонты». Настройка может использоваться как для объектов ремонта, так и для списков объектов регламентных мероприятий.

Настройка позволяет пользователям отбирать в журналах объектов ремонта и списках объектов регламентных мероприятий:

• мероприятия, по которым работы уже завершены;
• мероприятия, по которым сформирован акт, но работы завершены еще не полностью.

Выбор того или иного варианта определяется признаком в акте «Завершить мероприятия».

В журналы выявленных дефектов, внешних оснований и плановых ремонтов для объектов ремонта добавлена настройка «Отображать отмененные ремонты».

В журналах отображаются выявленные дефекты, внешние основания для работ, запланированные ремонты по ППР. Настройка позволяет при необходимости отбирать в этих журналах те запланированные работы, которые были отменены.

Обновления в учете оборудования и нормативов, управлении МТО ремонтов

В функциональном блоке учета оборудования и нормативов переработан механизм начального заполнения справочника «Типовые объекты ремонта».

Теперь есть возможность выбирать из классификатора типовых объектов ремонта только нужные элементы. Раньше пользователи могли загрузить из классификатора сразу все предложенные в нем элементы и никак иначе, при этом ненужные типовые объекты ремонта приходилось удалять вручную, что, конечно, некоторые пользователи считали «лишней работой». Теперь есть альтернатива: можно загрузить как все элементы, так и отобранные.

В печатной форме документа «Выбытие объекта ремонта» появилась возможность выводить подчиненные объекты, а в печатной форме документа «Принятие объекта ремонта к учету» — приходуемую номенклатуру.

• Если пользователь принимает к учету актив, у которого есть подчиненные объекты ремонта, можно добавить их для отображения всей иерархии в печатной форме документа.
• При выбытии объекта ремонта можно оприходовать тот объект, который снимается с учета, как номенклатуру на склад, и эта номенклатура теперь выводится в печатной форме документа.

Общие возможности системы, вспомогательные инструменты

В справочник «Способы согласования документов» добавлена возможность настройки различных шаблонов уведомлений для разных статусов согласования.

Как известно, в бизнес-процессах согласования распространена практика использования шаблонов уведомлений — это удобно для автоматизации отправки повторяющихся сообщений, чтобы не тратить время на их написание. 1С:ТОИР — не исключение. И до сих пор в процессе согласования документов — при переходе от статуса к статусу — пользователи получали идентичные уведомления, т.к. использовался один единственный шаблон.

Однако практика показала, что это не совсем так: при прохождении цепочки согласований промежуточные статусы могут меняться, поэтому универсальный текст подойдет не для всех случаев. Например, если для лиц, согласующих документ, текст уведомления должен содержать просьбу: «Прошу согласовать…», то для оповещения ответственного сотрудника о факте завершения процесса согласования потребуется совсем иная фраза. И, соответственно, нужен иной шаблон сообщения.

Так как ранее это не было предусмотрено в системе, был исправлен недочет и дали пользователям возможность выбирать свой индивидуальный шаблон, на основании которого будет формироваться уведомление пользователям, ответственным за изменение статуса документа.

Несколько других усовершенствований в релизе связаны с возможностью преобразовывать группы документов:

• В форме «Связанные документы по ТОИР» теперь можно проводить или отменять проведение не одного, а сразу нескольких выделенных документов одновременно.
• Во всех основных справочниках системы появилась возможность группового редактирования элементов с помощью команды «Изменить выделенные».

Обновление мобильного приложения «Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП»

Мобильное приложение обновлено до версии 2.11.1 и предназначено для работы с 1С:ТОИР 2 КОРП версии 2.0.42.1 и выше.

Начиная с этого релиза заголовки push-уведомлений в мобильном приложении будут отличаться в зависимости от события, о котором они сигнализируют пользователю.

Если раньше push-уведомления имели одинаковые заголовки вне зависимости от того, оповещают ли они о создании заявки (или наряда) или об изменении существующей, то теперь идентифицировать оповещения будет проще. Например, если документ уже был проведен ранее и в него внесли какие-то изменения, пользователь получит push-уведомление с заголовком «Изменение заявки»/«Изменение наряда» и сможет сориентироваться в заданиях быстрее.

22 декабря 2021 года компания «Деснол Софт», разработчик «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП», сообщила о выпуске релиза системы 2.0.41.1.

По информации компании, особое внимание в релизе уделено работе с номенклатурой. Релиз включает следующие возможности:

• Появилась возможность резервирования материалов под ремонты с учетом критичности дефектов или объектов ремонта. Раньше в 1С:ТОИР резервирование материалов выполнялось в первую очередь под заказы на ремонт, который необходимо было выполнить раньше всего. При этом бывают случаи, когда необходимо в первую очередь обеспечить материалами ремонты с более высокой критичностью. Например, если поставки какого-то материала задерживаются и его не хватает на все запланированные ремонты. На декабрь 2021 года добавилась возможность использования алгоритма резервирования. Согласно этому алгоритму, после получения остатков по заказам на внутреннее потребление рассчитывается приоритет резервирования. Приоритет учитывает степень критичности ремонта и дату наступления ремонта. Это значит, чем выше критичность ремонта и чем раньше он запланирован, тем выше будет приоритет для резервирования материалов. Пример, когда есть два ремонта. Первый — это ремонт с высокой степенью критичности, который наступит завтра, второй — менее критичный, но его дата начала — сегодня. В данном случае система отдаст приоритет для резервирования первому ремонту. Это значит, что в случае «близких» по характеристикам ремонтов система выберет ремонт с большей критичностью, чтобы избежать более серьезных последствий.
• Добавлен механизм учета сроков поставки номенклатуры. Раньше в системе никак не учитывалось, что у отдельных номенклатур может быть длительный срок поставки. Поэтому заказывать их приходилось с большим запасом по времени. Это было неудобно. Чтобы исправить ситуацию, были добавлены в систему учет сроков поставки номенклатуры и возможность включать в заказы поставщикам номенклатуру с приближающимся сроком заказа. Это реализовано следующим образом, сначала в 1С:ТОИР создается способ обеспечения потребности, в котором указывается источник обеспечения — заказ у конкретного контрагента, а также срок исполнения заказа (срок покупки), который показывает, через сколько дней будет получена номенклатура, если заказать ее сегодня. Затем формируется схема обеспечения. Она объединяет номенклатуру с одинаковыми способами обеспечения в пределах одного или нескольких складов — это помогает избавиться от необходимости для каждой номенклатуры настраивать способ обеспечения для определенного склада отдельно. Исходя из этого, было доработано рабочее место специалиста по обеспечению. Добавили колонку «Крайний срок заказа». Кроме того, добавили настройку, которая позволяет выводить номенклатуру, учитывая крайние сроки ее заказа на необходимое количество дней вперед.
• Подбор номенклатуры в разрезе серии. Раньше при подборе номенклатуры из справочника было доступно лишь ее наименование, просмотр серии был недоступен. Серию можно было заполнить только после того, как элемент уже добавлен в документ. Теперь подбор номенклатуры можно сделать с учетом серий. Например, при выборе краски можно сразу видеть срок годности и сколько ее в наличии.
• Оформление заказа материалов одним документом. В документах «План-график ППР» и «График регламентных мероприятий» добавлена возможность ввода заказа на внутреннее потребление для нескольких ремонтов. Теперь можно оформить потребность в материалах и запчастях на несколько ремонтов сразу одним документом. Это удобно, когда несколько ремонтов запланированы на близкий период, например, в течение месяца.
• Заказ материалов при согласованных документах. Ранее заказ на внутреннее потребление можно было ввести на основании созданных, но еще не проведенных (не согласованных) документов «План-график ППР», «График регламентных мероприятий», «Смета ремонта (заявка на ремонт)». Теперь добавлена функция «Ввод заказов на внутреннее потребление только на основании проведенного документа», которая исключает такую возможность, и ввод заказов на внутреннее потребление будет возможен только, когда документы-основания для него будут согласованы.
• Доработан документ «Внешнее основание для работ». Ранее в документ «Внешнее основание для работ» можно было добавлять только технологические операции, что не давало возможности распределять работы по нескольким исполнителям. Теперь в документ «Внешнее основание для работ» можно сразу добавлять технологические карты, что ускоряет подбор и дает возможность распределения работ по несколькими исполнителям.
• Поиск объектов ремонта, для которых необходимо зарегистрировать дефект или внешнее основание, стал еще быстрее. Для этого в рабочем месте диспетчера добавлена возможность отбора по организации, подразделению, направлению, типовому объекту ремонта, критичности объекта ремонта, состоянию объекта ремонта. Можно воспользоваться добавленными для отбора реквизитами и быстро найти нужный объект ремонта или группу объектов.
• Быстрая работа с кадровыми документами. Работа специалистов по кадрам стала оперативнее благодаря рабочему месту «Все кадровые документы». Оно помогает просматривать все имеющиеся кадровые документы единым списком. Кроме того, есть возможность создавать все кадровые документы («Прием на работу», «Кадровый перевод», «Увольнение») с использованием нужных отборов — по конкретному сотруднику, по организации или по подразделению.

Релиз коснулся и функционала мобильного приложения для удаленной работы линейных сотрудников. Оно помогает дистанционно получать задания на ремонты, проводить обходы и фиксировать контролируемые показатели и наработку, регистрировать дефекты и отчитываться о выполненных действиях.

При установке мобильного приложения пользователи проводят первичную настройку, чтобы обмен данными с «большой» системой 1С: ТОИР происходил надлежащим образом. Например, справочники «Номенклатура», «Технологические операции» могут «весить» много, и, чтобы процесс обмена проходил быстрее, в системе используется функция «Первоначальная регистрация». Она загружает большие файлы пакетами, что оптимизирует обмен информацией. Использование этой функции — обязательное условие. Чтобы пользователи не смогли проигнорировать этот этап, разработчик добавил проверку первоначальной регистрации данных. То есть, если пользователь не выполнил в системе 1С:ТОИР 2 КОРП настройку «Первоначальной регистрации», приложение напомнит ему об этом.

17 ноября 2021 года на «Бизнес-форуме 1С:ERP» впервые была проведена масштабная секция «Управление активами», посвященная практическому опыту применения решений для управления активами на платформе 1С. Большинство докладов секции было посвящено внедрению 1С:ТОИР. В числе прочих с докладами выступили представители компаний «Сумитек Интернейшнл» [1] , «Иркутская нефтяная компания», «Ломоносовский опытный завод», «Спортивная база футбольного клуба Зенит», которые описали свой опыт применения 1С:ТОИР.

12 ноября 2021 года компании «Деснол Софт» сообщила о выпуске релиза системы - 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.40.1.

По информации компании, система 1С:ТОИР 2 КОРП — это решение для управления материальными активами предприятия. Чтобы оставаться востребованной, система постоянно должна дорабатываться и улучшаться. Все доработки и механизмы включены в одно обновление — релиз.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют вести учет и контроль успешных или неудачных действий, практик, решений. Монитор KPI — инструмент системы 1С:ТОИР 2 КОРП, который делает прозрачными показатели эффективности на предприятии и помогает их отлеживаться.

Источником информации для расчета показателей являются:

• внутренние данные системы 1С:ТОИР 2 КОРП;
• внешние данные;
• производные от нескольких разных показателей.

Монитор KPI можно использовать двумя способами:

• следить за предустановленными показателями в системе.
• настраивать показатели по своим параметрам и отслеживать результативность необходимых вам процессов.

Визуализированы показатели с помощью дашбордов, которые наглядно транслируют действующее состояние.

В мониторе KPI уже были предусмотрены следующие показатели:

• Готовность оборудования
• Загруженность персонала ТОиР
• Коэффициент готовности
• Коэффициент технического использования
• Средняя наработка на отказ
• Средняя продолжительность технического обслуживания (ремонтов)
• Средняя трудоемкость технического обслуживания (ремонтов)
• Удельная суммарная трудоемкость технического обслуживания (ремонтов)

С выходом версии 2.0.40.1 появились следующие показатели:

• Доля внеплановых простоев. Параметр показывает, сколько оборудование внепланово простаивало относительно всего времени работы оборудования.
• Доля плановых простоев. Параметр показывает, сколько оборудование планово простаивало относительно всего времени работы оборудования.
• Объем спланированных, но невыполненных заявок на ремонт. Этот показатель дает понять объем времени, который необходимо потратить на выполнение незавершенных заявок на ремонт.
• Своевременность выполнения внеплановых ремонтов. Параметр позволяет оценить оперативность и дисциплинированность выполнения работ по внеплановым ремонтам.
• Своевременность выполнения плановых ремонтов. Параметр позволяет оценить оперативность и дисциплинированность выполнения работ по плановым ремонтам.
• Своевременность выполнения регламентных мероприятий. Параметр позволяет отслеживать уровень выполнения регламентных мероприятий.
• Количество рецидивных дефектов. Рецидивный дефект — это дефект, который повторяется. По характеристикам он точно совпадает с одним из предыдущих дефектов. Именно поэтому его можно назвать повторяющимся. Показатель позволяет понять, сколько рецидивных дефектов было за расчетный период.
• Процент завершения остановочных ремонтов. Параметр дает понять, сколько остановочных ремонтов было выполнено относительно общего количества ремонтов.

В релиз 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.40.1 также добавлены отчет «Остановочные ремонты» и рабочее место «Выполнение остановочных ремонтов».

Рабочее место «Выполнение остановочных ремонтов» добавлено для удобства исполнителей ремонтных работ. Теперь в одном месте можно посмотреть все остановочные ремонты и сформировать документы «Сметы ремонта», «Наряды на ремонт», «Акты по ремонту».

Отчет «Остановочные ремонты» позволяет проанализировать, в каком статусе находится тот или иной остановочный ремонт, выполнены по нему работы или еще нет.

Добавлен механизм учета рецидивных (повторяющихся) дефектов. Этот механизм позволяет оперативно получать статистику по количеству рецидивных дефектов и быстро принимать необходимые меры реагирования.

Доработана форма «Список назначенных работ сотрудников» в рабочем месте «Ресурсное планирование работ подразделения».

Теперь в форме «Список назначенных работ сотрудников» можно видеть:

• количество назначенных работ на определенного сотрудника,
• количество часов по табелю,
• количество часов назначенных работ,
• количество свободных часов,
• количество часов уже выполненных работ.

С помощью диаграммы можно просматривать назначенные работы по плану и фактически выполненные работы.

В форму объектов ремонта добавлена вкладка с историей перемещения оборудования по функциональным местам. Во вкладке можно просматривать историю перемещения и получать следующую информацию: на каких функциональных местах и когда оборудование было установлено и/или демонтировано.

В «Акте о выполнении этапа работ» доступна вкладка, в которой исполнители могут фиксировать все необходимые показатели при выполнении ремонта.

Оптимизирована работа с документами «Прием на работу списком», «Увольнение списком», «Кадровый перевод списком». Раньше их оформляли индивидуально для каждого сотрудника, что делало процесс работы долгим. Теперь их можно создавать сразу на список сотрудников. Помимо этого, добавлена возможность управления уровнем доступа к подсистеме «Управление персоналом» для пользователей, которые отвечают за кадровый учет предприятия.

В форму документа «График регламентных мероприятий» добавлена кнопка «Заполнить исполнителей», которая позволяет одним нажатием заполнить информацию об исполнителях мероприятий в одном документе.

Теперь при регистрации дефекта через рабочее место диспетчера можно сразу вызвать матрицу оценки рисков. Раньше необходимо было открывать специальный документ. Матрица оценки рисков — механизм, который позволяет создать систему оценки рисков. На ее основании можно определять критичность дефектов и даты завершения ремонтов с учетом риска. Теперь прямо в рабочем месте диспетчера можно определить дату начала, окончания и крайние даты завершения ремонтных работ по устранению дефекта.

Теперь на форме списка документов «Сметы ремонта (заявка на ремонт)» можно понять, где была создана смета, кроме этого:

• Смета может быть создана в базе системы.
• Смета может быть создана автоматически из приложения «Мобильная бригада». Для этого при регистрации дефекта в приложении необходимо проставить отметку «Автоматически назначить мне заявку».

Приложение «Мобильная бригада» — универсальный инструмент для ремонтных бригад. Приложение обменивается данными с системой 1С:ТОИР и обеспечивает полный цикл работ по ремонтам и ТО оборудования. Оно помогает удаленно получать задания на ремонты, проводить обходы и фиксировать контролируемые показатели и наработку, регистрировать дефекты и отчитываться о выполненных действиях. Раньше пользователи получали уведомления о заявках и обходах только когда приложение было открыто на устройстве. Теперь уведомления о заявках и обходах приходят даже если приложение свернуто или закрыто.

Раньше в форме списка документов «Смета ремонта (Заявка на ремонт)» все трудовые и материальные затраты отображались без привязки к ремонтным работам. Специалисту приходилось постоянно искать и подбирать необходимую информацию. Теперь при выборе какой-либо технологической операции в одной форме отображаются материальные и трудовые затраты для конкретно этой технологической операции. Специалист сразу понимает, сколько ему понадобится времени, какая квалификация подходит, какие средства необходимы.

В мобильном приложении к акту выполненных работ можно приложить фото- или видеофайл. Чтобы эти файлы не занимали память мобильного устройства, реализована следующая функция. После загрузки медиафайлов в основную базу системы они автоматически удаляются и не занимают память мобильного устройства.

Проект внедрения 1С:ТОИР в международном агрохолдинге «Содружество», реализованный «Деснол Софт», признан «Проектом года 1С» в номинации «Управление ремонтами (EAM)».

В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.39.1 добавлены два автоматизированных рабочих места (АРМ): «Управление плановой доступностью персонала» (позволяет установить доступность сотрудников с учетом их трудовых будней, выходных и больничных листов) и «Ресурсное планирование работ подразделения» (АРМ использует данные о доступности персонала для распределения ремонтных работ между сотрудниками с учетом нагрузки и позволяет быстро сформировать наряды на выполнение ремонтных работ).

Появились новые отчеты:

• отчет «Наработка на отказ» демонстрирует наработку и время работы оборудования с даты обнаружения предыдущего дефекта до даты обнаружения следующего — это позволяет проанализировать время работы и наработку оборудования до его поломки или отказа;
• отчет «Анализ загруженности бригад» сообщает о времени, в течение которого ремонтная бригада находилась в статусах «в работе» и «в пути» — то есть дает информацию о полном рабочем времени по графику работы за отчетный период;
• отчет «Длительность согласования документов» показывает среднее время согласования документов разных типов.

В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.38.1 расширен поставляемый вместе с системой модуль KPI. В числе прочих добавлены такие показатели, как количество простоев оборудования, средняя продолжительность ремонтов (плановых и внеплановых), доля срочных заказов на внутреннее потребление, среднее время реагирования технических служб и др. Обновлен интерфейс программы.

В релиз 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.37.1 включен функционал учета коренных причин возникновения дефектов. Решение дополнено новым механизмом фиксации причин возникновения дефекта, который можно использовать в момент выявления неисправности, в процессе ремонта или даже после устранения поломки.

27 апреля по результатам большого партнерского семинара 1С решению 1С:ТОИР 2 КОРП был присвоен статус «Лучший продукт 1С:Совместно КОРП 2020». Продукт вошел в топ-10 лучших корпоративных решений на платформе 1С в соответствии с рейтингом пользователей 1С.

На конкурсе «ITSM-проект года» проект внедрения 1С:ТОИР в компании «Сахалин Энерджи» получил приз в специальной номинации «Лучшее и оригинальное решение в области управления услугами».

• В декабре функционал 1С:ТОИР 2 КОРП расширен за счет совершенствования блока МТО. В систему добавлено два автоматизированных рабочих места (АРМ): «Рабочее место специалиста по обеспечению», позволяющее отслеживать потребность в материально-техническом обеспечении ремонтов, управлять резервированием и оформлять заказы поставщикам, и «Передача на руки/возврат на склад» — АРМ позволяет вести учет выданных со склада материалов по заказам на внутреннее потребление. Специалист, который работает с блоком МТО, теперь может сформировать отчет «Состояние обеспечения заказов», который помогает отследить, обеспечен ли заказ необходимыми материалами для ремонта оборудования на определенную дату. Функционал доступен начиная с релиза 2.0.35.1.

• Проект внедрения 1С:ТОИР в компании «Сахалин Энерджи», реализованный «Деснол Софт», признан лучшим в номинации «Управление ремонтами (EAM)» на конкурсе «Проект года 1С».

• Расширен функционал мобильного приложения «Мобильная бригада». Помимо возможностей получения заданий на ремонты, отчета по ним и доступа к данным по оборудованию, приложение дополнено возможностями регистрации контролируемых показателей и наработки, а также регистрации дефектов.

• В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.29.1 добавлен новый тип объектов в справочниках «Объекты ремонта» и «Типовые объекты ремонта» — функциональные места. Функциональное место — это виртуальный информационный объект, который позволяет привязать несколько объектов ремонта к тому или иному технологическому этапу. В одно функциональное место объединяются единицы оборудования, которые совместно обеспечивают выполнение одного этапа и влияют на него. Цепочка функциональных мест формирует и описывает схему всего технологического процесса на предприятии. Функциональные места позволяют построить иерархию оборудования, в которой место нахождения каждой единицы оборудования соответствует технологическому регламенту цеха, видна зависимость производительности от технического состояния каждой единицы оборудования, а значит, есть возможность оптимизировать планирование зависимых ремонтов (например, для оборудования на полностью автоматизированных линиях производства).

• Разработана интеграция 1С:ТОИР 2 КОРП с новым решением для повышения эффективности управления активами — экспертной системой «1C:RCM Управление надежностью», которая только что появилась на рынке отечественных ИТ-решений. Это система класса RCM для реализации риск-ориентированного подхода к управлению активами.

• Проект, реализованный «Деснол Софт» в компании «Хевел», становится финалистом конкурса индустриальной цифровизации «Эффективное производство 4.0».

• Проект внедрения1С:ТОИР в розничном гиганте «Магнит», реализованный «Деснол Софт», признан лучшим в номинации «Управление ремонтами (EAM)» на конкурсе «Проект года 1С». По мимо этого, мобильная разработка для «Магнита» получает первое место в конкурсе «1С:Парад приложений».

• В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.25.1 появился инструмент для гибкого и реалистичного планирования с различной степенью детализации — «скользящее планирование». Он дает возможность просматривать в одном месте системы и редактировать даты всех ремонтов, плановых или внеплановых, на которые оформлены сметы (заявки на ремонт). В этом же релизе появилось автоматизированное «Рабочее место учета показателей эксплуатации», которое упрощает работу по актуализации базы данных, позволяя вводить нужные данные с меньшим количеством операций в одном окне.

• По данным на июнь 2019 года 1С:ТОИР используют 30% производственных и сырьевых компаний, представленных в Индексе Московской биржи (МoEx).

• В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.23.1 появилась настраиваемая матрица оценки рисков для определения сроков ремонта того или иного дефекта (функциональная опция «Назначение на ремонт с учетом рисков»). Сформировав матрицу на основе продуманной оценки рисков и последствий отказа оборудования (экономических, финансовых, социальных), можно определить и закрепить в системе приоритеты очередности работ: что нужно сделать безотлагательно, что во вторую очередь, а что можно перенести на следующий ремонтный период с минимальными рисками. Применение матрицы рисков позволяет свести к нулю внештатные ситуации и потери от выхода из строя оборудования любого уровня.

• 28 марта 2019 года в результате подведения итогов оценок и отзывов пользователей 1С за 2018 год решению 1С:ТОИР 2 КОРП присвоен статус «Лучший продукт 1С:Совместно 2018». Это означает, что продукт вошел в десятку лучших продуктов 1С, которые получили наивысшую оценку качества от пользователей.

• В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.22.1 появился АРМ «Адресация заявок» с возможностью отбора ремонтов по исполнителям, статусам, наличию или отсутствию заявок на ремонт. Он помогает отслеживать общую статистику по исполнению текущих ремонтов в каждый момент времени.

• Проект внедрения 1С:ТОИР в розничной сети «Магнит», реализованный «Деснол Софт», признан лучшим на конкурсе сообщества IT-директоровРоссииGlobal CIO.

• Выпущен обучающий электронный курс «ТОИР Шаг за шагом» для 1С:ТОИР 2 КОРП.

• Проект внедрения1С:ТОИР на предприятии «Горный цех» ГК «Фосагро», выполненный «Деснол Софт», выигрывает премию «OEE Award» на конференции «Эффективное производство 4.0» в Сколково.

• Разработано мобильное приложение«Мобильная бригада» для получения заданий на ремонты, доступа к информации по ремонтируемому оборудованию и отчетов о выполнении работ. Это новый инструмент для упрощения и ускорения работы подразделений ТОиР.

• Система 1С:ТОИР 2 КОРП снабжена модулем загрузки данных из АСУ ТП (автоматизированной системы управления технологическими процессами). Интеграция позволяет полностью снять нагрузку с пользователей по выполнению рутинных операций ввода показателей работы оборудования в автоматизированную систему управления ремонтами и ТО. Благодаря автоматической регистрации поступающих данных работа системы 1С:ТОИР 2 КОРП не будет зависеть от уровня дисциплинированности и аккуратности персонала. В механизме предусмотрена загрузка наработки, контролируемых показателей, состояний оборудования, выявленных дефектов, а также внешних показателей для подсистемы отчетности и KPI. О результате загрузки данных из АСУ ТП приходит оповещение по e-mail.

• Начиная с релиза 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.7.1 в 1С:ТОИР 2 КОРП доступна подсистема KPI — дашборд, который позволяет выполнять мониторинг и анализ различных показателей, связанных с оценкой эффективности процессов технического обслуживания оборудования на предприятии. Источниками данных для расчета показателей в подсистеме «Мониторинг показателей процессов» могут являться: внутренние данные системы 1С:ТОИР 2 КОРП, внешние данные, производные от нескольких разных показателей.

• Решения 1С:ТОИР и 1С:ТОИР 2 КОРП включены в официальный реестр отечественных программных продуктов, рекомендованных для госзакупок Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.

• «Деснол Софт» выпускает первое мобильное приложение для работы с 1С:ТОИР на мобильной платформе 1С.

• Разработана новая версия 1С:ТОИР для корпоративных клиентов — «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП». В системе значительно расширен функционал и добавлены инструменты аналитики.

• 10 мая фирма «1С» сообщила о решениях на платформе 1С, качество которых было максимально высоко оценено пользователями. В десятку лучших вошел 1С:ТОИР, которому присвоен статус «Лучший продукт 1С:Совместно 2015–2016».

• 23 марта 2015 года фирма «1С» обозначила топ-10 лучших решений по мнению пользователей 1С. Решению 1С:ТОИР присвоен статус «Лучший продукт 1С-Сосместно 2014–2015».

• 25 апреля 2015 года фирма «1С» определила программные продукты, разработчики которых на протяжении нескольких лет обеспечивали стабильно высокий уровень качества конфигурации и сопровождения. По результатам опросов 1С:ТОИР вошел в топ-10 лучших решений и ему присвоен статус «Лучший продукт 1С:Совместно 2011–2012».

Описание решения

1С:ТОИР — это специализированное отраслевое решение класса EAM (Enterprise Asset Management) для цифровизации процессов ремонта и технического обслуживания оборудования и других материальных активов. Решение разработано на платформе «1С:Предприятие 8.3», что означает гибкость настройки, конфигурирования, масштабирования.

Система успешно используется на предприятиях различных отраслей и форм собственности, помогая организовать работу в следующих сферах:

• ремонты и обслуживание оборудования.;
• обслуживание инженерной инфраструктуры: дорожное хозяйство, коммунальные сети, электрические сети, трубопроводы;
• обслуживание недвижимости (facility management);
• ЖКХ и организация сервисного обслуживания (в том числе с привлечением компаний-подрядчиков).

Выпущены 2 версии системы:

• CMMS-система «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» (обладает базовой функциональностью).
• EAM-система «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» (обладает зрелой функциональностью для работы с учетом требований стандарта ISO 55000).

Качество обоих решений подтверждают высокие оценки пользователей:

• 1С:ТОИР признан лучшим решением «1С:Совместно» за 2011–2012, 2014–2015, 2015–2016 годы;
• 1С:ТОИР 2 КОРП признан лучшим продуктом «1С:Совместно» в 2018 году и «1С:Сосместно КОРП» в 2020 году.

Решение 1С:ТОИР развивается как экосистема(*), в которую сегодня входят:

• «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» (система класса EAM).
• Мобильное приложение«Мобильная бригада» для получения и выполнения заданий на ремонты, регистрацию дефектов, контролируемых показателей и наработки на оборудовании.
• «1С:RCM Управление надежностью» для реализации риск-ориентированного подхода к управлению активами (решение класса RCM).
• Сервис предиктивной аналитики для выявления аномалий в показаниях датчиков на оборудовании для предсказания отказов

(*)Все инструменты экосистемы разработаны «Деснол Софт».

(данные актуальны на 2021г.)

Инструменты, расширяющие возможности решения

• Мобильное приложение«Мобильная бригада». Приложение работает в связке с 1С:ТОИР 2 КОРП, обмениваясь с системой информацией. Пользователи — «полевые» специалисты ремонтных служб: специалисты, которые получают задания на ремонты и отчитываются о выполнении, а также обходчики, регистрирующие дефекты, контролируемые показатели и наработку в рамках регламентных мероприятий. Руководитель подразделения имеет возможность удаленно контролировать факт выполнения работ и присутствие персонала на объектах. Используя мобильное приложение, вы получаете: рост эффективности ваших подразделений по эксплуатации и ремонтам, повышение скорости реагирования, производительности, оперативности, мобильности персонала, повышение качества выполнения работ и дисциплины.

• Электронные курсы обучения. Разработаны электронные курсы обучения «ТОИР шаг шагом», «ТОИР 2 КОРП Шаг за шагом», которые предназначены для развития практических навыков работы с системой. Результаты применения курса: оптимизация затрат на внедрение системы, сокращение времени подготовки к работе в системе, повышение эффективности работы персонала.

Интеграционные возможности

Предусмотрена интеграция 1С:ТОИР 2 КОРП со следующими информационными системами:

• «1С:ERP Управление предприятием 2»
• «1С:Управление производственным предприятием»
• «1С:RCM Управление надежностью»
• «1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность»
• «1С:Документооборот»
• «1С:Управление торговлей 11»
• «1С:Номенклатура»
• «1С:Зарплата и управление персоналом 8»

Предусмотрена интеграция 1С:ТОИР в КОРП со следующими системами, которые позволяют в автоматическом режиме получать данные с датчиков и контроллеров, снижают нагрузку на персонал и исключают возможность ошибок при вводе первичных данных:

• АСУ ТП
• Система мониторинга данных АИС «Диспетчер»

(данные актуальны на 2021г.)

Пользователи системы

1С:ТОИР окажет неоценимую помощь руководству, сделав прозрачной структуру производственных активов, аккумулируя данные, которые можно представлять в виде отчетов для принятия управленческих решений. Для ремонтных и сервисных служб система является базовой поддержкой управления: в ней ведется огромный архив всей нормативной и технической документации, рассчитываются графики ППР, выписываются наряды на работы, ведется учет плановых и внеплановых работ, учет дефектов, наработки, контролируемых показателей и других необходимых данных. Система также помогает согласовать процессы, связанные с ТОиР, во всех подразделениях, имеющих отношение к управлению активами предприятия, ремонтам и обслуживанию основных фондов: финансы и бухучет, логистика и снабжение, управление кадрами.

Основные пользователи системы:

• Специалисты службы главного механика
• Специалисты службы главного энергетика
• Специалисты службы главного метролога
• Специалисты службы КИПиА, АСУ ТП
• Специалисты инженерно-технических подразделений
• Специалисты подразделений эксплуатации и развития инфраструктуры
• Специалисты департаментов строительства
• Специалисты сервисных служб

Преимущества решения

Для технического директора: аналитика. В системе можно вести список показателей, которые являются источником данных для расчета эффективности процессов технических/сервисных служб.

На основе статистических данных, полученных из 1С:ТОИР, вы можете:

• оцифровать потери производственного времени;
• рассчитать финансовый эффект потерь;
• определить направление улучшений (повышение доступности мощностей, увеличение качества, повышение производительности и т.д.);
• определить требуемые ресурсы для реализации мероприятий по улучшениям;
• реализовать мероприятия и провести анализ полученных результатов;
• расширить рамки отслеживаемых потерь;
• принимать решения — нужно ли ремонтировать оборудование, модернизировать или целесообразно его заменить; нужно ли сменить поставщика оборудования;
• готовить документацию и отчетность, отвечающие требованиям внутренних и внешних аудитов.

Для главного механика: учет, планирование и оперативное управление. Система позволяет значительно повысить точность и оперативность планирования, а также сократить сроки и затраты на закупку запчастей и выполнение регламентных и внеплановых работ.

С помощью 1С:ТОИР вы можете:

• создать реестр оборудования и других активов;
• вести учет своих активов;
• управлять работами по плановым и неплановым (аварийным) ремонтам;
• отслеживать исполнение работ;
• планировать ремонты и ТО и составлять графики планово-предупредительных ремонтов;
• использовать комбинированную стратегию управления ремонтами для разных активов (ППР, «по состоянию», риск-ориентированный подход для управления ремонтами критичного оборудования);
• оценивать эффективность выполненных работ;
• легко формировать отчеты по результатам.

Для линейного персонала: учет работ, трудозатрат и мобильное управление. В системе ведется учет всех работ и трудозатрат по плановым и неплановым ремонтам. Но это не единственное преимущество. Понимая специфику работы в ТОиР, разработчик «Деснол Софт» создал мобильное приложение для «полевой», или удаленной работы линейных специалистов.

• ремонтные специалисты, которые получают через приложение задания на ремонт, могут просматривать информацию по ремонтируемому оборудованию, отчитываться о выполненных работах, регистрировать новые дефекты.
• обходчики, которые выполняют регламентированные мероприятия: снимают с оборудования показатели наработки и контролируемые показатели.

Для ИТ-службы: администрирование и ИТ-поддержка.

• Система 1С:ТОИР легко интегрируется в ИТ-ландшафт предприятия. Для этого есть штатные настраиваемые интеграции с теми программными продуктами, с которыми обычно обменивается данными 1С:ТОИР, — это 1С:ERP или 1С:УПП, 1С:ЗУП, 1С:ДО, 1С:УТ и другие.
• Включение/отключение 50 функциональных опций 1С:ТОИР 2 КОРП, которые уже предусмотрены в системе, позволяет менять ее функциональность в широких пределах и кастомизировать интерфейс.
• В системе открытый код — это означает, что решение можно дорабатывать под индивидуальные бизнес-требования (создавать отчеты, печатные формы и др.).

Цитаты

Сергей Сафонов, начальник службы управления надежностью ПАО «Химпром»: