Повышение эффективности управления дошкольным образованием
Актуальность. Для того чтобы управленческая деятельность руководителя ДОУ была эффективной, она должна быть структурированной. Опираться на анализ образовательной ситуации в селе, районе и запросы родителей, носить преобразующий характер (по результатам исследований Л.И.Фалюшиной) – быть направленной на совершенствование профессиональных умений с целью изменения и преобразования педагогической деятельности, и обязательно – объединять всех сотрудников ДОУ. При этом, важное значение приобретает организационная структура управления ДОУ.
Управление образовательным учреждением – это особая деятельность, в которой ее субъекты посредством планирования, организации, руководства и контроля обеспечивают организованность совместной деятельности детей, педагогов, родителей, обслуживающего персонала и ее направленность на достижение образовательных целей и целей развития образовательного учреждения.
По определению М.М. Поташника, организационная структура управления в дошкольном учреждении представляет собой совокупность индивидуальных и коллективных субъектов, между которыми распределены полномочия и ответственность за выполнения управленческих функций. Существуют регулярно воспроизводимые связи и отношения, т.е. организационная структура управления – это способ разделения управляющей системы на части и одновременно ее интеграции в целое.
Для анализа системы управления качеством в ДОУ и влияния на нее руководителя детского сада можно использовать методику Й. Ниссинен и Э. Водтилайнен с оценками. Однако, особый интерес вызывает методика оценки эффективности управления образованием И.К. Шалаева, разработанная на основе мотивационного программно-целевого управления (МПЦУ), включающего в себя достоинства рационалистического и поведенческого направлений науки управления. В рамах курсовой подготовки мне представилась возможность принять участие в разработке модели деятельности дошкольного образовательного учреждения. Были разработаны критериальные характеристики функциональных обязанностей заведующего детским садом и критериальные характеристики конечных результатов деятельности детского сада. Используя квалимитрическое правило оценки интегративного показателя, разработанное И. К. Шалаевым, я определила аттестационный рейтинг детского сада и своей управленческой деятельности, что обеспечивает адекватное планирование и повышение эффективности управления ДОУ.
Цель: Повышение эффективности управления ДОУ на основе МПЦУ.
- Представить функциональные обязанности в виде квалиметрических эталонов.
- Разработать критериальные характеристики конечных результатов деятельности ДОУ.
- Оценить эффективность управления, через экспертизу ДОУ.
Объект: детский сад
Предмет: деятельность заведующего ДОУ
- Методология МПЦУ.
- Метод экспертных оценок.
1.1. Системный анализ воспитательно-образовательного процесса ДОУ
Анализ стратегический
Социально-психологическое состоянии коллектива Качественные характеристики Отношение к труду 60% педагогов осознанно относятся к своей профессиональной деятельности. Способны организовать свой труд и труд воспитанников. Прогнозируют результаты собственного труда, его перспективы. Не всегда изучается процесс труда. Глубокие и распространенные знания профессионального труда способствуют выработке индивидуальных способов и приемов работ, направленной на достижение показателей результатов собственной трудовой деятельности. Отношение к коллегам по труду 80% педагогов владеют умением найти адекватные средства позитивного общения с каждым членом педагогического коллектива, соответствующего требованием педагогического сотрудничества. Отношение к самому себе 80% убеждены в правильности профессионального выбора, умеют организовать свою педагогическую деятельность, планировать и корректировать в рамках образовательной программы. Имеют достаточные знания теории и методики дошкольного воспитания, но предпочтение в работе отдают устоявшимся, методам и приемам. Также наблюдаются затруднения в использовании современных психолого-педагогических концепциях, технологиях, неумение использовать их как основу в своей педагогической деятельности. Отмечены затруднения, касающиеся обобщения передового педагогического опыта (занижена самооценка педагогов, низкий теоретический уровень, неудовлетворенность стимулированием).Анализ тактический
База убеждений и уровень реализации социально-психологических функций Качественные характеристики Целенаправленность коллектива Деятельность каждого педагога выражается в стремлении реализации программы “Программы воспитания и обучения в детском саду”. Отмечается активное выполнение общественных поручений, но без особого энтузиазма. Уровень воспитанности и профессионализма. В МДОУ детский сад “Ракета” над реализацией “Программы обучения и воспитания в детском саду” М.А.Васильевой работает 10 педагогов, из них 6 воспитателей, 1 старший воспитатель, 1 музыкальный руководитель, 1 преподаватель немецкого языка, 1 заведующая. Высшее педагогическое образование – 40% (4 человека), среднее специальное педагогическое у 60% (6 человек), из них обучается заочно в высшем учебном заведении – 30% (три человека). Высшую квалификационную категорию имеет 10% (1 человек), первую квалификационную категорию – 80% (8 человек), вторую квалификационную категорию – 10% (1 человек). Стаж педагогической деятельности от 5 до 10 лет – 20% (2 человека); от 15 до 25 лет -60% (6 человек); свыше 25 лет – 20% (2 человека).В коллективе общение взаимно-вежливое, доброжелательное, тактичное, в рамках педагогической этики.
40% педагогов отличаются умением строить деятельность детей на перспективу, умеют строить модель собственной деятельности; владеют содержанием инновационных технологий, имеют представления о современных достижениях науки и практики, но не способны перенести приемы и методы работы из одной области в другую.
Анализ традиционный:
Рассматриваем поставленные задачи на год совместно с содержанием, анализируем положительные и отрицательные результаты и, исходя из этого перспективы, которые вытекают на дальнейшую деятельность.
1.2. Модель ДОУ
Проблема получения модели реальной системы была и остается актуальной. Модели должны отражать реальные системы не только определенными параметрами, но и описывать количественные соотношения их функционирования. Применительно к процессам управления количественные модели должны позволять численно оценивать результаты управляющего действия. Модель деятельности ДОУ была разработана д.п.н., профессором И.К. Шалаевым.
- самоактуализация (А);
- идейность и личностные ценности руководителя, убеждения, воля, мужество, трудолюбие инициативность, организованность, человечность (И);
- эрудиция и рост профессионализма, глубина и практичность ума, знания (Э);
- организаторские способности и умение управлять собой, организаторские умения и навыки, умение читать человека, умение влиять на людей (О);
- человечность и личные цели, общительность (Ч);
- стиль управления и знание современных управленческих подходов (С);
- управленческая эмпатия и рефлексия (Р).
Квалиметрические эталоны профессионально-личностных качеств разработаны д.п.н., профессором И.К. Шалаевым [5; c.291–295].
Эффективность деятельности любой организации зависит от того, насколько эффективно осуществляется процесс управления. Одни руководители (преимущественно левополушарные) избирают рационалистические технологии, другие (преимущественно правополушарные) – поведенческие технологии. Я избрала технологические параметры МПЦУ как интегративного образования рационалистического и поведенческого подходов: са, Пдц, Рип, сп, со, ск, ср.
Технология МПЦУ может быть выражена последовательностью управленческих функций:
- ас – анализ стратегический, предметом которого является социально-психологическое состояние коллектива (отношение к труду, к товарищам по труду, к самому себе);
- ат – анализ тактический, предметом которого является база убеждений под новые задачи управления и уровень реализации социально-психологических функций управления;
- а – традиционный анализ, предметом которого является учебно-воспитательный (производственный) процесс;
- Пдц – построение дерева целей управления;
- Рип – разработка исполняющей программы;
- пс – планирование стратегическое, результатом которого являются конструкции стимульных ситуаций, адекватные показаниям ас;
- пт – планирование тактическое, адекватное показаниям ат;
- п – традиционное планирование, адекватное показаниям а;
- ос – организация стратегическая, направленная на осуществление пс;
- от – организация тактическая, направленная на осуществление пт;
- о – организация традиционная, направленная на осуществление п;
- кс – контроль стратегический, предметом которого является процесс достижения цели стимульной ситуации;
- кт – контроль тактический, предметом которого является процесс достижения базы убеждения под новые задачи управления;
- к – контроль традиционный, предметом которого является соответствие учебно-воспитательной работы государственным стандартам;
- рс – регулирование стратегическое, направленное на процесс осуществления социально-психологической стратегии;
- рт – регулирование тактическое, направленное на процесс осуществления социально-психологической тактики;
- р – регулирование традиционное как составляющая управленческого цикла применительно к учебно-воспитательному процессу.
Квалиметрические эталоны процесса управления разработаны д.п.н., профессором И.К. Шалаевым [5; С. 295 – 300].
Известно, что от субъекта управления социальный заказ и функциональные обязанности не зависят – они предписываются ему одновременно с приказом о назначении на должность. Поэтому параметры по функциональным обязанностям (ф1 – ф10), вписываются в модели субъектов управления соответственно уровням. Разработанные нами квалиметрические эталоны функционально-ресурсного обеспечения дошкольного образования см. в Приложении 1, а разработанные нами квалиметрические эталоны педагогической деятельности см. в Приложении 2.
В настоящее время я не ставлю цель разработать модель выпускника, но в перспективе такая модель будет востребована в практике, так как обеспечит целенаправленность деятельности каждого члена коллектива на формировании определенных качеств выпускника, а также позволит обеспечить преемственность “ДОУ – Школа”, что повысит эффективность деятельности дошкольного образовательного учреждения.
Проект модели выпускника ДОУ1.3. Экспертиза ДОУ
Под программно-целевой самоаттестации понимаю самоаттестацию, в которой измеряемые параметры определяются по дереву целей (см.Дерево целей), а критериальные характеристики – по исполняющей программе (см. критериальные характеристики). При этом извечные вопросы “то ли мы измеряем?” и “Так ли мы измеряем?” в силу законов МПЦУ и правил квалиметрии получают свое положительное разрешение.
Показатели деятельности самоаттестации заведующего МДОУ д/сада “Ракета” c.Гальбштадт Немецкого национального района – АРЗ
1/ Развитие профессионально-личностных качеств субъектов управления:
А И Э О Ч Р 10 9 9 10 9 8
Всего: 65
2. Технологическое обеспечение управления образованием:
4Са 4Пдц 4сп 12со 8ск 3ср 9 8 8 10 9 9
Всего: 319
3. Функционально-ресурсное обеспечение учреждения образования:
Ф1 Ф2 Ф3 Ф4 Ф5 Ф6 Ф7 Ф8 Ф9 Ф10 8 8 10 8 8 9 9 10 9 10
Всего: 89 • 2 = 178
4. АДР – Квалиметрическое правило оценки интегрированного показателя конечных результатов, деятельности коллектива детского сада.
Д1 2Д2 2Д3 4Д4 3Д5 3Д6 5Д7 7Д8 7Д9 9 10 9 8 10 9 10 9 9
Всего: 312
340 АРД 289 – интервал показателей оптимального рейтинга (коллектив заслуживает поощрения)
АРЗ = 65 + 319 + 178 + 312 = 874
1000 АРЗ 850 – интервал показателей оптимального рейтинга (заведующий детским садом заслуживает поощрения).
Заключение- взаимоотношения межу “стажерами” и более молодыми коллегами; чрезмерное желание самоутвердиться; отсутствие у некоторых педагогов внешней или внутренней мотивации и т.д. Для решения проблем, возможно, создать стимульные ситуации с использованием методов МПЦУ, таких как ситуацию критической самооценки, ситуации делегирования инициативы, ситуацию установки и др. т.к. данные методы позволяют снять противоречие, сплотить коллектив и создать благоприятный климат в коллективе.
Исследовательский подход призван служить целям оптимизации и повышения эффективности управления. Данная исследовательская основа управления помогает мне обеспечить повышение обоснованности управленческих решений. Именно решение составляет сердцевину управления, поскольку управленческая деятельность представляет собой систему действий по подготовке, принятию и реализации управленческих решений. Объективность оценки собираемой в детском саду педагогической информации, доказательность делаемых выводов и принятие адекватного решения в соответствии с поставленной целью возможно на исследовательской основе.
- достаточная профессиональная компетентность;
- знание сущности управляемых процессов, закономерности управления, психологических основ сотрудничества;
- владение методами сбора, анализа и оценки информации о ходе и результатах управляемых процессов;
- соблюдение принципов объективности и доказательности управленческой информации;
- умение осуществлять системное видение педагогического процесса в целом;
- умение выделять главное звено, и воздействуя на него, выявлять влияние этого воздействия на связи, а значит, и на целое, в которое оно входит. [9; 5-8]
Вышеперечисленные подходы объединяет одно – решить проблему повышения уровня эффективности управления детским садом. Принципиально новым решением данной проблемы может быть не автономное использование одного из управленческих подходов, а их интеграция. Такой вариант решения был предложен И.К.Шалаевым в своей концепции мотивационного программно-целевого управления (МПЦУ).[5; 205].